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新大阪江坂東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋4
お世話になりました。以下１点、不満がありました。インターネットの有線・ｗｉｆｉの通信速度が遅くて、仕事のデータのやり取りが不能に近い状況でした。通信速度が、５００Ｋｂｐｓ前後で、ホームページ閲覧やメールのやり取りは多少難を要するレベル。セキュリティで速度制限をしているのか？場所を変え、携帯電話のデザリングやｗｉｆｉの使えるお店で対応する始末。フロントに伝えても、対応するにしても数日かかるか対応してもらえないと思い連絡しませんでした。ビジネス客で、インターネットでデータのやり取りをする方は不向きと思います。
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この度は新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。ご滞在中はお部屋のWi-Fiの件で、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして、心より深くお詫び申し上げます。御一部屋に1台Wi-Fiルーターを設置していなく、接続が困難な場合、お貸出用のWi-Fiルーターにつきまして数に限りがございますが、フロントにご連絡いただければルーターをお持ちさせていただきますので、何卒ご容赦くださいませ。この度は誠に申し訳ございませんでした。
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部屋4
投稿者さんの 新大阪江坂東急ＲＥＩホテル のクチコミ
お世話になりました。
以下１点、不満がありました。
インターネットの有線・ｗｉｆｉの通信速度が遅くて、仕事のデータのやり取りが不能に近い状況でした。
通信速度が、５００Ｋｂｐｓ前後で、ホームページ閲覧やメールのやり取りは多少難を要するレベル。
セキュリティで速度制限をしているのか？
場所を変え、携帯電話のデザリングやｗｉｆｉの使えるお店で対応する始末。
フロントに伝えても、対応するにしても数日かかるか対応してもらえないと思い連絡しませんでした。
ビジネス客で、インターネットでデータのやり取りをする方は不向きと思います。
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この度は新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はお部屋のWi-Fiの件で、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして、心より深くお詫び申し上げます。
御一部屋に1台Wi-Fiルーターを設置していなく、接続が困難な場合、お貸出用のWi-Fiルーターにつきまして数に限りがございますが、フロントにご連絡いただければルーターをお持ちさせていただきますので、何卒ご容赦くださいませ。
この度は誠に申し訳ございませんでした。