楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
新大阪江坂東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
9月18日から20日に連泊しましたが初日に風呂の排水口が詰まり風呂場は水浸し、お願いして翌日は部屋をチェンジして貰ったのですが、今度は部屋のポットが故障と災難続き、ホテル側のお客さまへ迷惑をかけたという意識や情報が共有も配慮が不足。なお、排水口が詰まる事はこれまでも事例があった模様。故に設備の点検不足と言えると思います。楽しい旅行も不快なものになってしまいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は新大阪江坂東急ＲＥＩホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回排水溝が詰まり水浸しになる件及び、お部屋のポットが故障と不備が続いた件は心よりお詫び申し上げます。排水溝の点検ならびに、ポットの故障はホテル側の確認が怠ってた為、今回ご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ございませんでした。この件は直ちに清掃係りに報告をして、努めて参りますので、今後共宜しくお願いいたします。この度は大変申し訳ございませんでした。ご投稿誠に有難うございます。客室 梶川
新大阪江坂東急ＲＥＩホテル クチコミ一覧へ
アパホテル〈広島駅前大橋〉（広島県）
4.0
投稿日：2022-11-14 18:58:05
新大阪江坂東急ＲＥＩホテル（大阪府）
1.0
投稿日：2019-09-21 15:56:47
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ1
ボラン1993さんの 新大阪江坂東急ＲＥＩホテル のクチコミ
9月18日から20日に連泊しましたが初日に風呂の排水口が詰まり風呂場は水浸し、お願いして翌日は部屋をチェンジして貰ったのですが、今度は部屋のポットが故障と災難続き、ホテル側のお客さまへ迷惑をかけたという意識や情報が共有も配慮が不足。なお、排水口が詰まる事はこれまでも事例があった模様。故に設備の点検不足と言えると思います。楽しい旅行も不快なものになってしまいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は新大阪江坂東急ＲＥＩホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今回排水溝が詰まり水浸しになる件及び、お部屋のポットが故障と不備が続いた件は心よりお詫び申し上げます。
排水溝の点検ならびに、ポットの故障はホテル側の確認が怠ってた為、今回ご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ございませんでした。
この件は直ちに清掃係りに報告をして、努めて参りますので、今後共宜しくお願いいたします。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ご投稿誠に有難うございます。
客室 梶川