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草津温泉 ホテルヴィレッジのクチコミ・お客さまの声
総合1
建物自体は古く、プールまでの移動も長い。階段も沢山あるので大変。流れるプールやスライダーがないのも分かっていたが、やはり物足りない印象のプール。またプール近くの温泉はとても狭くて不便。大浴場を利用した方が良い。フロントスタッフの印象も悪く、遊び放題パスで楽しめるのだが、ここじゃなくても他県や別のホテルの方が十分楽しめることから、また泊まりたいと思えず…。安宿とは言え、とにかく不便するぎる印象で高評価が不思議でならない。むしろ、安宿だからなんだけど…にしてもと思う事がありすぎて、こんなふうに不満に思う事も今まで無かったので、ある意味ショック。ホテル到着事の駐車スペースが無く屋根もないため、荷物運び等、雨の中大変でした。
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投稿者 様この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。施設が広いため、仰る通り館内の移動距離が長くご不便おかけする場面もあったかと存じます。ハード面は改善が難しい点でございますが、その中でも楽しんでいただけるサービスやイベント等検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
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建物自体は古く、プールまでの移動も長い。階段も沢山あるので大変。流れるプールやスライダーがないのも分かっていたが、やはり物足りない印象のプール。またプール近くの温泉はとても狭くて不便。大浴場を利用した方が良い。フロントスタッフの印象も悪く、遊び放題パスで楽しめるのだが、ここじゃなくても他県や別のホテルの方が十分楽しめることから、また泊まりたいと思えず…。安宿とは言え、とにかく不便するぎる印象で高評価が不思議でならない。むしろ、安宿だからなんだけど…にしてもと思う事がありすぎて、こんなふうに不満に思う事も今まで無かったので、ある意味ショック。
ホテル到着事の駐車スペースが無く屋根もないため、荷物運び等、雨の中大変でした。
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投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設が広いため、仰る通り館内の移動距離が長くご不便おかけする場面もあったかと存じます。ハード面は改善が難しい点でございますが、その中でも楽しんでいただけるサービスやイベント等検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。