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草津温泉 ホテルヴィレッジ クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテルヴィレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:3785件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.07
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.29
  • 食事4.14
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149件中 141~149件表示

部屋3

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 06:57:30

温泉がとにかく良かった。
朝の散歩が気持ち良かった。
ボーリング、ビリヤード、テルメテルメを利用しました。
また来訪したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年05月20日 12:19:11

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉に癒されるひと時をお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
館内にアクティビティが豊富なことも当ホテルの魅力でございます。朝の森林浴は風も心地よく気持ちいい時間を過ごせますね。
次回もまたお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【70分飲み放題付き】牛ステーキ&天ぷら&寿司も食べ放題&飲み放題で満喫♪
ご利用のお部屋
【全室ジャグジー完備/洋室または和洋室タイプ【シャトー館】】

部屋3

BMW1212さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

BMW1212さん [70代/男性] 2024年04月26日 16:39:34

自然に囲まれたホテルとお風呂が魅力で、今回で5回目の利用になります。建物の老朽化は仕方が無いのですが清掃が行き届いており満足です。夕食、朝食ともバイキング形式ですが多品種選択が出来て良かったです。特に金目鯛のお寿司、牛ステーキやしゃぶしゃぶが美味しかった。また、以前より外国人のスタッフが多くなったとの印象を持ちましたが、日本語がとても上手で、且つ、教育が行き届いておりとても対応が良く好感が持てました。端末によるチェックイン・チェックアウトも待ち時間が無く有り難い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年05月14日 17:50:43

BMW1212 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回で5回目のご来訪とのこと、何度も足をお運びいただき大変嬉しく思います。
今後ともより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【草津温泉を満喫】◇標高1200メートルの自然と温泉で過ごす◇リフレッシュ&バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【森に囲まれた洋室タイプのお部屋【タワー館】】

部屋3

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 15:22:42

過去何度か利用あるログハウスの予約だったが、入口扉が完全に閉めても隙間が出来たり、室内風呂の扉が閉まらなかったりと残念な点が目についてしまった。
ただ、それ以外は文句なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年05月09日 17:30:38

投稿者 様
いつも草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室につきまして、ご不便おかけしまして申し訳ございません。いただいたご意見をもとに、設備のメンテナンスにより一層力を入れて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】◇30日前のご予約でお得◇遊び放題リゾートパスポート&夕朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【ログハウス】本館より車で5分の自然の中に建てられた別棟】

部屋3

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 23:51:56

草津温泉から、少し離れた場所にあるホテルです。
車で都内から行きましたが、ホテルから1時間に2本程、
草津温泉のバスターミナルまでの、送迎バスが出ているので、
草津温泉の駐車場が満車でも、楽に観光が出来ました!!
また、草津温泉スキー場までも、送迎バスが出ていたので、
ウェアに着替えてそのまま、行くことが可能でした!!

夕食のビュッフェは豪華と、コメントに書いてありましたが、
本当に豪華な量です!!
種類が多く、お寿司や、ステーキがありました!
野菜も、アイスも、飲み物の飲み放題で、
本当に豪華でした!!

タワー棟に宿泊しましたが、
お部屋のお風呂は温泉ではないそうです。

遊び放題リゾートパスポートで、
もみ湯も行きました!!
(ボーリング、ビリヤード、卓球、温水プール、サウナ等ついてました)
連休で観光客の方がとても多かったですが、
スタッフさんの対応は丁寧で、
とても、優しかったです!!
今度は。違うお部屋に泊まってみたいなと思いました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年03月04日 10:29:58

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
草津観光をお楽しみいただけ、何よりでございます。当ホテルの駐車場は、チェックイン前、チェックアウト後も無料でご利用いただけますので、温泉街へお出かけの際には、ご活用ください。
また、館内でもお食事やアクティビティ、草津温泉伝統の湯もみ体験など、様々お楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。ぜひまた遊びにいらしてください。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】◇30日前のご予約でお得◇遊び放題リゾートパスポート&夕朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【森に囲まれた洋室タイプのお部屋【タワー館】】

部屋3

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 12:12:35

温泉もとても気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年01月10日 18:38:39

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
草津の湯をお楽しみいただけ、何よりでございます。ぜひまた日々の疲れを癒しにいらしてください。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定◆2200円引】◇タワー館3名1室◇遊び放題リゾートパスポート&夕朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【森に囲まれた洋室タイプ【タワー館24平米】】

部屋3

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 18:10:19

大浴場の番頭さん(かわいらしいおばあちゃん)が、私が急に腹痛でトイレに出てしまってる間、小学生の子どもに付き添っていてくださっていて、大変有り難かったです。
お風呂を上がった後にご挨拶にと立ち寄りましたが、時間も遅かった為かもういらっしゃらなかったので、お会い出来ずに残念でした。
この場をお借りして、お礼させてください。
あの時は機転を効かせてくださり、私を探す子どもに寄り添って待っていてくださり本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2023年10月14日 11:47:51

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での思い出のひと時をお手伝い出来ましたなら幸いでございます。
スタッフの対応でお子様のケアが出来ましたなら何よりでございます。担当部署とも共有し、本人も安堵しておりました。次回も安心してご宿泊いただけましたらと存じます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】◇スタンダードプラン◇遊び放題リゾートパスポート&バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【森に囲まれた洋室タイプ【タワー館24平米】】

部屋3

リョウ36012さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

リョウ36012さん [40代/男性] 2023年08月16日 22:26:25

コスパは最強でした。
8月にこの値段は信じられない。。確実にリピートすると思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2023年09月26日 11:01:59

リョウ36012 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夏の思い出のひと時をお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
料金に関しては、料金変動制を取っておりますので、時期毎に変動いたします。早割を活用いただき何よりでございます。
次回もまたお迎え出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】◇30日前のご予約でお得◇遊び放題リゾートパスポート&夕朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【森に囲まれた洋室タイプのお部屋【タワー館】】

部屋2

KOVA7089さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

KOVA7089さん [30代/男性] 2024年04月01日 13:20:50

メゾネットタイプのサブベッドがソファを畳んだ様な感じでサイズがセミシングルサイズくらい、朝起きたら腰が骨折したかのような激痛。
非常に寝心地良くなかった。
それ以外は概ね満足です。
スタッフさんの対応もさすがでした。

あと、予約時大きな文字で朝食あり夕食ありって書いてあるのに、詳細で小さくこのプランは夕食なしですってなっててビックリしました。

夕食ありのつもりだったので...

外食となりました。

皆さまお気を付けて。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年05月03日 16:28:02

KOVA7089 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での思い出のひと時をお過ごしいただけましたなら幸いでございます。プランのご案内に誤表記がございましたこと、失礼いたしました。表記を再確認し、訂正させていただいております。次回は同じことはございませんので、ご安心ください。
ベッドに関しまして、4名様のご利用でしたので、ソファベッドをご利用いただいたかと存じます。客室は、ベッド2台・和室でお布団をご利用いただく広いお部屋タイプもございます。お子様連れに好評いただいている客室タイプなので、ぜひ次回はご検討いただけますと幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】◇1日の始まりは森林浴散策と朝ごはん◇夕食なし朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【メゾネットタイプ|洋室または和洋室【タワー館】】

部屋2

ゆうたん044800さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

ゆうたん044800さん [40代/男性] 2024年03月24日 18:50:07

パスポート付きでしたが、混んでて2つしか仕様出来なかったのが残念。
タワー館は、上階からの音が結構うるさいですねw
それを除けば、良いと思います!
夏にまた行きたいと思えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年04月11日 14:30:13

ゆうたん044800 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
率直なご意見賜り、重ねて御礼申し上げます。いただきましたご意見につきましては、調査をさせていただき、改善の検討をさせていただきます。パスポートに関しては、混雑時はお待ちいただくことや思うようにご利用いただけないこともあるかと存じます。パスポートはチェックアウト日も16時までご利用いただけますので、翌日もお時間が許しましたらぜひご活用ください。
また、夏にお迎えできますことをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF~◇人気特典遊び放題リゾートパスポート付◇夕朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【森に囲まれた洋室タイプのお部屋【タワー館】】

149件中 141~149件表示

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