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新大阪江坂東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪江坂東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:4321件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.63
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.65
  • 食事4.24
宿泊年月
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205件中 61~80件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 14:11:16

除湿機つき空気清浄器が故障していた。スイッチの切り替えができなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
新大阪江坂東急REIホテル 2019年04月16日 22:24:58

新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き、
誠に有難うございます。

空気清浄機でご迷惑をお掛けし
大変、申し訳ございませんでした。
早急に点検させて頂きます。

またのお越しを心よりお待ちしてます。   
ご投稿ありがとうございます。 

客室 上林 翼

ご利用の宿泊プラン
駅近!【スーペリアプラン】<素泊り>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 12:34:11

立地は駅前なので申し分ないですが、朝食含めそれ以外はいたって普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
新大阪江坂東急REIホテル 2018年11月12日 23:23:53

新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き、
誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂戴し、お礼申し上げます。
これからもスタッフ一同、精進して参ります。 

またのお越しを心よりお待ちしてます。   
ご投稿ありがとうございます。 

客室 上林 翼

ご利用の宿泊プラン
売り切れゴメン! 中層階リニューアルルームに泊まる【駅近!!スーペリアプラン】<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月08日 21:42:59

フロントの対応が事務的で少し残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
新大阪江坂東急REIホテル 2018年10月07日 22:41:57

新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き、
誠に有難うございます。

この度は、対応でご迷惑をお掛けし
大変、申し訳ございませんでした。

今後この様な事がない様、対応に注意致します。

またのお越しを心よりお待ちしてます。   
ご投稿ありがとうございます。 

客室 上林 翼

ご利用の宿泊プラン
売り切れゴメン!!!【駅近!バリュープラン】(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

設備・アメニティ3

健康仮面さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

健康仮面さん [50代/男性] 2018年06月10日 20:32:39

立地は良いが、部屋が狭くて服をかけるスペースもない、セキュリティフロアーは、一回一回カードキーをエレベーターでかざすのが面倒でない方が便利でよかった!中国系の滞在者が多く異様な雰囲気だった、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
新大阪江坂東急REIホテル 2018年06月21日 20:28:03

新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き、
誠に有難うございます。

13階、14階につきましては、
セキュリティフロアーでございます。
ご面倒をお掛けしますが、ご了承下さい。 

またのお越しを心よりお待ちしてます。   
ご投稿ありがとうございます。 

客室 上林 翼

ご利用の宿泊プラン
★☆上層階セキュリティフロアに泊まる!【S-Classプラン】<素泊り>
ご利用のお部屋
【スーペリアプラスダブル(S-Class)【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 22:51:50

フロントとのトラブルは有りましたが、その後の対応は誠意をもって対応して頂けました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
★☆上層階セキュリティフロアに泊まる!【S-Classプラン】<素泊り>
ご利用のお部屋
【スーペリアプラスセミダブル(S-Class)【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月15日 21:15:03

よく利用しますが、最近楽天のポイント10倍が少なくなって残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
新大阪江坂東急REIホテル 2018年02月20日 12:51:05

新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き、
誠に有難うございます。

現在、プランの内容を変更しておりますので
お客様にはご迷惑をお掛けし、
大変、申し訳ございません。 

またのお越しを心よりお待ちしてます。   
ご投稿ありがとうございます。 

客室 上林 翼

ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍プラン!!(素泊り)
ご利用のお部屋
【S-Class シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月30日 11:10:52

少し古くなってますが、いいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
新大阪江坂東急REIホテル 2017年12月31日 12:14:55

新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き、
誠に有難うございます。

来月より、12階、11階、10階を改装します。
ご迷惑をお掛けしますが、大阪へお越しの際は 
当ホテルで、ご宿泊をお願い致します。
   
ご投稿ありがとうございます。 

客室 上林 翼

ご利用のお部屋
【スタンダード シングル【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月27日 01:07:28

インターネットが遅い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
新大阪江坂東急REIホテル 2017年12月31日 12:06:11

新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き、
誠に有難うございます。

インターネット接続で、ご迷惑をお掛けし
大変、申し訳ございませんでした。
早急に点検致します。
 
またのお越しを心よりお待ちしてます。   
ご投稿ありがとうございます。 

客室 上林 翼

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】4大特典(楽天スーパーポイント10倍・QUOカード・VOD・朝食バイキング)付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 16:26:39

便利な場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
新大阪江坂東急REIホテル 2017年11月25日 23:29:45

新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き、
誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂戴し、お礼申し上げます。
これからもスタッフ一同、精進して参ります。 

またのお越しを心よりお待ちしてます。   
ご投稿ありがとうございます。 

客室 上林 翼

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】楽天【スーパーポイント10倍】プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月28日 12:21:49

20数年チェーンホテルとしても利用している。当該地がリニューアル後どうなったか見たくもあり利用した。料金のみ倍増したに過ぎず残念だった。接客、サービスは以前のまま悪くはないのだが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
新大阪江坂東急REIホテル 2017年11月20日 22:22:54

新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き、
誠に有難うございます。

今後、各フロアも改装しますので、
大阪へお越しの際は、当ホテルをお願い致します。
    
ご投稿ありがとうございます。 

客室 上林 翼

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】新しいお部屋で快適ステイ♪S-Classフロア リニューアルプラン <素泊り>
ご利用のお部屋
【S-Class シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月15日 14:38:25

駅に近くコンビニもあり食事をするところもたくさんあります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
新大阪江坂東急REIホテル 2017年10月30日 23:20:01

新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き、
誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂戴し、お礼申し上げます。
これからもスタッフ一同、精進して参ります。 

またのお越しを心よりお待ちしてます。   
ご投稿ありがとうございます。 

客室 上林 翼

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】特別料金プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

くうちゃん0910さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

くうちゃん0910さん [40代/女性] 2017年05月08日 19:09:52

空気清浄機のフィルターがホコリまみれで、びっくりしました。手紙で書いて伝えたらすぐ対応してくださって、よかったです。部屋が狭かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
新大阪江坂東急REIホテル 2017年05月09日 15:48:25

この度は、新大阪江坂東急REIホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

これからも日々の清掃に細心の注意を払うと共に、定期的に設備の点検・更新を心掛けて参りたいと存じますので、今後とも新大阪江坂東急REIホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

次回の御来館・御宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】新しいお部屋で快適ステイ♪S-Classフロア リニューアルプラン <素泊り>
ご利用のお部屋
【S-Class シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

poodle_choko120さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

poodle_choko120さん [50代/女性] 2017年04月02日 14:39:26

タクシーの運転手でも場所がわからず行き過ぎてしまい、タクシーを降りて、雨が降る中、周辺をぐるぐる探し回った。ホテルの看板のようなものが全く見当たらず困った。
1階に色々な店が入っていてわかりにくいので、もっと何かしらの案内表示が必要だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
新大阪江坂東急REIホテル 2017年04月05日 03:38:35

この度は新大阪江坂東急REIホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

この度は御不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは地下鉄御堂筋線江坂駅の西隣にあり、東急ハンズ様と同じ建物内にございます。案内表示につきましては見やすくする等、今後の検討課題とさせて頂きます。

次回の御来館・御宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】特別料金プラン(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【S-Class シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月01日 17:20:02

初めての利用でした。朝食の混雑、仕方のないことだと思いますが、入口付近に料理があるため動線がふさがれて立ち往生しました。
料理の設置場所については、検討の余地があるように思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
新大阪江坂東急REIホテル 2017年03月01日 18:04:48

この度は新大阪江坂東急REIホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

レストラン(朝食会場)におきましては御不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。又、貴重な御意見を頂きまして、誠にありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも新大阪江坂東急REIホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

次回の御来館・御宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】4大特典(楽天ポイント10倍・QUOカード・VOD・朝食バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月01日 17:17:44

2度目の利用でしたが、快適に過ごせました。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
新大阪江坂東急REIホテル 2017年03月01日 18:02:30

この度は新大阪江坂東急REIホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

これからもお客様にご満足頂けますよう尚一層の努力を致しますので、今後とも新大阪江坂東急REIホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

次回の御来館・御宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】4大特典(楽天ポイント10倍・QUOカード・VOD・朝食バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 10:30:23

フロントの方の接客が少し気になりました。
中国人観光客の方が多く、受付までにすごく時間が
かかるため、もう少しきびきび対応して頂きたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
新大阪江坂東急REIホテル 2017年02月18日 20:04:06

この度は新大阪江坂東急REIホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

この度はご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足頂けますよう尚一層の努力を致しますので、今後とも新大阪江坂東急REIホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

次回の御来館・御宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】特別料金プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 11:57:28

ホテルの裏は飲食店が多くあって、食事には困りませんでした。外国人観光客が多く、エレベーターで待たされるなどちょっと不便はありましたが、出発時にフロントの女性が「今日もお仕事頑張ってください!」と気の利いた一言をいただきました。素晴らしいと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
新大阪江坂東急REIホテル 2017年01月10日 17:19:56

この度は新大阪江坂東急REIホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

これからもお客様にご満足頂けますよう尚一層の努力を致しますので、今後とも新大阪江坂東急REIホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

次回の御来館、御宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】4大特典(楽天ポイント10倍・QUOカード・VOD・朝食バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 15:19:45

8月28日に家族3人で宿泊しました。チェックインの時に濡れたおしぼりを頂き嬉しかったです。

ホテルの立地は駅前で周辺にご飯屋さんも多く良いと思います。

また駐車料金も他のホテルに比べて安いので良いと思います。

ただ部屋が残念ながら少し古く、ユニットバスもカビ臭かったです。

寝るだけの価格だと思えば満足な方かもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
新大阪江坂東急REIホテル 2016年09月03日 03:36:02

この度は、新大阪江坂東急REIホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

これからも日々の清掃に細心の注意を払うと共に、定期的に設備の点検・更改に心掛けて参りたいと存じますので、今後とも新大阪江坂東急REIホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

次回の御来館、御宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】駐車場無料マイカープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン【喫煙】】

設備・アメニティ3

タロウ1484さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

タロウ1484さん [50代/男性] 2016年08月18日 18:47:54

一人旅、ビジネスでの宿泊には、最適のホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
新大阪江坂東急REIホテル 2016年08月19日 18:57:37

この度は新大阪江坂東急REIホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

これからもお客様にご満足頂けますよう尚一層の努力を致しますので、今後とも新大阪江坂東急REIホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

次回の御来館、御宿泊を心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】特別料金プラン(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル【喫煙】】

設備・アメニティ3

kazu.matsudaさんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ

kazu.matsudaさん [50代/男性] 2016年08月03日 19:28:36

大阪も某国の観光客のためか値上がりが酷い。ここもずいぶんと高くなった。なんかユニットバスが臭いんだよね。
割と長期滞在の割にはキーを出してもらうのにいちいち確認していたりしてなんかなあ、と思うな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
新大阪江坂東急REIホテル 2016年08月04日 07:03:04

この度は、新大阪江坂東急REIホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

これからも日々の清掃に細心の注意を払うと共に、定期的に設備の点検・更改に心掛けて参りたいと存じますので、今後とも新大阪江坂東急REIホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

次回の御来館、御宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】特別料金プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【S-Class シングル【禁煙】】

205件中 61~80件表示

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