この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の丁寧なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
私どもホテルの客室に関してご満足いただけたご様子、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。

しかしながら、ホテルの入口が分かり辛かったとのこと、申し訳ございませんでした。お客様のお声は社内で共有し、より分かりやすい表示ができないか今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
いただいたお褒めの言葉を励みに、これからもより居心地の良いホテルを目指し精進して参りますので、大阪にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。