楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
新大阪江坂東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス2
3/11-12に2泊。初日最高気温が過去最高だったようで、部屋に入ったら室内が汗ばむ暑さ。空調つけても一向に涼しくならず、フロントに訴えたら、冷房の切り替え日に到達しておらず暖房しかつかないので空調切ってくださいとのこと。空調切ったが夜も室内の温度下がらず。室内の温度計で気温が29.4度で暑くて寝られず。翌朝気温10度くらいなのに室内は29.2度。。廊下は涼しい。何か熱源がなければ外気温10度室内29度はありえないはず。済んだことなのでもういいですが、原因を調査した方がいいですよ。。ちなみにあまり暑いので空調吹き出し口を確認したら、当然温風は出てませんでしたが、吹き出し口がすごく熱くなってました。。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。しかしながら、空調の件では、ご不便、ご迷惑をお掛け致しました。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、空調含めた設備・客室のメンテナンスにも注力し、改善に努めたいと存じます。頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
新大阪江坂東急ＲＥＩホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス2
投稿者さんの 新大阪江坂東急ＲＥＩホテル のクチコミ
3/11-12に2泊。初日最高気温が過去最高だったようで、部屋に入ったら室内が汗ばむ暑さ。空調つけても一向に涼しくならず、フロントに訴えたら、冷房の切り替え日に到達しておらず暖房しかつかないので空調切ってくださいとのこと。空調切ったが夜も室内の温度下がらず。室内の温度計で気温が29.4度で暑くて寝られず。翌朝気温10度くらいなのに室内は29.2度。。廊下は涼しい。何か熱源がなければ外気温10度室内29度はありえないはず。済んだことなのでもういいですが、原因を調査した方がいいですよ。。ちなみにあまり暑いので空調吹き出し口を確認したら、当然温風は出てませんでしたが、吹き出し口がすごく熱くなってました。。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、空調の件では、ご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、空調含めた設備・客室のメンテナンスにも注力し、改善に努めたいと存じます。
頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。