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新大阪江坂東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
所用があり連泊しました。周りにはコンビニや飲食店もあり、立地は問題なかったです。お部屋も清潔でした。ですが、何点か気になることがありました。○フロントに連絡した時に出られるまでにかなり時間がかかった○お部屋の設備にドライヤーがあると書いてあるのに見当たらなかった(ハンガー等がかけられている所に巾着に仕舞われており、入室してすぐにロングコートを掛けたので分からなかった)○洗面台にコンセントがないので、鏡を見ながらドライヤーをかけられなかった(使えないコンセントもあった)○この時期は暖房設定になっているようで、エアコンを切っても暑くてTシャツを買いに行くほどだった○コーヒー等も備えられているとあったのに室内では見つけられず、チェックアウト時にフロント近くにあるのにきづいた(他ホテルで同じようにフロント近くに備えられていた時はスタッフの方がチェックイン時にお声かけしてくれた)○チェックアウトの際に「お世話になりました」と挨拶するも次のチェックアウトの方に気を取られたのかスルーされた細かい事と言えばそうですが、説明書きや声掛け、少しの配慮で印象が変わると思うと残念でした。近辺でツインのお部屋が少ない中、不自由なく宿泊させてもらったので、またお世話になるかもしれないので、気にかかったことが改善されていたら嬉しいです。
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投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
所用があり連泊しました。周りにはコンビニや飲食店もあり、立地は問題なかったです。
お部屋も清潔でした。
ですが、何点か気になることがありました。
○フロントに連絡した時に出られるまでにかなり時間がかかった
○お部屋の設備にドライヤーがあると書いてあるのに見当たらなかった(ハンガー等がかけられている所に巾着に仕舞われており、入室してすぐにロングコートを掛けたので分からなかった)
○洗面台にコンセントがないので、鏡を見ながらドライヤーをかけられなかった(使えないコンセントもあった)
○この時期は暖房設定になっているようで、エアコンを切っても暑くてTシャツを買いに行くほどだった
○コーヒー等も備えられているとあったのに室内では見つけられず、チェックアウト時にフロント近くにあるのにきづいた(他ホテルで同じようにフロント近くに備えられていた時はスタッフの方がチェックイン時にお声かけしてくれた)
○チェックアウトの際に「お世話になりました」と挨拶するも次のチェックアウトの方に気を取られたのかスルーされた
細かい事と言えばそうですが、説明書きや声掛け、少しの配慮で印象が変わると思うと残念でした。
近辺でツインのお部屋が少ない中、不自由なく宿泊させてもらったので、またお世話になるかもしれないので、気にかかったことが改善されていたら嬉しいです。
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