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草津温泉 ホテルヴィレッジ クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテルヴィレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:3765件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.07
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.28
  • 食事4.12

設備・アメニティ3

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023-08-16 21:02:32

食事中に次々と空いた皿が乗っているお膳を片付けられてしまい落ち着かなかったです。
バイキングなので席を離れて次の物を取りにいって戻ったら箸やスプーンが片付けられてるので、また取りに行く手間になりました。
お部屋は大人4人で泊まるにはとても狭かったです。2人部屋が限界かもしれません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2023-09-26 11:01:35

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での思い出のひと時をお過ごしいただけましたでしょうか。お食事中にはご不便をお掛けし失礼いたしました。スタッフもお客様に良かれとお皿などを下げさせていただいておりましたが、配慮が必要だったかと存じます。さらに注意しながら接客に努めて参ります。
客室に関しましては、4名様でもご提供しておりますが、仰る通りタワー館は2名様におすすめしているお部屋タイプです。4名様でもゆったりお過ごしいただけるウイング館、シャトー館、ログハウスなど他にもお部屋タイプがございますので、次回ご検討ください。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】◇スタンダードプラン◇遊び放題リゾートパスポート&バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【森に囲まれた洋室タイプのお部屋【タワー館】】