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草津温泉 ホテルヴィレッジ クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテルヴィレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:3765件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.07
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.31
  • 食事4.14

設備・アメニティ5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023-11-02 11:14:36

ホテル内で色々遊べるので子連れには有難い宿です。しかもお風呂も草津の湯が楽しめるので大人も満足。ということで4回目の宿泊です。
お部屋はウイング館・シャトー館お任せで、ウイング館になりました。フロントにも近く位置的には便利ですしシャトー館よりもお部屋は新しめな感じですが、シャトー館は窓からの景色とジャグジーが魅力なので、個人的には空きがあればシャトー館で予約したいですね。
フロントやアクティビティ受付のスタッフも親切で、とても気持ちよく滞在できます。レストランは外国人スタッフが多いですが、頑張ってお仕事されているのが伝わってきて好印象です。
お料理も美味しい。土地柄なのか全体的に味が濃いと感じますが、それも旅行に来ている感があり良し。こんにゃくのお寿司とキャベツプリンが特に好きです。
別料金になりますが本格的なアスレチックもあり、プールもあって子供は大満足。ちょうどハロウィンの時季でシャトルバスの運転手さんがドラキュラ?でした。こういったサービスもまた泊りに来たいと思わせてくれます。
タイミングなのかわたの湯がなぜか温かったです。あちあちにじっと浸かるのを楽しみにしていたので、そこが残念でした。でも、全体を通してで残念に思い出すのはそこくらいです。
今回二泊分の空きがなくて、もう一泊は近くの似たようなホテルに泊まりましたが、私も子供も次は絶対ホテルヴィレッジに二泊ね!と言って帰ってきました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2023-11-05 15:29:23

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
4回目のご宿泊、ご愛顧に感謝いたします。
客室に関しましては、それぞれの良さがあり、お好みの客室がございましたなら嬉しく存じます。
お食事に関して、こんにゃく寿司とキャベツプリンが好きとはお目が高いです。キャベツプリンはデザートで好評いただいておりますが、こんにゃく寿司は食べた方には好評なんですが、まぐろに負けてしまっている現状がございます。見た目に負けず美味しさをアピールできるよう案内の強化をしていきたく存じます。
ドラキュラにお会いされたんですね。週1回のスペシャルデーに当たりました!おめでとうございます。ハロウィンは毎年何に扮するか楽しんでおりますので、また会いに来てください。
次回は2泊いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【洋室または和洋室【デラックスタイプ】全室禁煙/Wi-Fi完備】