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新大阪江坂東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス5
・リピしています。場所や周辺環境も熟知で選びました。駅近の江坂東急ハンズの上にあり、いざというときに、着替え、薬、コンビニ、食べ物(レストラン街あり)、その他もろもろ近くで対応できるのが理由です。特に子供連れのときに助かります。・入室時に部屋が暖かすぎ窓を開けて温度を下げたかったのですが、窓が開けられない作りになっていたのだけ困りましたが、これは構造上仕方ないですね。・レストランで食物アレルギーの相談をさせていただいたところ、フライドポテトの油の交換時間を早めていただき、新しい油で出してくださいました。お世話になりました。(前に止まった時は焼き魚があったはずと思っていたら、今回はお正月だったので焼き魚がなかったのが残念でした。季節柄ですね。次回の想定に入れておきます。)・少し工夫していただき、アレルギーのある人が食べられるメニュー内容、料理の配置が増えるといいなと思います(ポテトフライと同じ蓋の容器にスクランブルエッグがある配置を分けるとか、和食のおかずを1つ2つ増やすとかだけでかなり違います)。色々泊まった範囲で現状普通のホテルの対応レベルと思いますが、改善されるとアレルギーの人が選ぶホテルになるんじゃないかな。・オーガニックグラノラ、おいしかったです。
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いつも新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。ご滞在中はお部屋の空調の件で、お客様にご不快をお掛けしましたことを心より深くお詫び申し上げます。お部屋の窓の開閉の件でございますが、ご滞在中転落等の危険防止上、窓が開かない仕組みになっております。誠に恐縮でございますが、次回ご宿泊の際は一度フロントにご相談いただければ幸いでございますので何卒宜しくお願い申し上げます。またレストランメニューの配置等の件につきましても、直ちに担当部署に伝え、今後改善に取り組む次第でございます。又のご利用を従業員共々心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
・リピしています。場所や周辺環境も熟知で選びました。駅近の江坂東急ハンズの上にあり、いざというときに、着替え、薬、コンビニ、食べ物(レストラン街あり)、その他もろもろ近くで対応できるのが理由です。特に子供連れのときに助かります。
・入室時に部屋が暖かすぎ窓を開けて温度を下げたかったのですが、窓が開けられない作りになっていたのだけ困りましたが、これは構造上仕方ないですね。
・レストランで食物アレルギーの相談をさせていただいたところ、フライドポテトの油の交換時間を早めていただき、新しい油で出してくださいました。お世話になりました。(前に止まった時は焼き魚があったはずと思っていたら、今回はお正月だったので焼き魚がなかったのが残念でした。季節柄ですね。次回の想定に入れておきます。)
・少し工夫していただき、アレルギーのある人が食べられるメニュー内容、料理の配置が増えるといいなと思います(ポテトフライと同じ蓋の容器にスクランブルエッグがある配置を分けるとか、和食のおかずを1つ2つ増やすとかだけでかなり違います)。色々泊まった範囲で現状普通のホテルの対応レベルと思いますが、改善されるとアレルギーの人が選ぶホテルになるんじゃないかな。
・オーガニックグラノラ、おいしかったです。
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いつも新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はお部屋の空調の件で、お客様にご不快をお掛けしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
お部屋の窓の開閉の件でございますが、ご滞在中転落等の危険防止上、窓が開かない仕組みになっております。
誠に恐縮でございますが、次回ご宿泊の際は一度フロントにご相談いただければ幸いでございますので何卒宜しくお願い申し上げます。
またレストランメニューの配置等の件につきましても、直ちに担当部署に伝え、今後改善に取り組む次第でございます。
又のご利用を従業員共々心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。