立地5
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月22日 02:00:41
-
レースのカーテンが破れていたのにはビックリしました、交換してはいかがでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2013年01月22日 16:02:05
-
この度は、新大阪江坂東急インにご宿泊を賜り誠に有難う御座います。
カーテンの件、誠に申し訳御座いませんでした。
再度、掃除の際に確認を徹底する様に指示致しました。
これからもお客様にご満足頂けますよう、尚一層の努力を致しますので、
新大阪江坂東急インをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、新大阪江坂東急インをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★一日15室限定!【ツイン半額】セール!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン【喫煙】】
立地5
0914カンさんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 0914カンさん [40代/男性] 2013年01月21日 03:39:01
-
ツインルームに3人の宿泊でしたので、部屋はかなり狭く感じられました。
また、清潔な部屋ではありましたが、施設の古さは否めないものでした。コンセントは1口しかありませんでしたので、2.3口のソケット持参をおすすめします。
立地は駅前でコンビニ、食事する場所には、こと欠かきませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2013年01月22日 15:58:22
-
この度は、新大阪江坂東急インにご宿泊を賜り誠に有難う御座います。
これからもお客様にご満足頂けますよう、尚一層の努力を致しますので、
新大阪江坂東急インをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、新大阪江坂東急インをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【喫煙】】
立地5
ボス575さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- ボス575さん [50代/男性] 2012年11月25日 20:47:19
-
見晴が良い部屋ではあるのですが、窓が結露や汚れで見づらい。また、部屋のポットに水をあらかじめ満たしてあって良かったのですが、ポットの老朽か?エアーポットの効果がなくお湯の出が悪く、使えなかった。
空調が不十分なのか、部屋の温度調整ができなかった。
駅からすぐで、駐車場の完備も満足しています。改善を希望します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2012年11月26日 09:37:32
-
この度は、新大阪江坂東急インにご宿泊を賜り誠に有難う御座います。
この度はご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後共あらゆる設備について清潔さを保ち、居心地の良い空間をご提供出来るよう努めて参ります。
是非またのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スイートカップル セミダブルプラン】 見晴らしの良いお部屋をカジュアルなプライスでご用意!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【喫煙】】
立地5
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月09日 18:29:31
-
とても安く泊まれてよかった。だが、部屋の壁が薄く、ドアに隙間もあるので、廊下や隣の部屋の音が丸聞こえで安眠できない。深夜も早朝も部屋を行き来する人のドアをノックする音や、お隣の話し声、早朝の目覚ましの音、携帯電話のバイブの振動音など、かなり耳障りでした。お部屋はきれいでお風呂も大きくアメニティも充実していてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2012年10月11日 17:30:29
-
この度は、新大阪江坂東急インをご利用頂き誠に有難うございます。
私共ホテルは、昭和58年開業し29年を迎えております。
改装やメンテナンスをしておりますが、まだまだご満足いただけない点も多々あろうかと存じます。
これからもお客様のご意見を参考に、お客様お一人お一人のご満足頂けるホテルを目指してまいります。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★一日15室限定!【ツイン半額】セール!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン【喫煙】】
立地5
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月08日 20:01:59
-
ツインに一泊させていただいたのですがお風呂、トイレに入ってる時に壁越しに笑いながら壁をコンコン叩いてくる変な人が隣の部屋にいました。女性を狙ってだと思いますが…。
このことをフロントの女性従業員に伝えたところ同じ女性とは思えない対応で悲しかったです。
部屋は、とても綺麗だったのに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2011年12月10日 17:54:07
-
この度は、新大阪江坂東急インにご宿泊を賜り誠に有難う御座います。
この度は折角お泊り頂いたのに不快な思いをさせまして、誠に申し訳御座いませんでした。
そして、スタッフの心無い応対で気分を害された事、改めてお詫び申し上げます。
スタッフには厳重注意し、今後、この様な事が無き様に全スタッフにも通達致しました。
この事に懲りませずこれからも、新大阪江坂東急インをご利用頂けると幸いで御座います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】最安値3500円より! 一日15室限り!秋旅チャレンジプライス!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン【禁煙】】
立地5
massie38さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- massie38さん [60代/男性] 2011年12月06日 09:58:58
-
以前に大阪出張時に利用させてもらっていたので、今回も1泊しました。
手違いで喫煙ルームが予約されてしまったので、電話で変更を御願いしたところ、禁煙ルームは満室なのでチェックイン時に再度聞いてもらえたら、可能な限り対応するとのことでした。
チェックイン時に変更可能か聞いたところ、禁煙は満室で変更できないとのことでしたが、対応してくれたフロントマンの中では年長の方の対応は、ひとことで言うと慇懃無礼に感じられました。もう少し、笑顔とおもてなしの心で、「誠に済みませんが今回は対応できません。次回は必ず禁煙を取りますので、是非またご利用下さい(ニッコリ)」と言うように言ってもらえたら、良かったのですが。
部屋は、全体には経年劣化がところどころ目立ちましたが、喫煙のためか天井に何箇所も茶色いシミがあり、もう少し頻繁に大清掃をして頂きたいです。寝具は満足。アメニティーは最低水準はクリヤー。
入ったところのキーホルダーのセンサー部分がおかしくなっており、最初の内何回も電気が消えるのに閉口しました。
立地の良さなど、全体としては普通以上の満足感の筈ですが、今回は多少気になるところが多く、点は辛くなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2011年12月07日 18:28:04
-
この度は、新大阪江坂東急インにご宿泊を賜り誠に有難う御座います。
ご宿泊の日に禁煙部屋がご準備出来なくて誠に申し訳御座いませんでした。
そして、対応したスタッフの心無い応対、重ね重ねお詫び致します。
お部屋の不備も点検し、再度、関係部門に通達し徹底する様に致します。
私共ホテルは、開業28年目を向かえこれからも、日々の清掃に細心の注意を払うと共に、定期的に設備の更改に心掛けて参りたいと存じます。
これからもお客様のご意見を参考に、お客様お一人お一人のご満足頂けるホテルを目指してまいります。今後とも新大阪江坂東急インをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご予約をお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル】
立地5
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月11日 13:02:43
-
あいにく禁煙の部屋が取れず、喫煙の部屋になってしまいました。
部屋の壁紙がニコチンで汚れているのが目立ち気になりました。
立地はよく、便利なところにあるにも関わらず、部屋は静かでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2011年10月11日 15:54:40
-
日頃より、新大阪江坂東急インをご利用頂き誠に有難う御座います。
この度は、禁煙部屋が満室でご迷惑をお掛けした事、誠に申し訳御座いませんでした。
これからもお客様にご満足頂けますよう、尚一層の努力を致しますので、
新大阪江坂東急インをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スイートカップル セミダブルプラン】 見晴らしの良いお部屋をカジュアルなプライスでご用意!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
立地5
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月25日 23:55:48
-
フロントスタッフの対応は丁寧で、安心して利用できます。なので利用しているのですが…毎回部屋の鍵を清掃員が開けるのが意味がわかりません。今回もチェックアウト前に開けられました。それとチェックアウト前に風呂に入っている間だけカカカカカンと壁越しで20分間位ずっと音がしていました。お風呂から上がったら止みました。確認したら清掃員でした。気味が悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2011年09月26日 19:12:13
-
いつも、新大阪江坂東急インをご利用頂き誠に有難う御座います。
清掃員の件、誠に申し訳御座いません。
厳重注意し、今後この様な事が無きように努めさせて頂きます。
これからも、多くのお客様にご満足頂けるサービスを心がけて参ります。
今後とも新大阪江坂東急インをご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【当館人気】一日15室限り!真夏のチャレンジプライス! ◆どど~んと最安値3500円より!
- ご利用のお部屋
- 【シモンズベッドルーム セミダブル【禁煙】】
立地5
PaPa1963さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- PaPa1963さん [40代/男性] 2011年07月19日 21:23:04
-
7月16日~18日に宿泊させて頂きました。
目的に叶った立地条件で満足しています。
会いたい方に会えて、とても満足出来ました。
なでしこJapanの優勝もして最高でした。
また、機会がありましたら、是非宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2011年07月19日 23:37:59
-
この度は、新大阪江坂東急インをご愛顧いただき誠に有難う御座います。
私共ホテルは、御堂筋線江坂駅に隣接し大阪梅田または、新大阪へのアクセスに大変便利です。
今後とも笑顔とおもてなしの心でお客様に快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
今後とも新大阪江坂東急インをご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月20日 11:50:36
-
出張の際、よく利用させていただいています。
古くから、様々な機会で利用させていただいていますので、非常に助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2011年06月21日 16:56:05
-
いつも、新大阪江坂東急インをご利用頂き誠に有難う御座います。
これからもお客様のご意見を参考に、笑顔とおもてなしの心で快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
今後とも新大阪江坂東急インをご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】一日15室限り!初夏のチャレンジプライス! ◆どど~んと最安値3500円より!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル【禁煙】】
立地5
tt2okunoさんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- tt2okunoさん [40代/男性] 2011年05月17日 18:35:46
-
古さは否めない。
ただし、ビジネスの拠点としては最高でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2011年05月17日 22:37:03
-
この度は、新大阪江坂東急インをご利用頂き誠に有難うございます。
私共ホテルは、昭和58年開業し28年を迎えております。
改装やメンテナンスをしておりますが、まだまだご満足いただけない点も多々あろうかと存じます。
これからもお客様のご意見を参考に、お客様お一人お一人のご満足頂けるホテルを目指してまいります。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】一日15室限り!春のチャレンジプライス! ◆どど~んと最安値3500円より!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル】
立地5
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月22日 11:33:49
-
今どき、携帯の充電器の貸出が無いなんてビックリです。
仕方なく、下の電気屋で購入しました。
レンタルPCにマウス位付けてくれていてもいいのに。
天下の東急さん、がんばって!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2011年02月27日 00:15:25
-
この度は、新大阪江坂東急インをご利用頂き誠に有難う御座います。
携帯電話の充電器の件並びにレンタルパソコンのマウスの件では、大変ご迷惑をお掛け致しました深くお詫び申し上げます。
私共ホテルでは、充電器は2階ロビーに備え付けの20分200円の機械をご利用頂いております。
ただ、機種によっては、使用できない機種も御座いますので予めご了承くださいませ。
また、パソコンのマウスの件ですが、全てのレンタルパソコンのポケットの中に備え付けてございます。
これからも、多くのお客様にご満足頂けるサービスを心がけて参ります。
今後とも新大阪江坂東急インをご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。
フロント 塩谷
- ご利用の宿泊プラン
- 選べる特典!マイチョイスプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル】
立地5
poota500さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- poota500さん [40代/男性] 2011年02月18日 00:38:59
-
まあ確かに当日限定予約でこのクラスのホテルがこの値段に設定されているのはとても良心的。ただどうしても若干の老朽化は否めなく、天井クロスや壁紙の汚れがちょっと気にはなった。
部屋の密閉度が高いためか、暖房が非常に良く効き、逆に朝起きたときの乾燥感が甚だきつい。湿度対策をできないか。
食事処が近隣に非常に多く、雨天時の移動にはとても便利だ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2011年02月19日 05:18:25
-
この度は、新大阪江坂東急インをご利用いただき誠に有難う御座います。
貴重なお時間を頂戴致し、ご意見・ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
折角ご宿泊頂きましたにも拘わらず、不快の念を残す結果となり大変申し訳御座いません深くお詫び申し上げます。
加湿器に関しては、台数に限りが御座いますが貸し出しを行っておりますので、一度スタッフにお問い合わせ下さい。
これからもお客様のご意見を参考に、お客様お一人お一人のご満足頂けるホテルを目指してまいります。
今後とも新大阪江坂東急インをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント 塩谷
- ご利用の宿泊プラン
- 日・月曜日限定!サンデーマンデープラン◆プチ特典もついてます♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル】
立地5
健康仮面さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 健康仮面さん [50代/男性] 2010年11月26日 12:31:40
-
立地も良いし、値段の割りに部屋も悪くはない。。しかし、騒音(車の音)で眠れなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2010年11月30日 00:46:38
-
この度は、新大阪江坂東急インにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
折角、ご宿泊頂いたのも拘らずゆっくりお休み頂けなかったご様子大変申し訳御座いませんでした。
私共ホテルは、部屋の向きが東向きと西向きとが御座います。
コメントに御座いますように、東向きのお部屋は、新御堂側に面している為多少車の騒音が聞こえるようです。
次回ご宿泊の際は、西側希望とおっしゃって頂ければお部屋をお探しいたします。
是非、次回も新大阪江坂東急インにお泊まり頂けますようスタッフ一同お待ち致しております。
フロント 塩谷
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートルーム【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月24日 21:35:41
-
ゆっくり過ごせました。ユニットバスもよくある窮屈感がなく良かったです。回りは繁華街で必要な物は買えたし、また駐車場が安かったのがよかったです。テレビは地デジ化まであと8ヶ月ですのでお早めに。
【ご利用の宿泊プラン】
【秋得】◆一日15室限り!秋のチャレンジプライス! ◆
セミダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2010年10月26日 00:45:36
-
この度は、新大阪江坂東急インをご利用頂き誠に有難う御座います。
「ゆっくり過ごせました。」とのコメントを拝見しスタッフ一同安堵致しております。
私共ホテルは、御堂筋線江坂駅に隣接し周辺には多数飲食店が揃って大変便利です。
テレビは、2011年地デジ化に向け順次対応を検討しておりますので、
今しばらくご猶予頂きますことをお願い申し上げます。
これからもお客様のご意見を参考に、お客様お一人お一人のご満足頂けるホテルを目指してまいります。
是非またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 塩谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】◆一日15室限り!秋のチャレンジプライス! ◆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
立地5
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月23日 18:58:27
-
10月21日に宿泊しました。立地は素晴らしいのですが、室内の老朽化が目立ちました。Sクラスのふれ込みに勘違いをしたようで、全館改装したものと思ったのが運の月!
テレビ・ソファ・浴室等を改装されたら素晴らしいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2010年10月25日 23:57:24
-
この度は、新大阪江坂東急インをご利用頂き誠に有り難う御座います。
「テレビ・ソファ・浴室等を改装されたら素晴らしいと思います。」
との事、貴重なご意見有り難う御座いました。
昨今からの不況のあおりを受け、なかなか改装のメドが立っておりません。
今しばらくご猶予頂きますことをお願い申し上げます。
今後とも新大阪江坂東急インをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
フロント 塩谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【特定日限定】 ニコニコプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル】
立地5
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月26日 19:34:26
-
立地条件は申し分ないのでリニューアルして館内を綺麗にしてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2010年09月28日 04:54:59
-
この度は、新大阪江坂東急インをご利用頂き誠に有り難う御座います。
「リニューアルして館内を綺麗にしてほしい。」との事、貴重なご意見有り難う御座いました。
昨今からの不況のあおりを受け、なかなか改装のメドが立っておりません。
今しばらくご猶予頂きますことをお願い申し上げます。
今後とも新大阪江坂東急インをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
フロント 塩谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【特定日限定】 ニコニコプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月24日 09:00:40
-
部屋は清潔だけど少々古さを感じた。テレビもブラウン管。
駅に近く飲食店も近くにあるのは便利。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2010年09月28日 00:38:48
-
この度は、新大阪江坂東急インにご宿泊を賜り誠に有難う御座います。
私共ホテルは、御堂筋線江坂駅に隣接し、駅周辺には数々のお店もあり大変便利です。
テレビは、2011年地デジ化に向け順次対応を検討しておりますので、
今しばらくご猶予頂きますことをお願い申し上げます。
今後とも新大阪江坂東急インをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
フロント 塩谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】先着限定オフプライスプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル】
立地5
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月22日 21:10:35
-
いまどきブラウン管テレビですか・・・びっくりしました。
地デジが見れない!リモコンが意外に不便・・・。
鍵が棒状で刺しにくい抜きにくい・・・。
狭くはないけど、古い感じが否めない・・・。
エアコンが正常に作動してないのか、わからないが、
20度に設定してもそんなに涼しくならず、不便・・・。
駅が近く、東急ハンズが1階にくらいしかいいところが見あたらない。
フロントの方の表情が険しく、話しかけにくい印象でした。
たぶんもう利用しません。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2010年09月28日 00:36:02
-
この度は、新大阪江坂東急インにご宿泊を頂き誠に有難う御座います。
折角、ご宿泊頂きましたにも拘らずご満足頂けなかったご様子を拝見し深くお詫び申し上げます。
数々のご不満・ご指摘・ご意見を頂戴し、今後に反映させて頂ければと存じます。
今後とも笑顔とおもてなしの心でお客様に快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参りたいと思う次第で御座います。
今後とも新大阪江坂東急インをご利用頂けると幸いで御座います。
フロント 塩谷
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル】
立地5
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
普通のホテルでした。立地条件は最高ですが、近隣のホテルと比べると高めの料金設定。
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この度は、新大阪江坂東急インをご利用いただき誠に有難う御座います。
また今回貴重なお時間を頂戴し、ご意見・ご感想のお言葉を頂き深く感謝致します。
これからも、引き続き新大阪江坂東急インをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。