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新大阪江坂東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
客室は設備も良く快適ですし、駅に近く食事も便利。ただし、スタッフ（フロント）が駄目です。愛想が悪くチェックイン・チェックアウトに時間がとてもかかります。朝急いでいるのにチェックアウトには５分を要しています。さらに驚いたことに、領収書を見ると名前が違っていました。今までいろいろなホテルに数百泊していますが、初めての経験です。改善して欲しいものです。
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江坂東急インをご利用頂き、誠にありがとうございます、又この度は、大変ご不愉快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません、早速従業員には、接遇の向上と、スピーディな対応を指示いたしました、これを期に少しでも気持ちよく、お疲れが癒される接遇で、お迎えいたしたいと存じます、このたびは誠に申し訳ございませんでした、是非これに懲りませずに次回もご利用頂けましたら、幸いでございます。
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投稿者さんの 新大阪江坂東急ＲＥＩホテル のクチコミ
客室は設備も良く快適ですし、駅に近く食事も便利。
ただし、スタッフ（フロント）が駄目です。愛想が悪くチェックイン・チェックアウトに時間がとてもかかります。朝急いでいるのにチェックアウトには５分を要しています。さらに驚いたことに、領収書を見ると名前が違っていました。今までいろいろなホテルに数百泊していますが、初めての経験です。改善して欲しいものです。
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江坂東急インをご利用頂き、誠にありがとうございます、又この度は、大変ご不愉快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません、早速従業員には、接遇の向上と、スピーディな対応を指示いたしました、これを期に少しでも気持ちよく、お疲れが癒される接遇で、お迎えいたしたいと存じます、このたびは誠に申し訳ございませんでした、是非これに懲りませずに次回もご利用頂けましたら、幸いでございます。