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5.0
投稿日：2023-08-07 13:32:36
Ｗａｋａｎｏｕｒａ Ｎａｔｕｒｅ Ｒｅｓｏｒｔ エピカリス（和歌山県）
4.0
投稿日：2023-06-19 00:27:31
3.0
投稿日：2023-03-07 16:12:22
3.0
投稿日：2023-02-24 19:34:49
4.0
投稿日：2022-12-22 15:54:43
総合2
はむこ2525さんの 新大阪江坂東急ＲＥＩホテル のクチコミ
夕食を楽しみにこのプランを予約させていただきました、1番楽しみにしていたフォアグラのリゾットが全然美味しくありませんでした。
味が凄く薄くてせっかくのフォアグラの風味も全然感じられず、、初めて残してしまいました。他の品も値段の割には、、と言うクオリティーだったので正直残念でした。
朝食の方が美味しかったし品数も多くて良かったです。
部屋はWi-Fiが入りにくく、残念でした。
フロントでアメニティーを自由に持って行ける場所に女性用のパックがあるのはうれしかったです。
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新大阪江坂東急ＲＥＩホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご夕食の件につきましてお客様に大変ご不快をお掛けしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
直ちに担当部署に伝え、今後お客様にご満足いただけるように改善に向けて取り組む次第でございます。
またお部屋のWi-Fiの件につきましても大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
なお、Wi-Fiの電波が弱い場合、数に限りはございますが、フロントにご連絡いただければルーターのお貸出しを行っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見誠に有難うございました。