にこにこにこちゃん2525 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様も大人様もお楽しみいただけたとのご感想、大変嬉しく存じます。
お食事のお時間もゆったりお過ごしいただけましたら何よりでございます。お気に入りのメニューはございましたでしょうか。バイキングでは人気のステーキや天ぷら、お寿司のほか、シーズナルメニューをご用意しております。次回もお楽しみいただけますよう努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「また行きたい」とのご感想いただけ、大変嬉しく存じます。ご家族での楽しいひと時を過ごすお手伝いができましたら、何よりでございます。
季節によって楽しみもいろいろな草津温泉。ぜひまた遊びにいらしてください。
またのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様向けの客室備品にて、ご滞在中のお手伝いができましたら何よりでございます。
おっしゃる通り館内は階段も多い構造となっております。お困りの際はお手伝いさせていただきたく存じますので、ぜひスタッフまでお気軽にお声がけください。また、ブッフェ会場は2会場ございまして、1階のブッフェダイニング白根は階段を使わずご移動いただけますので、ぜひご検討ください。お日にちによりオープンしていない日程もございますのでご了承いただけますと幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン機のお手続きについて、わかりやすいとのご感想いただけ何よりでございます。スムーズにお手続きいただけましたら幸いです。
次回もご満足いただけますよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

いとーです 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、清掃が至らず大変申し訳ございませんでした。創業55年となり、客室も年季が入ってまいりましたが、清潔感には細心の注意を払い、清掃やメンテナンスにより一層力を入れて参ります。率直なご意見ありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族旅行に当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。お食事も温泉もお楽しみいただけましたら、何よりでございます。
当ホテルには多数のアクティビティがございますので、ぜひ次回は連泊で、のんびりくつろぐ時間と、アクティブに体を動かす時間、どちらもお楽しみください。
またのご来館をお待ち申し上げております。

kosmos8465 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉でゆったり疲れを癒したり、アクティビティで身体を動かしたりと、非日常の時間をご満喫いただけましたら何よりでございます。
お食事につきまして、当ホテルでは新鮮な地元食材の素材の味を楽しんでいただき、また、調味料を足すことでどんな味付けが好きな方でもお楽しみいただけるメニューを検討しておりますので、お気に召していただき何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での思い出のひと時をお過ごしいただけましたなら幸いです。
アクティビティを遊び尽くせましたとのこと何よりでございます。スリッパはお子様用のご用意もございますので、ご用意がなかった場合にはリクエストいただけますと幸いです。ただ沢山遊びまわるお子様には仰る通り、スリッパよりもクロックスの方がいいかと存じます。履いてきたお子様が脱いでおいて行ってしまうケースも多々見受けられます。
次回もお迎え出来ることを心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アミューズメントを堪能いただけましたなら幸いでございます。
チェックイン前からチェックアウト後も16時まで遊びつくしていただける「遊び放題リゾートパスポート」です。次回はぜひチェックインも早めに朝から遊んでいただけましたら幸いです。
次回もお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。

kkkkki3 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お誕生日のご旅行にお選びいただけましたこと光栄でございます。お子様連れのご旅行で、サポートが少しでもできましたなら何よりです。
さまざまなアクティビティも多く取り揃えておりますので、お子様が大きくなりましたらぜひ遊びにいらしてください。
またのご来館をお待ち申し上げております。

かずまさ0523 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レストランでのサービスについて、ご満足いただけず残念でございます。ぜひ具体的なご感想いただけますと幸いに存じます。より良いサービスをご提供できますよう、改善に努めて参ります。
ぜひ次回はアクティビティのリベンジにいらしてください。
またのご来館をお待ち申し上げております。

k96583 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夏の想い出のひと時をお手伝いできましたなら幸いでございます。夏季の屋外施設をご満喫いただけましたなら、何よりでございます。お子様の楽しい思い出になったとのこと嬉しく存じます。次はいついらっしゃいますか？ぜひお待ち申し上げております。

投稿者 様
いつも草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「お気に入りのホテル」とのお言葉賜り光栄でございます。
また、みなさまにおすすめいただいているとのこと、誠にありがとうございます。今後とも、投稿者 様が自信をもっておすすめいただけるホテルでありますよう、精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設が広いため、仰る通り館内の移動距離が長くご不便おかけする場面もあったかと存じます。ハード面は改善が難しい点でございますが、その中でも楽しんでいただけるサービスやイベント等検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夏の思い出のひと時をお手伝い出来ましたなら幸いでございます。お子様もプールやイベントをお楽しみいただけたとのこと、何よりです。
ぜひまたお出掛けください。次回もお迎え出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのご来館、自然とアクティビティを満喫いただけましたなら幸いでございます。森の中に立地しているので、鳥のさえずりや自然の音が心地よく感じられたかと存じます。
次回もまたお迎え出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの魅力である、湯畑・万代鉱・わたの湯の3源泉湯めぐりをお楽しみいただけましたら、何よりでございます。
アスレチック「草津フォレストステージ」は、お子様も楽しめるフェアリーステージと、大人の方でもやりごたえのあるマスターステージがございます。今回のご宿泊はあいにくのお天気で残念でございましたが、ぜひ次回は挑戦ください。
またのご来館をお待ち申し上げております。

yuki16545 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夏休みの思い出のひと時をお手伝い出来ましたなら幸いでございます。
施設の老朽化は否めませんが、寛容なお言葉賜り大変恐縮いたします。その上でも「最高」のお言葉を賜り、嬉しく存じます。
また絶対いらしてください！次回もお迎え出来ますことをお待ち申し上げております。

LAGER_SUN 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
遅ればせながら、娘様のお誕生日おめでとうございます。お誕生日旅行に当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
スタッフの対応にて、思い出づくりのお手伝いができましたなら幸いです。
冬は雪遊びもお楽しみいただけますので、ぜひ遊びにいらしてください。またのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食をお楽しみいただけましたこと嬉しく存じます。ブッフェ料理の為、すべてを連日変えることは難しいですが、2日間でも飽きないようメニュー内容を一部日替わりでご用意しております。お気に召していただきましたなら何よりです。他にも洋食や和食コースもご用意しておりますので、気分を変えたいときなどにもぜひご検討ください。
またのご来館をお待ち申し上げております。