RY03484525で予約しました．
できれば禁煙室でお願いします．

本日１泊の予定です（RY03480730）。もし、禁煙ルームがございましたら、その部屋を希望したいのですが、可能でしょうか。

１５年ぶりに利用しました。駅から近いし値段も手ごろだし
ビジネスホテルとしては、１００点満点ですね。

以前はＪＡＳのマイルが１泊で２００マイルつきましたけど、今回宿泊した時は「値引きでやっているのでつけないように本社から指導されてます」という話でマイルをつけて貰えませんでした。

シングルの予約でしたが、ダブル？で用意していただけました。部屋も廊下も改装された後のようで清潔感があり、女性が宿泊するにも気持ち良く過ごせ、価格もお手ごろで利用しやすいと思います。ありがとうございました。

　ビジネスホテルの値段なのに、ビジネスホテルとは思えないほど
上質な部屋で驚きました。
　通信が可能なようにモジュラージャックが用意されているのに気
付いた時は、モジュラーケーブルを持って来なかった事を後悔して
しまいました。

家族で大阪に来た時はいつも利用しています。駐車場の心配がいらず、駅やコンビニ、飲食店がすぐ近くでとても便利。部屋も綺麗です。ただ一つ、最近気になったのが駐車場の車上ねらいの警告ビラ。警備の人を見かけた事も無いし、とても多そうで心配です。

4月25日と26日の2泊予約させて頂きました。禁煙ルームと見晴らしの良い部屋を希望します。

先日宿泊したときに、アイロンの貸し出しをお願いしたのですが、アイロンはないとのこと。代わりにズボンプレッサーが全室備えつけですと言われましたが、ブラウスのアイロンがけはさすがに無理だと思います。女性客も多いはずなので、今後、アイロンの貸し出しをご一考ください。あと、新聞を購入したい旨、フロントで聞いたら、自動販売機で買って下さいとのことでしたが、全部売り切れでした。

12階の部屋に宿泊。部屋はきれいで景色も良かったので、快適でした。
ただ、朝食が高いので、ホテルの近くにある24時間営業のフォルクスへ食べに行きました。ホテルの朝食だと1500円とられますが、外で食べると500～600円で済みます。ちょっと高すぎると思いませんか？

12月に車で行き宿泊しました。大阪のホテルはなかなか駐車台数が少なかったり、駐車代が高かったりするけど、車で行くなら当ホテルが一番良いと思います。土・日の昼間を除いてまず止められるし、自社（グループ？）なので安価です。土日も待てば止められます。部屋も東急なのでまず問題ありません。徒歩の場合、駅も目の前です。

昨年よりほぼ毎週出張で利用させて頂いてます。いつもはシングルＡタイプなのですが、一度Ｂタイプに泊まってみたくて一昨日より２泊させて頂きましたが、料金が１５００円高いだけで、いつも利用しているＡタイプとまったく同じ部屋でした。フロントの方が間違えたのか、ただ料金が高いだけなのかわかりません。具体的にどう違うのか教えて頂きたいのですが。

初めまして。
今回初めて12/8～10に、利用させて頂きます。
昨日、東急インさんへ駐車場の件でお電話しましたところ、駐車場の予約は要らないと聞いたのですが、満車とかにはならないのですか？
それと、駐車場料金は、出入り自由で一泊料金525円と考えてよろしいですか？
東急ハンズと隣接してますが、駐車場もハンズさんと同じなのですか？
室内の件ですが、「シャワートイレ付き」って表示してありますけど、
ユニットバスと考えてよろしいですか？

申し訳ございませんが至急、ご返答の程宜しくお願いします。

１０月下旬２泊．室内は明るく（通常のビジネスホテルは薄暗いがここは蛍光灯？）、御堂筋沿いでしたが１３階（シングルＢタイプ）の部屋は騒音は全くなく、景色も良かったです．大阪空港に早朝便で到着、モノレールと北大阪急行を乗り継いで約３０分でホテルに到着・荷物を預かっていただき身軽に用事を済ますことができました．フロントの対応も良く快適でした．

大阪に滞在の際は１０数年来ずっと利用させて頂いていますが、旅の窓口からの予約は初めてでした。事前にＴＥＬで予約確認もしたこともあって、特に問題もなくチェックインできました。いつもよりかなり安い料金だったのですが、とても綺麗な部屋で快適に過ごすことができました。駅からも近くコンビニや飲食店も廻りにあって、夜遅く帰っても安心でした。１つ気になるのは部屋の中で携帯がよく切れてしまうことくらいでした。また利用したいと思います。

シングルの２タイプの1500円の料金差は何の違いなのですか？

ビジネスで利用。「旅の窓口」で予約したが、予約が入っていない！！！と言われてしまった（連番の連れの予約は入っていたのに。）抗議したら、では特別に用意する、とのこと。こちらの手落ちのような言い方で、いやな思いをしました。サービス業に従事するのですから口の利き方には注意してください。（あとでネットで確認したら、やっぱり予約してあった。）空室があったため泊まれましたが、システムはどうなっているのでしょう。禁煙ルームを希望したにもかかわらず、とてもタバコ臭い部屋でした。

８月８日に宿泊しました。初めての宿泊で東急ハンズの中にあるような状態で驚きました。部屋は明るく仕事もしやすかったのでとても好印象です。また利用したいと思います。

あと、やはり、電話代ね。施設負担金を上乗せするなんていまどき非常識だと思います。インターネット用のジャックを全部屋につけたのに、通話料をピンハネしたらだめです。せっかくのサービスなのに。