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草津温泉 ホテルヴィレッジのクチコミ･お客さまの声
総合5
子ども２人（６歳と０歳４ヶ月）、30代の夫、60代２名、80代1名で宿泊しました。赤ちゃん連れだったので、ミルク瓶の消毒をしてくださったり、オムツダストボックスや防水シーツをお借りできたのが有り難かったです。スタッフの方の対応もとても感じ良く親切でした。ただ電話をした時に、この用件はこちらではなく別の番号にかけてくれと言われたことや、メールだと対応できないと言われたことが少し面倒といいますか不親切に感じました。しかし総合的に素敵なホテルでした。
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投稿者 様この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。三世代旅行、みなさまが楽しんでいただける旅行になりましたなら幸いでございます。赤ちゃん連れの旅行はなにかと心配や大変なことも多いかと存じますが、お手伝い出来ましたとのこと安堵しております。電話ではご不便をお掛けしましたこと申し訳ございません。ただいま、電話もナビダイヤルに変更されるなど対応に不慣れで不親切な対応になってしまったこと申し訳ございません。確立していく中で、お客様にご不便がない対応ができるよう検討して参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
子ども２人（６歳と０歳４ヶ月）、30代の夫、60代２名、80代1名で宿泊しました。赤ちゃん連れだったので、ミルク瓶の消毒をしてくださったり、オムツダストボックスや防水シーツをお借りできたのが有り難かったです。スタッフの方の対応もとても感じ良く親切でした。ただ電話をした時に、この用件はこちらではなく別の番号にかけてくれと言われたことや、メールだと対応できないと言われたことが少し面倒といいますか不親切に感じました。しかし総合的に素敵なホテルでした。
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投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
三世代旅行、みなさまが楽しんでいただける旅行になりましたなら幸いでございます。赤ちゃん連れの旅行はなにかと心配や大変なことも多いかと存じますが、お手伝い出来ましたとのこと安堵しております。電話ではご不便をお掛けしましたこと申し訳ございません。ただいま、電話もナビダイヤルに変更されるなど対応に不慣れで不親切な対応になってしまったこと申し訳ございません。確立していく中で、お客様にご不便がない対応ができるよう検討して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。