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草津温泉 ホテルヴィレッジのクチコミ･お客さまの声
総合4
八年ぶり 四度目になります。コロナ後で様々なことが変わったようですね。自動チェックイン機、食事はLine予約となりお陰様で待たないで済むようになりました。今回は遊び放題のパスポート付きのプランで初めてテルメテルメに行きました。ホテルからの連絡通路があるとは知らずに雨の中外側を歩いて移動でした。自動チェックインになったのは良いですが、スタッフの方からの説明が無くなってしまうとやはりサービス的にはどうなのかなと感じました。食事はメニューも多くて美味しく頂戴しました。
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投稿者 様この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。8年ぶりのご来館とのこと、お帰りなさい。さまざまな変化があったのではないかと存じます。楽しんでいただけましたでしょうか。自動チェックイン機には、案内用のスタッフが随時待機しておりますが、居ない時間があったのでしょうか。ご不便お掛けし申し訳ございません。フロントにスタッフはおりますので、お困りごとなどありましたら、お気軽にお声掛けください。またのご来館をお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
八年ぶり 四度目になります。
コロナ後で様々なことが変わったようですね。
自動チェックイン機、食事はLine予約となりお陰様で待たないで済むようになりました。
今回は遊び放題のパスポート付きのプランで初めてテルメテルメに行きました。
ホテルからの連絡通路があるとは知らずに雨の中外側を歩いて移動でした。自動チェックインになったのは良いですが、スタッフの方からの説明が無くなってしまうとやはりサービス的にはどうなのかなと感じました。
食事はメニューも多くて美味しく頂戴しました。
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投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
8年ぶりのご来館とのこと、お帰りなさい。
さまざまな変化があったのではないかと存じます。楽しんでいただけましたでしょうか。
自動チェックイン機には、案内用のスタッフが随時待機しておりますが、居ない時間があったのでしょうか。ご不便お掛けし申し訳ございません。フロントにスタッフはおりますので、お困りごとなどありましたら、お気軽にお声掛けください。
またのご来館をお待ち申し上げております。