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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 12:38:05
-
湯畑からは少し離れていますがシャトルバスも出ており問題ありませんでした。
スタッフの皆様がとにかく親切で、館内もとても清潔にされており快適でした。
食事も朝夜バイキングでしたが品数も多く美味しかったです。
他のホテルに比べて料金が大幅に安かったので正直、あまり期待せずに行きましたが期待以上のサービスでコスパ最高でした。
大雪の日だったので雪見露天を楽しむことができました。
是非また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年02月19日 18:14:46
-
投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待以上に満足いただけましたこと、私どもも嬉しく思います。
今冬は例年と比べて、雪が少ないですが、タイミング良く雪見露天もお楽しみいただけ、何よりでございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
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あれあれうーさんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- あれあれうーさん [40代/男性] 2024年02月04日 23:57:59
-
チェックイン前から遊べたのでよかったです！
食事も連泊でも、違うメニューがでたりと美味しかったです！
お風呂も清潔感がありよかったとおもいました！
また次回も行きたいホテルです。
スタッフの皆様ありがとございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年02月14日 15:48:20
-
あれあれうー 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2泊3日、アクティビティや温泉、お食事と当ホテルの魅力を余すことなくお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
「次回も行きたい」とのお声を頂戴でき、大変嬉しく存じます。暖かい季節は、屋外でお楽しみいただけるアクティビティも様々ございますので、ぜひまた遊びにいらしてください。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 23:02:31
-
お掃除が行き届いていて、従業員の方々もてきぱきと動いてらして、気分良く過ごせました。
湯畑へのバス送迎もとても便利でした。
あとは露天風呂が最高。
ちょうどいい温度で、草津の湯をゆったり楽しめました。
タッチパネルでのチェックイン・アウト、LINEでの食事の予約は、時間が有効に使えてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年02月05日 11:32:42
-
投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
草津温泉でのお寛ぎのひとときをお手伝いできましたなら幸いに存じます。
お客様の時間を有効に活用いただきたく導入しました、セルフチェックイン機やLINEが活躍したならば嬉しい限りです。
次回もまたお迎え出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 21:43:31
-
１月５日に宿泊しました。
家族４人での利用でしたが、広々とした和洋室で、ゆったり過ごせました。
旅館とは違い、自分たちで布団を敷くものだと思っていましたが、夕飯を食べている間に、お布団を敷いておいてくださり、感激しました。
夕食のビュッフェも、品数が多く、子供も大喜びでした。
また必ず行きます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年01月19日 12:27:35
-
投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おくつろぎの時間をお過ごしいただけましたら、何よりでございます。
お子様にも喜んでいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
今後もみなさまにご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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snyderさんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- snyderさん [50代/女性] 2024年01月07日 17:36:57
-
家族3世代でのスキー＆温泉旅行でお世話になりました。あいにくスキーの方はあまり雪が少なく残念でしたが、その分ホテルでの時間を有意義に過ごす事ができました。食事も美味しかったし、温泉、プール、ボーリング等みんなで楽しく滞在する事ができました。滞在中に落とし物をした事をスタッフの方々に伝えたのですが、早々に見つけてご連絡くださり本当に感謝しております。スタッフ皆様のおかげで楽しい思い出として終わる事ができて良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年01月19日 12:24:49
-
snyder 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今冬は降雪量が大変少なく、スキーが十分にお楽しみいただけなかったこと、残念でございます。しかしながら、その分のお時間をホテルで楽しくお過ごしいただけ、幸いです。
また、滞在中の落し物について無事見つかり何よりでございます。スタッフの対応にてお手伝いができ、私どもも嬉しく思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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負け犬の遠吠え1925さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 負け犬の遠吠え1925さん [50代/女性] 2024年01月06日 14:39:56
-
初めて宿泊させていただきました。宿泊代がリーズナブルだったので期待はしていませんでしたが、とてもよかったです。
フロントの方も丁寧でしたし、朝食ビュッフェの案内の方もとても丁寧でした。館内は古さも感じるところはありますが、清掃も行き届いていたと思います。朝食ビュッフェのもつ煮が美味しかったです。
夜に上層階？の宿泊者？なのか、ゴロゴロ何かを転がす音が気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年01月10日 18:39:53
-
負け犬の遠吠え1925 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
地元食材をたっぷり使ったもつ煮をお気に召していただけ、大変嬉しく存じます。夕食ブッフェでも、旬の地元食材を使ったお料理を和洋中様々ご用意しておりますので、ぜひ次回はそちらもお楽しみください。
お部屋に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。当該部署と共有しまして、状況の確認、改善に努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 12:12:35
-
温泉もとても気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年01月10日 18:38:39
-
投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
草津の湯をお楽しみいただけ、何よりでございます。ぜひまた日々の疲れを癒しにいらしてください。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 21:06:22
-
年末年始に利用しました。部屋はシャトー館でした。広々していて、床暖房があって、加湿器付き空気清浄機も嬉しかったです。施設が広いので、歩きますが苦にはならなかったです。
ビュッフェも品数豊富で2泊でも飽きずに良かったです。
雪の季節のプールもやや年季は入ってますが、贅沢感がありました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年01月04日 10:11:30
-
投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
年末年始のご旅行に当ホテルをお選びいただき、重ねて感謝申し上げます。
客室備品にて、快適にお過ごしいただけるお手伝いができましたら、何よりでございます。
贅沢感を感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。おっしゃる通り、施設は年季が入ってまいりましたが、清掃やメンテナンスにはより一層気を配り、維持して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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Prius新米さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- Prius新米さん [40代/男性] 2024年01月01日 23:19:10
-
家族旅行として最高な宿です、また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年01月04日 10:11:08
-
Prius新米 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「最高な宿」とのお言葉賜り、光栄でございます。ご家族旅行の思い出づくりをお手伝いできましたら何よりでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月31日 10:34:37
-
全体的に満足でした
また行きたいとおもいます
ただ、一つ改善要望としてネット環境が非常に繋がり悪かったので
改善できればと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年01月04日 10:10:27
-
投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在になりましたこと、大変嬉しく存じます。
ネット環境に関しまして、施設規模の問題か設備の問題か改善に注力しておりますがなかなか解消されない状況です。ご迷惑をお掛けしております。
これに懲りませずまたのご来館をお待ち申し上げております。
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kakikuken5rouさんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- kakikuken5rouさん [40代/男性] 2023年12月30日 16:05:56
-
2人の小さい娘（1才2と6才）と妻の4人で宿泊させて頂きました。旅行の時には大体バイキング付きプランにしますが、大体は「こんなもんか」と残念な宿泊先が多いですが、ホテルヴィレッジのバイキングは質や味も良くこまめに補充されていくので良かったです。レストランのスタッフの方々も手際が良かったです。草津温泉の観光地やスキー場も近くとても良かったです。また利用させて頂きたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年01月04日 10:07:35
-
kakikuken5rou 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングをお気に召していただきましたなら、何よりでございます。料理の内容だけでなく、スタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。当ホテルの夕食バイキングでは、ステーキやお寿司、天ぷら等通年でご提供しているメニューのほか、シーズナルメニューもご用意しております。次回も楽しみにしていただけましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 18:10:53
-
家族旅行で利用しました。
接客、サービス等も良く大変楽しく過ごす事ができ、お部屋の清掃も行き届いていて気持ち良く過ごす事ができました。
暖房がよく効いていて、乾燥が気になりましたが加湿器があり大変助かりました。
また、フリーWi-Fiやフロントでの充電器の貸し出し等もありがたかったです。
温泉は、夜は大変混雑していていましたが、時間帯によっては1人で露天風呂に入れ最高でした。
またぜひ利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年01月03日 15:16:00
-
投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
楽しくお過ごしいただけ、何よりでございます。ご家族旅行の思い出づくりのお手伝いができましたら嬉しく存じます。
温泉については、仰る通りご来館数の多いお日にちではお時間帯によって混雑してしまうこともございますが、夜通し営業しておりますので、ぜひお時間をずらしてお楽しみいただけますと幸いに存じます。
「またぜひ利用したい」との嬉しい感想をいただけ、光栄です。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 20:53:26
-
家族4人での利用でした。
特にバイキングがおいしく、子どもたちも大喜びでした。
利用させていただき数十年も経ちますが、子どもたちに家族ができても、実家でよく泊まっていたと言われるようになればと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2023年11月29日 15:27:21
-
投稿者 様
いつも草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での思い出のひと時をお手伝い出来ましたなら幸いでございます。お子様にご家族が出来て、ご両親含め三世代旅行にぜひいらしていただきたいです。第二のマイホームくらいに思っていただけるようになったら、とても嬉しいですね。
またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 14:03:49
-
11月中旬に家族で1泊しました。
子供がまだ乳幼児でまだハイハイもする時期だったためリクエストで
できれば和洋室にしてほしいですとお願いしたところ、希望通り和洋室を用意して頂けました。
部屋、ホテルについては他のレビュー通り少し年数は経過していましたが、
とてもきれいでジャグジーも子供楽しむことができましたし、
何よりもスタッフの方がみなさん親切で夜に布団を敷いて使ってもいいか問い合わせしたところ、
赤ちゃんがいるので布団のほうがいいですよね、よろしければ今からお伺いして敷くこともできますよ、と
言って頂き、お願いすると、とても親切なスタッフの方がお布団の準備をしてくださいました。
また、夕食、朝食ともにビュッフェでしたが、特に夕食はステーキ、すき焼き、しゃぶしゃぶ、寿司と
夢のようなラインナップでどれもとてもおいしく、最後のデザートまでおいしく頂けました。
大浴場、露天風呂があるので夜、朝、それぞれ入り、久しぶりに育児の大変さを忘れることができました。
次回、今度子供が大きくなりましたら、連泊してアクティビティも楽しみたいと思います。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
-
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2023年11月21日 18:26:29
-
投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様との思い出のひと時をお手伝い出来ましたこと大変嬉しく存じます。なにかと心配事や大変なことの絶えない子連れ旅行かと存じますが、育児の大変さを忘れる癒しの時間をお過ごしいただけましたなら幸いに存じます。お子様の成長に合わせて、ホテル内での楽しみも変わっていき、遊びの幅も広がっていくことかと存じます。お子様の楽しいをこれからも引き出していけるよう、ますます精進して参ります。
次回もまたお迎え出来ますことを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 11:14:36
-
ホテル内で色々遊べるので子連れには有難い宿です。しかもお風呂も草津の湯が楽しめるので大人も満足。ということで４回目の宿泊です。
お部屋はウイング館・シャトー館お任せで、ウイング館になりました。フロントにも近く位置的には便利ですしシャトー館よりもお部屋は新しめな感じですが、シャトー館は窓からの景色とジャグジーが魅力なので、個人的には空きがあればシャトー館で予約したいですね。
フロントやアクティビティ受付のスタッフも親切で、とても気持ちよく滞在できます。レストランは外国人スタッフが多いですが、頑張ってお仕事されているのが伝わってきて好印象です。
お料理も美味しい。土地柄なのか全体的に味が濃いと感じますが、それも旅行に来ている感があり良し。こんにゃくのお寿司とキャベツプリンが特に好きです。
別料金になりますが本格的なアスレチックもあり、プールもあって子供は大満足。ちょうどハロウィンの時季でシャトルバスの運転手さんがドラキュラ？でした。こういったサービスもまた泊りに来たいと思わせてくれます。
タイミングなのかわたの湯がなぜか温かったです。あちあちにじっと浸かるのを楽しみにしていたので、そこが残念でした。でも、全体を通してで残念に思い出すのはそこくらいです。
今回二泊分の空きがなくて、もう一泊は近くの似たようなホテルに泊まりましたが、私も子供も次は絶対ホテルヴィレッジに二泊ね！と言って帰ってきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2023年11月05日 15:29:23
-
投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
4回目のご宿泊、ご愛顧に感謝いたします。
客室に関しましては、それぞれの良さがあり、お好みの客室がございましたなら嬉しく存じます。
お食事に関して、こんにゃく寿司とキャベツプリンが好きとはお目が高いです。キャベツプリンはデザートで好評いただいておりますが、こんにゃく寿司は食べた方には好評なんですが、まぐろに負けてしまっている現状がございます。見た目に負けず美味しさをアピールできるよう案内の強化をしていきたく存じます。
ドラキュラにお会いされたんですね。週1回のスペシャルデーに当たりました！おめでとうございます。ハロウィンは毎年何に扮するか楽しんでおりますので、また会いに来てください。
次回は2泊いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 19:26:14
-
子供の誕生日祝いに伺いました。
子連れオススメのホテルとして紹介されていた通りで、リゾートパスポート付のプランで遊び放題、子供は大満足で、また泊まりたいと言っています。
新しいホテルではありませんが、手入れが行き届いており、リピーターが多いのも納得です。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2023年10月31日 11:49:07
-
投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様の誕生日旅行に当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お誕生日おめでとうございます。お子様にご満足いただけ何よりです。
今後とも「また泊まりたい」と思っていただけますよう、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 21:02:10
-
家族で利用させていただきました。
スタッフの方々がどなたもとても感じよく気持ちよく利用させていただきました。
タオルを交換、お部屋まで届けていただけるのが地味に嬉しかったです！
ご飯も満足でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2023年10月30日 09:58:32
-
投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接遇にお褒めの言葉を賜り重ねて感謝申し上げます。ご家族での思い出づくりのお手伝いができましたら幸いでございます。
客室の備品に関しまして、LINEアカウントでの注文・お届けを承っておりますが、便利に使っていただけましたら何よりです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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にこにこにこちゃん2525さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- にこにこにこちゃん2525さん [40代/女性] 2023年10月22日 20:11:42
-
子どもも大人も楽しく過ごせました。
お食事もゆっくり食べられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2023年10月30日 09:47:03
-
にこにこにこちゃん2525 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様も大人様もお楽しみいただけたとのご感想、大変嬉しく存じます。
お食事のお時間もゆったりお過ごしいただけましたら何よりでございます。お気に入りのメニューはございましたでしょうか。バイキングでは人気のステーキや天ぷら、お寿司のほか、シーズナルメニューをご用意しております。次回もお楽しみいただけますよう努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 16:41:21
-
チェックイン、チェックアウトは機械ででき、ボーイさんもすぐにきてくれて説明してくれるので分かりやすくて良かったです。食事も美味しく、部屋も広くて良かったです！
温泉も気持ちよく大変満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2023年10月30日 09:45:37
-
投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン機のお手続きについて、わかりやすいとのご感想いただけ何よりでございます。スムーズにお手続きいただけましたら幸いです。
次回もご満足いただけますよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
家族利用
温泉最高、スタッフは皆さん所作も素敵でした
湯畑のお店で食べ過ぎると、せっかくの宿の夕食の満足度がさがるのでご注意ww
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投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での思い出のひと時をお過ごしいただけましたなら幸いでございます。湯畑散策も満喫されましたか。ホテルからも徒歩15分、シャトルバスで5分の距離ですので、シャトルバスも活用いただきながらまち歩きを楽しんでいただけましたら嬉しく存じます。
またのご来館をお待ち申し上げております。