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新大阪江坂東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪江坂東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:4314件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.64
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.64
  • 食事4.29

設備・アメニティ5

ak3031023さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

ak3031023さん [40代/女性] 2022-02-28 04:00:12

いつも機械でのチェックインをしています。
今までの利用時、案内の方の立ち位置が非常に近い。距離を取ろうという昨今、いくらマスクにフェイスマスクをしているからといえ、機械でのチェックイン時に真横に立たれるのは不快です。助けは必要無いと伝えると離れたが、真横に2m程離れ監視をするかの如くじっとみられるのは不快です。
お仕事熱心なのは非常に感じますが、機械のチェックインに真っ先に向かう客にたいしては、『手助けは必要か』聞き、『必要無い』と答えたら、『何かあった場合は直ぐに呼んでください。』でいいと思います。
この事は既にフロントマンに伝えたので、次回宿泊する時は改善されている事を願います。

クレジットカードの暗証番号を入力する時だけ体が違う方向を向くのは、徹底されてるなと笑え更に感心しました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
「京阪・Osaka Metro 1日フリーチケット」de大阪と京都を巡って大満足な旅を!(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル【禁煙】】
ak3031023さん
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