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新大阪江坂東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪江坂東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:4324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.62
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.63
  • 食事4.22

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-10-02 18:21:40

この度はお世話になり、有難う御座いました。宿泊に関しては最高な気分を味わう事が出来ました。が、駐車場が…。早目に家を出、午前中にホテルの駐車場に到着。臨時休業の店が多数で時間を潰す術がなく、車中でチェックイン時間が来るのを待っていました。すると…。
あきらかに宿泊客では無い車のドライバーが入れ替わり立ち替わり「ここ出ますか?」と聞いてくる。「今日からホテルに宿泊するので。」と説明をしても引き下がらない。しかも、他の階の駐車場がガラガラなのにも関わらずしつこく何度も。中には立ち去りかけてまた戻り、出庫するかと3回も聞いてくる人や、出てくれと言ってくる人もいました。他にもうちの車の前にハザードを出して自分の車を止め、睨みつけ無理やり押し出そうとする女性ドライバーもいました。凄く失礼で不快でした。何とか工夫して宿泊客専用駐車場がつくれませんか?もしくは買い物客ドライバーに宿泊する予定の長時間駐車の車だと分かる工夫とか、ショッピングセンターみたいに駐車場の空車状況が分かる設備を採用するとか。。。
せっかくいいホテルなのに、買い物客ドライバーの態度にゲンナリしました。先にも書きましたが、他の階はガラガラでした。
その為、折角の素敵なアイデアの宿泊プランも使えずじまいになってしまいました。その点が、凄く残念です。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
愛車もレンタカーもウェルカム!!【駐車場24時間無料プラン】(素泊り)
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプルルーム【禁煙】】