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草津温泉 ホテルヴィレッジのクチコミ・お客さまの声
サービス2
ログハウス、夏だからか部屋の中がでっかい虫の死骸だらけ。自分達で掃除機をかけました。部屋は臭いし、ソファは汚いし、おすすめしません。本館に併設されているプールを利用しましたが、まじで出入口が分かりづらい。どこまでが水着を着て、どこまで裸でいいのか、、、初めて利用する人にとても不親切な施設。
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投稿者 様この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ログハウスでのご滞在が満足できるものではなかったとのこと申し訳ございません。森の中にあるログハウスの為、日々虫の来訪を防ぐことは難しいのですが、お客様ご案内前の清掃が十分でなかったこと失礼いたしました。担当部署と共有し、改善に努めて参ります。また、プールではご不便をお掛けしました。案内がみなさまにわかりやすいよう改善検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
ログハウス、夏だからか部屋の中がでっかい虫の死骸だらけ。自分達で掃除機をかけました。部屋は臭いし、ソファは汚いし、おすすめしません。
本館に併設されているプールを利用しましたが、まじで出入口が分かりづらい。どこまでが水着を着て、どこまで裸でいいのか、、、初めて利用する人にとても不親切な施設。
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投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ログハウスでのご滞在が満足できるものではなかったとのこと申し訳ございません。森の中にあるログハウスの為、日々虫の来訪を防ぐことは難しいのですが、お客様ご案内前の清掃が十分でなかったこと失礼いたしました。担当部署と共有し、改善に努めて参ります。また、プールではご不便をお掛けしました。案内がみなさまにわかりやすいよう改善検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。