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香住 日本夕陽百選の宿 三七十館 クチコミ・感想・情報

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香住 日本夕陽百選の宿 三七十館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.17
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.07
  • 食事4.80
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kenけん5584さんの 香住 日本夕陽百選の宿 三七十館 のクチコミ

kenけん5584さん [40代/男性] 2019年08月15日 20:44:28

昨年の夏、今年の春と利用させていただいた中で、最悪のもてなし。
時期的に宿泊されている人が多かったせいか、
一品一品出す料理の時間がかかりすぎ。次の料理がでてくるまでに
30分近くも待たされることもありました。イライラ最高潮!
挙句の果てに、ご飯と一緒に出される漬物も出てこずじまい。
「料理は遅いわ」で正直あきれてしまい、指摘する気にもなれなかった。
期待値が高かっただけに、正直残念な宿泊となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
香住 日本夕陽百選の宿 三七十館 2019年12月09日 14:16:59

いつも数ある香住の宿の中から当館をご利用頂きありがとうございます。この度は滞在期間中、満足頂く内容でご提供できなかった事を深くお詫びさせて頂きます。申し訳ございませんでした。スタッフ一同連携をとりお客様にこの様なご指摘がないよう努めて参ります。頂いたお言葉は真摯に受け止め今後の三七十館の成長となるように努めて参ります。
ありがとうございました。 三七十館 スタッフ一同

総合2

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投稿者さんの 香住 日本夕陽百選の宿 三七十館 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月10日 12:42:33

料理メインの宿です。部屋の畳は綺麗でしたが押入れが湿気が多く布団がジメッとしていて気持ち悪かったです。押入れからカビ臭がします。夕日は綺麗でしたが窓が掃除されておらず網戸も破れたままで人気の宿ということで予約しましたが接客が良いだけに少し残念です。

料理が売りなら食中毒など板前さんの衛生面を気をつけて欲しいと思います。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
香住 日本夕陽百選の宿 三七十館 2015年05月12日 12:37:25

先日は当館ご利用頂きありがとうございました。当館でのお過ごしの時間、お部屋ではお客様へ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘後すぐに網戸は全館新しいものへ入れ替え致しました。押入れは換気・除湿対策をし、布団はお客様が気持ちよくおやすみ頂けるよう天日干し・クリーニングなどを致しました。それにも関わらず、接客・料理とお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。これからは、お客様からこのようなご指摘を頂くことがないよう努めると共に、ご期待に応えられる宿になる様今後も日々精進して参ります。ありがとうございました。三七十館スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】香住蟹1.5杯フル【牛・鮑・喉黒・イカ】1品選択
ご利用のお部屋
【日本海の見える和室】

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 香住 日本夕陽百選の宿 三七十館 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月09日 20:00:22

民宿のように感じました
酒類が割高ですね、部屋にトイレでもあれば納得しますが
二度と行く事はないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
香住 日本夕陽百選の宿 三七十館 2013年06月25日 17:25:06

ご利用頂き有難う御座いました。
ご満足いただけなかった様で大変残念に思います。バス・トイレ付き客室は、展望風呂付のお部屋タイプにてご予約いただきますと、ご利用いただける様になっておりますが、2名様からのご予約で対応をさせて頂いております。
今回頂いたご意見をしっかりと受け止め今後もお客様にご満足いただける様スタッフ一同努めて参ります。
ありがとうございました。 三七十館一同

ご利用の宿泊プラン
【春得イチ押し】香住蟹1.5匹 VS 但馬牛ステーキ¥13500特別プラン
ご利用のお部屋
【日本海の見える和室】

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