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新大阪江坂東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
食事4
部屋に入ったらWifiが使えないため、別途ルータを手配してもらった。また、ホテルの中でもWifiが異なり、その都度設定しなければならない。今どき信じられない。朝食の内容、品質共問題ないが、宿泊棟のスタッフの対応が冷たく感じたのは、私だけだろうか?
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過日は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。Wi-Fiの件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、大変申し訳なく存じます。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。併せて、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
部屋に入ったらWifiが使えないため、別途ルータを手配してもらった。また、ホテルの中でもWifiが異なり、その都度設定しなければならない。今どき信じられない。朝食の内容、品質共問題ないが、宿泊棟のスタッフの対応が冷たく感じたのは、私だけだろうか?
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過日は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiの件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、大変申し訳なく存じます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
併せて、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。