のぐっち932 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
草津温泉をご満喫いただけ、何よりでございます。
またのご来草お待ち申し上げております。

しょーこ0317 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯畑観光をお楽しみいただけましたでしょうか。温泉にご満足いただけませんでしたとのこと残念でございます。源泉掛け流しでご用意しておりますので、現状を我々も確認しながらご案内に努めて参ります。
当ホテルでは客室までのご案内などは行っておりません。客室までの行き方や施設への不明点などはスタッフにお申し付けいただければご案内申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
久しぶりのご来館お帰りなさい。変わらず良かったとのお言葉安堵しております。
製氷機は各棟にご用意がございます。ご案内が気付きにくかったでしょうか。確認し検討して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
好きなメニューを選べるバイキングは、お子様にもお楽しみいただけますよね。みなさまでお楽しみいただけましたら何よりでございます。
Wi-Fiに関しましては、ご不便をおかけいたしました。特にご利用者数が多い時間帯に不安定になりやすくなっているようで、詳しい原因は調査中でございますが、より快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行に天候が優れず、残念でございましたが、屋内アクティビティをお楽しみいただけましたら何よりでございます。
客室につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。コンセントに関しましては、ご不便おかけし申し訳ございません。いただいたご意見は、今後の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

だぃ0220 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯畑までは毎時３０分毎に無料のシャトルバスが運行しておりますので、観光の際にはご活用いただけましたら幸いです。
温泉街から離れていて、ご滞在をゆったりしたい方には好評の立地でございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけましたとの事嬉しく存じます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

リシュウチャン 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝の森林浴散策を楽しんでいただけましたなら幸いです。新しい草津町を発見いただける機会になりましたなら大変嬉しく存じます。
来年コアジサイの時期にまたお迎えできますことをお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シャトルバスは定期で運行しておりますが、朝お散歩を兼ねてであれば15分程度でつく位置にございます。朝のおいしい空気を吸いながら散策に出掛けてみてはいかがでしょう。帰りはシャトルバスで帰ってくるなど、観光の一助となれば幸いです。
レストラン会場でのスタッフに関しまして、ご不快の念をお掛けしましたこと申し訳ございません。お客様をお迎えしている者としての意識が低くお恥ずかしい限りです。担当部署には共有させていただきました。同じことのないよう、指導徹底に努めます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行をお楽しみいただけましたなら幸いです。
お部屋に関しましては、デラックスタイプのお部屋やログハウスなどご用意しておりますので、次回検討いただけましたらと存じます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

カズ8357 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルのご案内やLINE登録の案内など、チェックイン機にご用意しておりましたが、目に留まらなかった様であればお気付きいただけるよう改善して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
廊下の清掃に関しまして、ご不快の念をおかけし、大変申し訳ございません。いただいたご感想は、関係部署と共有させていただきました。今後同じことのないよう、再度教育を徹底して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
これに凝りませず、またご来館いただけますことをお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
草津温泉での思い出のひと時をお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
WiFiに関しましては、施設が大きいためか不安定な部分も多くございます。日々改善に努めておりますが、大自然に身を置き、少しでもデジタルデトックスになるのではないかと寛容いただけますと幸いでございます。とはいえ、設備でご不便をお掛けしておりますので、今後も改善に努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ぽぅちゃん9063 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン機やLINEでの食事予約システムは、チェックインのお手続きの際の混雑緩和のため、本年の夏に導入いたしました。「使いやすかった」とのお声を頂戴できひと安心でございます。今後ともみなさまの貴重なお時間を頂戴することなく、スムーズなご案内と快適なご滞在を提供できますよう精進して参ります。
次回ご来草の機会もぜひお立ち寄りください。またのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での思い出のひと時をお手伝い出来ましたなら幸いでございます。
スタッフの対応でお子様のケアが出来ましたなら何よりでございます。担当部署とも共有し、本人も安堵しておりました。次回も安心してご宿泊いただけましたらと存じます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ブちゃ 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行の目的であったお子様の楽しみが叶ったとのこと、何よりでございます。
アスレチック「草津フォレストステージ」は、難易度別にマスターステージとフェアリーステージの2種類のコースがございます。フェアリーステージは、比較的安価にお楽しみいただけますので、ぜひ次回ご来館の際はご検討ください。
またのご来館をお待ち申し上げております。

kyyr219 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様連れの方におすすめしたいと思っていただけ大変嬉しく存じます。
当ホテルには、プールや迷路、ボウリング等、お子様にお楽しみいただけるアクティビティ施設はもちろん、3源泉の湯めぐりや地元の旬食材を使ったコース料理等、大人様にお愉しみいただける魅力もたくさんございますので、ぜひみなさまでお出かけください。
またのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様連れのご旅行をお手伝いできましたなら幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ログハウスのご利用ありがとうございます。ログハウスへは、車で5分弱ほどの距離で、24時間本館との送迎は行っておりますが、お食事や温泉のご利用で何度も本館と行き来したい方には仰る通り不便な面もあるかと存じます。森の中に1棟ずつ建てられておりキッチンも完備しておりますので、長期滞在の方やプライベート空間を愉しみたい方にはおすすめです。
お食事や温泉をお気に召していただけ何よりでございます。またご来草の機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ぐっち310 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様にご満喫いただけたとのこと、何よりでございます。様々なアクティビティをご利用いただいたご様子、拝読させていただきました。アーチェリーや迷路など体験する場の少ないアクティビティもお楽しみいただく機会になりましたら、嬉しく存じます。また、夏休みイベントもお楽しみいただけ幸いです。
また、Wi-Fiに関しましては、ご不便おかけしたにも関わらず、デジタルデトックスになったとの寛容なお言葉ありがとうございます。群馬県の推奨する「リトリート」では、デジタルデトックスを推奨したプランの販売も予定しております。
またのご来館をお待ち申し上げております。