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投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月25日 17:44:36
-
立地は駅から近く、周辺にも飲食店、ドラッグストア等があり便利。部屋は狭く、エアコンの音がうるさかった。アメニティも最低限しかなく、女性としてはやや不満でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2013年06月26日 15:52:54
-
この度は、新大阪江坂東急インをご利用頂き誠に有難う御座います。
また貴重なお時間を頂戴致し、ご意見・ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご意見を参考に、お客様お一人お一人のご満足頂けるホテルを目指してまいります。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
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- 【スタンダード シングル【禁煙】】
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よっちゃん69778155さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- よっちゃん69778155さん [20代/女性] 2013年06月06日 14:27:35
-
普通です。
駅近というだけです。
素晴らしかったのは朝食会場の
女性スタッフの心遣いと、
パンの美味しさです。
赤ちゃんを連れていた私に、
よろしければお取りしますよ。
食べたいものがあれば取ってお席まで
お持ちしますので、
遠慮なくおっしゃってください。
と気にかけていただきました。
こういうことってなかなかないので、
感動しました!!
また、閉店間際だったのに、
ゆっくり召し上がって下さいね。
とも言ってくださいました。
逆に若い男性スタッフは、
10時までなんですけど、よろしいですか?
とちょっと迷惑そうな顔をされました。
あと、フロントのスタッフの方々も
固い雰囲気がありました。
あいさつをしても返してくれたスタッフは
ほんの一部でした。
前日に泊まったアパホテルのスタッフは
フロントを通るお客さんに対して、
満面の笑みであいさつされていて
感心したものです。
安いホテルだけど、また泊まりたいと
思わせるようにちゃんと
教育ができているんだなと
思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2013年06月08日 17:02:32
-
この度は、新大阪江坂東急インをご利用頂き誠に有難う御座います。
これからもお客様のご意見を参考に、笑顔とおもてなしの心で快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
今後とも新大阪江坂東急インをご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。
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あくびくん2113さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- あくびくん2113さん [40代/男性] 2013年06月02日 19:33:42
-
毎回利用していますが、朝食のメニューがほとんど同じです。さすがに連泊するとげんなり
します。改善してほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2013年06月03日 03:36:01
-
いつも、新大阪江坂東急インにご宿泊を賜り誠に有難う御座います。
朝食の件は、お客様の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
これからも多くのお客様にご利用頂きご満足頂けますよう精進して参ります。
今後とも新大阪江坂東急インをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月23日 15:12:46
-
最上階の部屋に案内頂いたが、、、、、
エアコンなのか、ずっとガタガタ音がしていた。
有料放送無料と聞いていたが、見られる映画の種類が少なかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2013年05月24日 15:41:19
-
この度は、新大阪江坂東急インをご利用頂き誠に有難う御座います。
お部屋の件で御迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。早急に点検致します。
有料放送の件はお客様の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
これからもお客様のご意見を参考に、笑顔とおもてなしの心で快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
今後とも新大阪江坂東急インをご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。
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よっちゃん69778155さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- よっちゃん69778155さん [20代/女性] 2013年05月09日 15:07:34
-
江坂駅降りてすぐなのですごく便利でした。
ツイン朝食付きで8000円は安い方なのかな?
良かった点は朝食が美味しかったことです!特にパンです。
クロワッサンと中に板チョコが入ったパン。
わたしは抱っこ紐で赤ちゃんを連れていたのですが、そこのスタッフの一人が、大変でしょうからと料理を席持ってくれたことが嬉しかったです!
その後も、食べたいものあったら呼んで下さい!お持ちしますのでと言って下さったこと。
私の連れは足が不自由なので連れの分も持ってきてくれたりとよく気が利くスタッフだなと
思いました。
でも他のスタッフはあまり笑顔もなく、自分の仕事をしてるって感じでした。
連れが取ってきてほしいと他のスタッフにお願いしたらスプーンは持ってきてくれなかったり。。
閉店30分前に入ったのですが、案内してくれた若い男性スタッフに10時になったら全部下げちゃいますけど、いいですか?と言われました。
心遣いして下さったスタッフの方は、お時間は気にせずゆっくり食べていって下さいね!
と満面の笑みで言ってくれました。
あとホテルのフロントの従業員も基本、あいさつも笑顔もありませんでした。朝フロントの前まで行った時もフロントに5人くらいの従業員が居ましたが挨拶をしてくれたのは一人で、私が挨拶を返しても他の従業員は挨拶を返してくれませんでした。部屋の掃除をしてるおばちゃんたちの方がよっぽど気持ちのいい挨拶をしてるなと思いました。
なので、この一泊二日で良かった点はレストランの女性スタッフの心遣いと、パンが美味しかったことくらいです。
前日に泊まったアパホテルの方がよっぽど安くて気持ちよかったです。
フロントの前を通ると必ず挨拶をしてくれましたから。
せっかく朝食が美味しいのにもったいないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2013年05月10日 15:11:04
-
この度は、新大阪江坂東急インをご利用頂き誠に有難う御座います。
スタッフの応対で不快な思いをさせまして誠に
申し訳御座いませんでした。
ホテル全体の問題とし、今後の対応について検討
させていただきます。
これからもお客様のご意見を参考に、笑顔とおもてなしの心で快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
今後とも新大阪江坂東急インをご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。
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タカベー0716さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- タカベー0716さん [40代/男性] 2013年04月15日 01:50:23
-
周りに外国観光客と学生でうるさく、早いチェックインなのにもう少し受け付けは考えてほしかった。結構よく利用してるのに。分からないかな?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2013年04月15日 17:09:27
-
いつも、新大阪江坂東急インをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は、お客様への配慮が足らず不快な思いを
させまして誠に申し訳御座いませんでした。
これからも、お客様お一人お一人のご満足頂けるホテルを目指してまいります。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル【禁煙】】
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テナー068さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- テナー068さん [60代/男性] 2013年03月19日 13:38:38
-
立地はいい所にあり便利でした。安く泊まりましたので欲は言えませんが、
連泊にて食事の種類がもう少しあれば良かったかなー?とおもいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2013年03月19日 14:57:01
-
この度は、新大阪江坂東急インをご利用頂き誠に有難う御座います。
ホテル周辺には各種コンビニをはじめ、スーパーマーケットや
スターバックスコーヒー・マクドナルド・ミスタードーナツなどの飲食店も揃っており大変便利です。
朝食の件は、お客様の貴重なご意見として今後の参考のさせて頂ます。
これからもお客様のご意見を参考に、お客様お一人お一人のご満足頂けるホテルを目指してまいります。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】ビジネス応援! 4大特典付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月10日 00:56:55
-
出張の目的地に至近で便利でした
ポット、蓋を押さえながらお湯を押し出すのはなんだかなあと思いました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2013年03月10日 15:36:34
-
この度は、新大阪江坂東急インにご宿泊を賜り誠に有難う御座います。
ポットの件、誠に申し訳ございませんでした。
早急に点検致します。
これからもお客様にご満足頂けますよう、尚一層の努力を致しますので、
新大阪江坂東急インをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、新大阪江坂東急インをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートルーム【喫煙】】
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全国区1さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 全国区1さん [40代/男性] 2013年02月26日 09:58:52
-
安定感は十分。せめて朝食はマーガリンではなく、バターを置いて欲しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2013年02月27日 19:55:05
-
この度は、新大阪江坂東急インをご利用頂き誠に有難う御座います。
朝食の件は、お客様の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
これからもお客様にご満足頂けますよう、尚一層の努力を致しますので、
新大阪江坂東急インをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、新大阪江坂東急インをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル【喫煙】】
総合3
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月25日 09:01:28
-
駅近くで便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2013年02月27日 19:46:51
-
この度は、新大阪江坂東急インにご宿泊を賜り誠に有難う御座います。
私共のホテルは、開業30年目を迎えこれからも、日々の清掃に細心の注意を払うと共に、定期的に設備の更改に心掛けて参りたいと存じます。
今後とも、新大阪江坂東急インをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月17日 17:49:34
-
普通のホテルでした。立地条件は最高ですが、近隣のホテルと比べると高めの料金設定。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2013年02月19日 15:58:43
-
この度は、新大阪江坂東急インをご利用いただき誠に有難う御座います。
また今回貴重なお時間を頂戴し、ご意見・ご感想のお言葉を頂き深く感謝致します。
これからも、引き続き新大阪江坂東急インをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル【喫煙】】
総合3
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月02日 06:35:16
-
今回はコンフォートルームにアップグレードして宿泊したので、本当にゆっくり出来ました。
マッサージチェアは凄くよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2013年02月02日 07:13:18
-
この度は、新大阪江坂東急インにご宿泊を賜り誠に有難う御座います。
これからもお客様にご満足頂けますよう、尚一層の努力を致しますので、
新大阪江坂東急インをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、新大阪江坂東急インをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月22日 02:00:41
-
レースのカーテンが破れていたのにはビックリしました、交換してはいかがでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2013年01月22日 16:02:05
-
この度は、新大阪江坂東急インにご宿泊を賜り誠に有難う御座います。
カーテンの件、誠に申し訳御座いませんでした。
再度、掃除の際に確認を徹底する様に指示致しました。
これからもお客様にご満足頂けますよう、尚一層の努力を致しますので、
新大阪江坂東急インをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、新大阪江坂東急インをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン【喫煙】】
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0914カンさんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 0914カンさん [40代/男性] 2013年01月21日 03:39:01
-
ツインルームに3人の宿泊でしたので、部屋はかなり狭く感じられました。
また、清潔な部屋ではありましたが、施設の古さは否めないものでした。コンセントは1口しかありませんでしたので、2.3口のソケット持参をおすすめします。
立地は駅前でコンビニ、食事する場所には、こと欠かきませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2013年01月22日 15:58:22
-
この度は、新大阪江坂東急インにご宿泊を賜り誠に有難う御座います。
これからもお客様にご満足頂けますよう、尚一層の努力を致しますので、
新大阪江坂東急インをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、新大阪江坂東急インをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【喫煙】】
総合3
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月17日 18:53:58
-
普通のビジネスホテルです。窓は開きません。東急ホテルカードで11時OUTが12時になります。
車はIN日は15時に入れ、OUT日は12:10に出庫しました。1泊650円です。その料金でOUT日いっぱい駐車可能かもしれませんので、フロントにお尋ねください。また、IN日に15時より前に入庫がOKかどうか(追加料金不要か否か)もフロントにお尋ねください。
ホテルのサイトでの予約もかなり低料金で且つポイントが付くようです。楽天での予約とどちらがお得かは各自検討してください。
朝食会場の「シャングリラ」(ホテルの入口を出た場所)は「朝食10時まで」となっていますが、10時を過ぎると、客が食事中でも、その横30センチの所に大きなワゴンを置いて、空いたテーブル上から皿を持って来て大きな音をたてて皿を重ねて片付け続けます。客のことなど全く頭にありません。ホテルマン(パーソン)教育を全くしていないのでしょう。ホテル併設のレストランとしては失格・論外です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2012年12月17日 20:02:36
-
この度は、新大阪江坂東急インをご利用頂き誠に有難う御座います。
レストランの件、誠に申し訳御座いませんでした。厳重注意し、今後この様な事が無いように
徹底致します。
これからもお客様のご意見を参考に、笑顔とおもてなしの心で快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
次回のご利用を心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】ビジネス応援! 4大特典付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月05日 11:53:04
-
値段が安かったのでこちらのプランにしました。2人で宿泊するには少し狭かったです。
12月にも宿泊予定なので次回はツインを予約します!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2012年12月07日 15:33:27
-
いつも、新大阪江坂東急インをご利用頂き誠に有難う御座います。
これからもお客様のご意見を参考に、笑顔とおもてなしの心で快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
今後とも新大阪江坂東急インをご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。
そして、次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】セミダブル リニューアル記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【喫煙】】
総合3
ボス575さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- ボス575さん [50代/男性] 2012年11月25日 20:47:19
-
見晴が良い部屋ではあるのですが、窓が結露や汚れで見づらい。また、部屋のポットに水をあらかじめ満たしてあって良かったのですが、ポットの老朽か?エアーポットの効果がなくお湯の出が悪く、使えなかった。
空調が不十分なのか、部屋の温度調整ができなかった。
駅からすぐで、駐車場の完備も満足しています。改善を希望します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2012年11月26日 09:37:32
-
この度は、新大阪江坂東急インにご宿泊を賜り誠に有難う御座います。
この度はご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後共あらゆる設備について清潔さを保ち、居心地の良い空間をご提供出来るよう努めて参ります。
是非またのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スイートカップル セミダブルプラン】 見晴らしの良いお部屋をカジュアルなプライスでご用意!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【喫煙】】
総合3
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月23日 10:39:12
-
朝食バイキングでの出来事です。
平日の7時半頃で確か煮込んでおりましたが食事中の札をテーブルに置いていたにも拘らず、追加にて食事を取りに行き戻ったら既に片付けられていて不快な気持ちになった。
写真と違い思ったより汚い印象がした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2012年11月25日 15:40:34
-
この度は、新大阪江坂東急インにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
朝食で不快な思いをさせまして誠に申し訳御座いませんでした。厳重注意し、今後、この様な事が無き様に徹底致します。
これからも多くのお客様にご利用頂きご満足頂けますよう精進して参ります。
今後とも新大阪江坂東急インをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル【禁煙】】
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jshayamaさんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- jshayamaさん [60代/男性] 2012年10月23日 17:31:50
-
値段相応のビジネスホテル、大手なので安心
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2012年10月24日 15:30:44
-
この度は、新大阪江坂東急インにご宿泊を賜り誠に有難う御座います。
これからもお客様にご満足頂けますよう、尚一層の努力を致しますので、
新大阪江坂東急インをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、新大阪江坂東急インをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます
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カムタローさんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
ロケーションは抜群。お部屋もきれいでしたが、エアコンがうるさいのと、ズボンプレッサーが縦置きだと、狭い部屋でも使い勝手が良かったであろうと感じました。少し残念です。
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この度は、新大阪江坂東急インをご利用頂き誠に有難う御座います。
これからも、日々の清掃に細心の注意を払うとともに、定期的な改装やメンテナンスを心がけて参りたいと存じます。
今後もご期待にそえるよう努力していく所存で御座います。
引き続き、新大阪江坂東急インをご愛顧賜りますようお願い申し上げます