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草津温泉 ホテルヴィレッジ クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテルヴィレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:3738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.05
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.26
  • 食事4.11

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2018-02-05 20:23:43

幼稚園生の子供がいる為、こちらのホテルを選択致しました。
結果、子供はプールに雪遊びと大変楽しい時間を過ごす事ができ満足しております。
ただ、設備の老朽化がかなり目につきます。
ありとあらゆる場所で老朽化が気になりましたので、少しずつでもリフォームをしてきれいにして頂けると、もう少し満足度が高かったかもしれません。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2018-03-19 10:36:07

この度は、ご家族旅行で当ホテルにご宿泊、ご利用いただき誠にありがとうございました。

標高1200メートルの高地にある温水プール「テルメテルメ」は、多くのお客様にご利用いただきました。温水プールをはじめ、施設そのものは安全に安心してご利用いただけるのですが、お客様のご指摘通り、施設の修繕については必要でございます。お客様をはじめ、多くのお客様にいただきましたご意見を参考に、修繕計画を実施する考えでおります。施設の大きさゆえに修繕は長期計画になりますが、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

完全に雪が降らない時期とは参りませんが、草津温泉を白く変えていた雪も解け始め、春の訪れが日々感じられる季節となりました。オオヤマザクラは4月の下旬頃に開花予定でございます。その後森が緑へと変化いたします。春から初夏の森林浴コースは「芽吹き」を感じる事のできる時期でございます。5月には屋外のアクティビティーも出来ますので、ご家族でまたお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。
草津温泉ホテルヴィレッジ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【●洋室または和洋室【ウイング館またはシャトー館】(禁煙)】