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草津温泉 ホテルヴィレッジ クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテルヴィレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:3785件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.07
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.29
  • 食事4.14

部屋4

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023-08-17 11:01:19

台風にドキドキしながら出かけましたが、そこそこの天候で外遊びは出来ませんでしたが、室内でゆっくり過ごしました。プールは混みすぎて小さい孫には無理。室内遊びは混みすぎて全て1時間以上待ち。なかなか過酷でした。
 食事のブッフェは色々あって楽しかったですが、お寿司は少し生臭く残念でした。
 スタッフが多く依頼に対してもスムーズに対応してくれて、小さな子が居る状況では有り難かったです。子供連れには良いホテルです。 ハイシーズンで仕方ないですが、金額的には少々お高いかと。次は時期を外してまったりしたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2023-09-28 10:19:52

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
気遣う場面も多いお子様連れ旅行ですが、スタッフの対応にてお手伝いができましたら何よりでございます。
ご宿泊いただいたお日にちはご来館者数が大変多く、またあいにくのお天気で屋内アクティビティに利用が集中したこともあり、お待ちいただく場面も多かったかと存じます。特に平日は週末や長期休みと比べて落ち着いておりますので、ゆったり温泉旅行をお楽しみください。また、お孫様と屋外アクティビティのリベンジもお待ちしております。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【洋室または和洋室【デラックスタイプ】全室禁煙/Wi-Fi完備】