設備・アメニティ5
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月26日 15:04:39
-
立地は最高。ビジネスで泊まるには最適ではないでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2017年05月26日 18:47:19
-
この度は新大阪江坂東急REIホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けますよう尚一層の努力を致しますので、今後とも新大阪江坂東急REIホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
次回の御来館・御宿泊を心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル【喫煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月25日 23:55:48
-
フロントスタッフの対応は丁寧で、安心して利用できます。なので利用しているのですが…毎回部屋の鍵を清掃員が開けるのが意味がわかりません。今回もチェックアウト前に開けられました。それとチェックアウト前に風呂に入っている間だけカカカカカンと壁越しで20分間位ずっと音がしていました。お風呂から上がったら止みました。確認したら清掃員でした。気味が悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2011年09月26日 19:12:13
-
いつも、新大阪江坂東急インをご利用頂き誠に有難う御座います。
清掃員の件、誠に申し訳御座いません。
厳重注意し、今後この様な事が無きように努めさせて頂きます。
これからも、多くのお客様にご満足頂けるサービスを心がけて参ります。
今後とも新大阪江坂東急インをご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【当館人気】一日15室限り!真夏のチャレンジプライス! ◆どど~んと最安値3500円より!
- ご利用のお部屋
- 【シモンズベッドルーム セミダブル【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 20:00:20
-
スタッフは老舗のホテルの様な対応で丁寧。建物が古く料金高めだが、お茶などロビーで好きなていーバッグを選べるのが良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2024年02月26日 07:11:50
-
この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルををお気に召していただけましたこと、何よりでございます。
これからもより快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参りますので、次回大阪にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
再びお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル 13・14F【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 17:03:01
-
朝食を付けなかったので素泊まりでしたが、素泊まりにしては多分高いと思います。でも日にちが迫っていたので仕方がないと思って。お部屋は良く、匂いも喫煙ルームしか残っておらずとても心配でしたが大丈夫でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2023年09月12日 11:38:50
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋にご満足頂けたこと、嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう日々努力して参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
誠にありがとうございました。
新大阪江坂東急REIホテル
客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊限定!清掃なし!タオル交換なし!サステナブルdeプライスダウン!WINWINプラン2(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙】】
設備・アメニティ4
さいたま007さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- さいたま007さん [50代/男性] 2022年12月03日 11:33:04
-
駅近くです。
コンビニも近くにあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードステイ】シェフ特製!フレンチトーストやワッフルが日替わりで登場!しあわせの朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
設備・アメニティ4
神様8815さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 神様8815さん [60代/男性] 2022年08月20日 18:00:53
-
禁煙の部屋を予約したが最初に通された部屋は煙草臭がしたため代えていただいた。次の部屋は普段あまり使われなかったようで今度は全体にカビ臭がした。フロントに電話して再度部屋を変えていただきました。その際のフロントスタッフの対応は満足のいくものでした。東急ホテルは今後も継続して利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊限定!清掃なし!サステナブルde朝食無料!WINWINプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 17:26:43
-
入室してすぐに、手を洗おうとしたら、洗面ボールに4cmくらいの縮れ毛でひいた。
続いてロングデスクの椅子に座って物を動かしたら、向かって右の端にも細い髪の毛。がっかりしました。
忙しかったのかな。
でも、私の大阪での常宿なので、めげずにまた泊まります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2022年01月08日 03:46:51
-
いつも新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
この度はお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。
直ちに清掃係に伝え、今後この様な不備が無い様徹底し、再発防止に向け取り組んで参る所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
又のご越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月28日 07:36:49
-
朝食会場が改修工事とのことで結婚式場にて相席で。
何品か無くなっていたが補充なし、コーヒーまでも補充無し。ウロウロしてるスタッフの方は何をしているのか?楽しみにしていただけに対応が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2019年09月29日 05:16:56
-
新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
この度はご朝食会場でご迷惑をお掛けし不快感を与えてしまい、心より深くお詫び申し上げます。
サービス面につきましても直ちに確認し、二度とこの様な事が起きぬよう再発防止に努めて参る所存でございます。
又のお越しを従業員共々お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月12日 08:55:14
-
駅から近く、大変便利。
スタッフは親切。夜、腹痛でスタッフに薬がないか電話するとすぐに部屋まで届けていただきました。残念なのは風呂の換気が悪く天井にカビが生えていたことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2017年11月25日 23:17:08
-
新大阪江坂東急REIホテルをご利用頂き、
誠に有難うございます。
滞在中、バスルーム内でご迷惑をお掛けし
大変、申し訳ございませんでした。
早急に確認し、清掃、処置をします。
またのお越しを心よりお待ちしてます。
ご投稿ありがとうございます。
客室 上林 翼
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- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ4
syatyoutさんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- syatyoutさん [50代/男性] 2017年02月27日 17:40:27
-
フロントの人達は、親切で素晴らしかった。
只部屋は隣のいびきが聞こえたり、水回りの音、空調など不満が残った。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2017年02月28日 09:09:32
-
この度は新大阪江坂東急REIホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けますよう尚一層の努力を致しますので、今後とも新大阪江坂東急REIホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
次回の御来館・御宿泊を心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【S-Class ツインルーム【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月11日 18:36:23
-
東急の寝具は好みです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2016年09月12日 14:33:58
-
この度は新大阪江坂東急REIホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けますよう尚一層の努力を致しますので、今後とも新大阪江坂東急REIホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
次回の御来館、御宿泊を心からお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル【喫煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月07日 17:50:02
-
夕食でレストランを利用しましたが、団体客が騒いでいて大変でした。
宿泊客は唯一のレストランを使う可能性がたかいですので宴会は宴会場などを使うなどの配慮がほしかったです。
料理自体は良かったので、機会があればまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2013年10月09日 15:28:09
-
この度は、新大阪江坂東急インにご宿泊を賜り誠に有難う御座います。
レストランの件、お客様への配慮が足らず、誠に申し訳御座いませんでした。
貴重なご意見として、参考にさせて頂きます。
これからもお客様にご満足頂けますよう、尚一層の努力を致しますので、
新大阪江坂東急インをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、新大阪江坂東急インをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル【禁煙】】
設備・アメニティ4
よっちゃん69778155さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- よっちゃん69778155さん [20代/女性] 2013年05月09日 15:07:34
-
江坂駅降りてすぐなのですごく便利でした。
ツイン朝食付きで8000円は安い方なのかな?
良かった点は朝食が美味しかったことです!特にパンです。
クロワッサンと中に板チョコが入ったパン。
わたしは抱っこ紐で赤ちゃんを連れていたのですが、そこのスタッフの一人が、大変でしょうからと料理を席持ってくれたことが嬉しかったです!
その後も、食べたいものあったら呼んで下さい!お持ちしますのでと言って下さったこと。
私の連れは足が不自由なので連れの分も持ってきてくれたりとよく気が利くスタッフだなと
思いました。
でも他のスタッフはあまり笑顔もなく、自分の仕事をしてるって感じでした。
連れが取ってきてほしいと他のスタッフにお願いしたらスプーンは持ってきてくれなかったり。。
閉店30分前に入ったのですが、案内してくれた若い男性スタッフに10時になったら全部下げちゃいますけど、いいですか?と言われました。
心遣いして下さったスタッフの方は、お時間は気にせずゆっくり食べていって下さいね!
と満面の笑みで言ってくれました。
あとホテルのフロントの従業員も基本、あいさつも笑顔もありませんでした。朝フロントの前まで行った時もフロントに5人くらいの従業員が居ましたが挨拶をしてくれたのは一人で、私が挨拶を返しても他の従業員は挨拶を返してくれませんでした。部屋の掃除をしてるおばちゃんたちの方がよっぽど気持ちのいい挨拶をしてるなと思いました。
なので、この一泊二日で良かった点はレストランの女性スタッフの心遣いと、パンが美味しかったことくらいです。
前日に泊まったアパホテルの方がよっぽど安くて気持ちよかったです。
フロントの前を通ると必ず挨拶をしてくれましたから。
せっかく朝食が美味しいのにもったいないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2013年05月10日 15:11:04
-
この度は、新大阪江坂東急インをご利用頂き誠に有難う御座います。
スタッフの応対で不快な思いをさせまして誠に
申し訳御座いませんでした。
ホテル全体の問題とし、今後の対応について検討
させていただきます。
これからもお客様のご意見を参考に、笑顔とおもてなしの心で快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
今後とも新大阪江坂東急インをご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★お日にち限定!ツイン【半額】セール!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダーツイン1名様利用 【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月22日 02:00:41
-
レースのカーテンが破れていたのにはビックリしました、交換してはいかがでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2013年01月22日 16:02:05
-
この度は、新大阪江坂東急インにご宿泊を賜り誠に有難う御座います。
カーテンの件、誠に申し訳御座いませんでした。
再度、掃除の際に確認を徹底する様に指示致しました。
これからもお客様にご満足頂けますよう、尚一層の努力を致しますので、
新大阪江坂東急インをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、新大阪江坂東急インをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★一日15室限定!【ツイン半額】セール!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン【喫煙】】
設備・アメニティ4
0914カンさんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 0914カンさん [40代/男性] 2013年01月21日 03:39:01
-
ツインルームに3人の宿泊でしたので、部屋はかなり狭く感じられました。
また、清潔な部屋ではありましたが、施設の古さは否めないものでした。コンセントは1口しかありませんでしたので、2.3口のソケット持参をおすすめします。
立地は駅前でコンビニ、食事する場所には、こと欠かきませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2013年01月22日 15:58:22
-
この度は、新大阪江坂東急インにご宿泊を賜り誠に有難う御座います。
これからもお客様にご満足頂けますよう、尚一層の努力を致しますので、
新大阪江坂東急インをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、新大阪江坂東急インをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【喫煙】】
設備・アメニティ4
jshayamaさんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- jshayamaさん [60代/男性] 2012年10月23日 17:31:50
-
値段相応のビジネスホテル、大手なので安心
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2012年10月24日 15:30:44
-
この度は、新大阪江坂東急インにご宿泊を賜り誠に有難う御座います。
これからもお客様にご満足頂けますよう、尚一層の努力を致しますので、
新大阪江坂東急インをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、新大阪江坂東急インをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- ★一日15室限定!【ツイン半額】セール!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月09日 18:29:31
-
とても安く泊まれてよかった。だが、部屋の壁が薄く、ドアに隙間もあるので、廊下や隣の部屋の音が丸聞こえで安眠できない。深夜も早朝も部屋を行き来する人のドアをノックする音や、お隣の話し声、早朝の目覚ましの音、携帯電話のバイブの振動音など、かなり耳障りでした。お部屋はきれいでお風呂も大きくアメニティも充実していてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2012年10月11日 17:30:29
-
この度は、新大阪江坂東急インをご利用頂き誠に有難うございます。
私共ホテルは、昭和58年開業し29年を迎えております。
改装やメンテナンスをしておりますが、まだまだご満足いただけない点も多々あろうかと存じます。
これからもお客様のご意見を参考に、お客様お一人お一人のご満足頂けるホテルを目指してまいります。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★一日15室限定!【ツイン半額】セール!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン【喫煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月29日 13:06:02
-
駐車場の出入りが不便。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2012年07月29日 17:24:24
-
この度は、新大阪江坂東急インをご利用いただき誠に有難う御座います。
今後とも新大阪江坂東急インをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月11日 13:02:43
-
あいにく禁煙の部屋が取れず、喫煙の部屋になってしまいました。
部屋の壁紙がニコチンで汚れているのが目立ち気になりました。
立地はよく、便利なところにあるにも関わらず、部屋は静かでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 新大阪江坂東急REIホテル 2011年10月11日 15:54:40
-
日頃より、新大阪江坂東急インをご利用頂き誠に有難う御座います。
この度は、禁煙部屋が満室でご迷惑をお掛けした事、誠に申し訳御座いませんでした。
これからもお客様にご満足頂けますよう、尚一層の努力を致しますので、
新大阪江坂東急インをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 新大阪江坂東急REIホテル のクチコミ
よかった点
立地
部屋のお風呂に置いてあるシャンプー類
接客
悪かった点
部屋が臭かった
シャワーの圧が弱すぎる
部屋の絨毯なのか、空調なのかかなり臭かった。窓も開けれないしきつかった。
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