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新大阪江坂東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪江坂東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:4321件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.63
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.63
  • 食事4.24

サービス1

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-02-02 12:42:07

部屋は内装がすみ立地もいいのですがお風呂最悪です。
家族と隣り合わせで2室予約しました。
トイレと一体型のユニットバスでしたが入浴後お風呂の栓を抜くとトイレと一体の洗面室の床にお湯が張り始め5センチくらいの水溜まりになっていました。
このコロナ下で不潔で信じられないです。フロントに伝えると配管の詰まりですねと軽く答えられました。
予約した2室ともこの状態です。古いホテルなので改装で部屋は綺麗ですが中はボロボロなのでしょうね。ホテル側もよくご存知のようですがあまり対処されていないようです。私は2度と泊まりたくないですが今後立地などで宿泊される方どうぞ気をつけてください。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードステイ】新大阪より2駅!駅前!さらにホテル直結の駐車場完備で移動もラクラク♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】