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草津温泉 ホテルヴィレッジ クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテルヴィレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:3780件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.07
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.29
  • 食事4.14
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立地4

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 12:22:32

到着時に車をどうしたら…とほんの少し迷ったくらいで、あとは過ごしやすかったです。従業員の対応も丁寧でした。外国人のスタッフも多数おられましたが、日本語も上手で親切な対応でした。
子供いわく「お風呂が熱い」と言ってましたが、大人としては普通だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2023年09月18日 13:50:06

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
草津温泉での思い出のひと時をお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
源泉掛け流しの温泉であるため、お子様には熱く感じられることはあるかと存じます。また、適温管理を実施はしているものの、時間帯や、お客様の入り具合によっても温度の上下はございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】◇人気プランがお得◇遊び放題リゾートパスポート&夕朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室または和洋室【デラックスタイプ】全室禁煙/Wi-Fi完備】

立地4

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 17:15:02

2泊3日で3世代旅行で利用させて頂きました。
夕飯、朝食のバイキングは至って普通でしたが、プラス追加料金で夕飯はフランス料理が頂けて、そちらはとても満足のいくサービスを受けられたので、次回もあれば利用したいと思いました。
そして温泉の泉質は身体にあっているのか、利用後肌がスベスベになりとても気持ちよかったです。
施設としてはとても充実してるのですが、どこへ行くにも距離があるので、お年寄りは辛いかと思いますが、お部屋は静かな立地でとても快適に過ごすことが出来ました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2023年09月20日 11:23:48

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での思い出のひと時をお手伝い出来ましたなら何よりでございます。
フランス料理をお楽しみいただけましたなら幸いでございます。他にも、和室でお召し上がりいただける和食コースもご用意しております。次回のご参考になれば幸いです。
当ホテルは大変施設が広くなっております。ゆったりとした時間をお過ごしいただきながら、健康的な運動でさらにリフレッシュいただけますと嬉しく存じます。
次回もまたお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】◇1泊あたり550円OFF◇ヴィレッジを楽しむ!遊び放題リゾートパスポート付きプラン♪
ご利用のお部屋
【洋室または和洋室【デラックスタイプ】全室禁煙/Wi-Fi完備】

立地4

くりちゃん1966さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

くりちゃん1966さん [50代/男性] 2023年08月09日 15:25:28

3年ぶりに2泊3日で宿泊しました。今回の部屋はいつもより狭かったです。料理は、1日目は白根でステーキがハムみたいで残念、2日目はパティオでステーキは美味しかったが、おかわりしずらい対応で残念でした。全体的にはとても良い旅行でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2023年09月18日 11:42:29

くりちゃん1966 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
3年ぶりのご来館、お帰りなさい。お部屋はタワー館をお選びいただきましたが、ウィング館やシャトー館のデラックスタイプを以前はご予約いただいたのかもしれません。
お食事の際は、ステーキがおかわりしづらかったとのこと申し訳ございません。ブッフェレストランですので、もちろんおかわりしていただけましたら嬉しく存じます。スタッフの雰囲気にも注意して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】◇1泊あたり550円OFF◇ヴィレッジを楽しむ!遊び放題リゾートパスポート付きプラン♪
ご利用のお部屋
【森に囲まれた洋室タイプのお部屋【タワー館】】

立地4

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 18:59:27

8月2日から2泊させて頂きました。
かなり宿泊者が居たと思いますが、大浴場や食事もそれほど混雑なく良かったです。
部屋から大浴場までがかなり遠かったので(階段が多い)それが少し大変でした。
イベントで縁日をしていて子どもは大喜びでした。
プールもそれほど混雑なく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2023年09月11日 12:48:34

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夏休みの思い出のひと時をお手伝い出来ましたなら幸いでございます。
夏季イベントも楽しんでいただけましたなら大変嬉しく存じます。お部屋タイプはシャトー館の他にもデラックスタイプのウィング館ですと比較的大浴場まで近いお部屋のご用意となります。次回お部屋を検討される際にぜひ参考にしてください。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏限定】◇和食&バイキング2連泊プラン◇遊び放題リゾートパスポート付き
ご利用のお部屋
【全室ジャグジー完備/洋室または和洋室タイプ【シャトー館】】

立地4

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 07:41:18

夏休み子供がプールでとても楽しめました。
ただバイキングの食事が美味しいとはいえず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2023年09月07日 11:08:51

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様にプールをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。夏休みの思い出のひとつとなりましたら、嬉しく存じます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】◇30日前のご予約でお得◇遊び放題リゾートパスポート&夕朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室または和洋室【デラックスタイプ】全室禁煙/Wi-Fi完備】

立地4

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 12:16:45

2年連続で2泊3日の家族旅行で行きました。
小学生の子供2人はプール、アスレチック、花火色々出来て満足してました。
大人は、散策、湯畑、温泉で満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2023年09月04日 17:35:29

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での思い出のひとときをお手伝い出来ましたなら幸いでございます。
お子様、大人様では楽しんでいただけるコンテンツが違う中、それぞれがお楽しみいただけましたなら嬉しく存じます。
3年目のご来館もお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】◇2,200円割引◇お得に泊まろう!遊び放題リゾートパスポート付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室または和洋室【デラックスタイプ】全室禁煙/Wi-Fi完備】

立地4

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 11:44:58

毎年孫と利用させてもらってます。プールにボウリングやミニゴルフ他色んな遊ぶ処があって孫はもう大満足です。
私も満足なのですがお風呂が少し熱すぎるかな冬なら良いと思うが夏には熱くてゆっくり入れ無い、せっかく温泉に来たのだからゆっくり長く浸かりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2023年09月04日 17:35:17

投稿者 様
いつも草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アクティビティをご満喫いただけましたなら幸いです。
温泉の湯温に関しましては、草津温泉の源泉は高温なため、適正温度を保てるようさらに努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】◇2,200円割引◇お得に泊まろう!遊び放題リゾートパスポート付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室または和洋室【デラックスタイプ】全室禁煙/Wi-Fi完備】

立地4

120ひまわり013さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

120ひまわり013さん [40代/男性] 2023年07月28日 10:12:02

子供も遊べるところがいっぱいあり楽しく過ごさせていただきました。
さき楽30で安く泊まれたのも良かったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2023年08月28日 17:11:05

120ひまわり013 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での思い出のひと時をお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
次回もお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】◇30日前のご予約でお得◇遊び放題リゾートパスポート&夕朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【森に囲まれた洋室タイプのお部屋【タワー館】】

立地4

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 15:54:33

夏の家族旅行で訪れました。ホテルの敷地内でのアクティビティが多く、大変満足しました。すべてのアクティビティを行うには1日では足りないくらいでした。また、草津の市街地までバスの運行があり助かりました。
スタッフの方々も丁寧に対応をしてくださり良かったです。一点、不満を挙げるとするとバイキングメニューの種類がもう少しあっても良かったかなと思いました。それでも、大変満足しています。子連れ旅行におすすめのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2023年08月23日 17:29:28

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族の夏の思い出のお手伝いが出来ましたなら幸いでございます。
屋内外のアクティビティが盛んなため、草津温泉街の観光も含めると1日では足りない!というお声を多くいただきます。次回はぜひ連泊でのご旅行をご検討ください。
お食事に関しては、ご不満が残ってしまったこと残念でございます。食事数に関しては現状の品数を変更する予定はございませんが、1品ずつご満足いただける内容にさらに改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】◇スタンダードプラン◇遊び放題リゾートパスポート&バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【ファミリーに人気/和洋室タイプのお部屋【ウイング館】】

立地4

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 11:10:06

気になったことがあります、歯ブラシは剛毛過ぎて木の枝の様でとても歯をブラッシング出来るもので゛はありません、トイレに手洗いが無いので不潔です、朝食のカレーは肝心な味が抜けていて美味しくありませんでした「妻も同館」、朝食会場へは階段のみでシニアの移動が辛かった、このままだと今度゛は無いのかな、部屋は和洋室で快適でした、「ちょっとTVが小さ過ぎます」、良いホテルなのに残念なところが目につきました、今度宿泊「リピーター
ですが」する時には改善されれれているるかなあ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2023年08月17日 15:30:47

投稿者 様
いつも草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内は階段も多い造りでご移動にご不便おかけする場面もあるかと存じます。ハード面のすぐの改修はなかなか難しく申し訳ございませんが、階段を使わないルートのご案内も可能ですので、ぜひお困りの際はお気軽にお声がけください。
その他にも、客室の備品や食事につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。よりご満足いただけますよう、できるところから改善に取り組んでまいります。
これに凝りませず、またご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】17%OFF~◇人気プランがお得!◇遊び放題リゾートパスポート&夕朝食付き
ご利用のお部屋
【森に囲まれた洋室タイプのお部屋【タワー館】】

立地4

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月05日 16:06:58

ゆっくりできて最高だったけど床暖房が効くまでにすごい時間がかかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2023年08月13日 14:21:17

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ログハウスのご滞在はいかがでしたか。床暖房は効くまでには仰る通り時間が掛かります。冬季に関しては、ご来館前より準備しており、十分暖まった状態でご提供しております。5月以降は床暖房は常時付いている状態にはないため、ご不便お掛けしました。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】◇時間を気にせずチェックイン◇草津温泉ナイトステイ
ご利用のお部屋
【【ログハウス】本館より車で5分の別棟】

立地4

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 13:19:31

お部屋もお食事も満足drす。お値段がもう少し安かったらまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2023年08月09日 10:20:01

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「満足」とのご感想をいただけ、何よりでございます。
定期的にお得なクーポン等も発行しておりますので、ぜひご確認いただけますと幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】◇1,650円割引◇お得に泊まろう!遊び放題リゾートパスポート付きプラン
ご利用のお部屋
【森に囲まれた洋室タイプのお部屋【タワー館】】

立地3

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 11:57:29

土日で利用させていただきました。
到着した時に駐車場がいっぱいだったのでちょっと不安でしたが、快適に過ごすことができました。

・お風呂:湯畑温泉の源泉を引いていて、ぜいたくに掛け流しされていて満足できました。大箱のホテルなので騒がしいかと危惧してましたが、お年寄りもお子さんもニコニコと温泉を楽しんでいる様子で、快適に過ごせました。

・設備・お部屋:古いのは否めませんが、清掃は行き届いていると思いました。

・お食事:バイキング形式。LINEで時間予約できるので、混雑もさほど気にならず、楽しめました。豚しゃぶ美味しかったです。

また機会があれば利用させていただきたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年06月12日 14:39:47

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご到着時にはご不安おかけしまして、失礼いたしました。ホテル前の駐車場が満車の場合も、近くの駐車場までご案内いたしますので、ぜひ安心してお越しください。
草津の温泉も地元食材を使ったお料理もお気に召していただけましたら、何よりでございます。
またのご来草の機会にもお立ち寄りいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】◇30日前のご予約でお得◇遊び放題リゾートパスポート&夕朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【森に囲まれた洋室タイプのお部屋【タワー館】】

立地3

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 12:10:12

とても楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年05月20日 12:18:45

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
楽しくお過ごしいただけたとのご感想をいただけ、私どもも嬉しく思います。GWの思い出づくりのお手伝いができましたら、幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<季節の和食>◇夕食は和食のコース料理で贅沢に◇遊び放題リゾートパスポート付き
ご利用のお部屋
【洋室または和洋室【デラックスタイプ】全室禁煙/Wi-Fi完備】

立地3

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 12:12:08

とても楽しい時間を過ごさせて頂きました。皆様もぜひご検討してみてはいかがでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年05月17日 09:53:03

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
楽しくお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】当ホテル人気の遊び放題リゾートパスポート付き&夕朝食バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【洋室または和洋室【デラックスタイプ】全室禁煙/Wi-Fi完備】

立地3

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 17:15:49

良かったこと
リゾートパスポートでたくさん遊べた。1泊では遊びきれないほど。アーチェリーのスタッフさん、とても親切でした。

温泉の泉質も良かった。さすが草津。

夕朝のバイキング、美味しかった。品数もちょうど良かったけどもう少しデザートやフルーツが充実するとなお良いです。
夕食の豚しゃぶ、とても美味しかった。

湯畑までのシャトルバス、大変便利でした。

残念だったところ
お部屋の水回り。狭く段差もあり使い勝手が悪かった。

テルメテルメ、複雑で迷子になりかけた。

ランチの時間15時位まで延長されるともっと良いのではないかと思う。
利用したかったが子供が遊びに夢中で中々終わらなくて食べ損ねてしまった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年05月17日 09:49:46

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
草津での思い出にひと時をお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
客室タイプはほかにもございまして、デラックスタイプのお部屋がお子様連れには好評です。次回ぜひご検討ください。
ランチに関しましては、カフェでも軽食の提供を行っております。ホットドッグやクロックムッシュ、ケーキといったスイーツも種類豊富に取り揃えております。遊びの合間にぜひお立ち寄りください。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定◆2200円引】◇タワー館3名1室◇遊び放題リゾートパスポート&夕朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【森に囲まれた洋室タイプ【タワー館24平米】】

立地3

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 16:49:30

ホテルマンの対応も手厚く、部屋が広かったのでのびのびと休暇を過ごすことができた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年05月07日 10:05:18

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎのひと時をお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ゴールドアワード2023】当ホテル人気特典遊び放題リゾートパスポート付◇夕朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室または和洋室【デラックスタイプ】全室禁煙/Wi-Fi完備】

立地3

たき3911さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

たき3911さん [50代/男性] 2024年04月07日 17:58:15

場所も料理も安全パイです
またリピートしますのでよろしく

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年05月07日 10:03:26

たき3911 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事をお気に召していただけましたら、何よりでございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF~◇人気特典遊び放題リゾートパスポート付◇夕朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【森に囲まれた洋室タイプのお部屋【タワー館】】

立地3

sasuke_mrx0212さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

sasuke_mrx0212さん [40代/男性] 2024年04月03日 22:40:35

3世代でお世話になりました。お部屋お任せでしたが、ウィング館の和洋室で5階に案内され、景色が良く、お部屋もキレイに清掃されており大変満足でした。

朝・夕ともにブュッフェでしたが、種類がとても豊富で、老若男女皆んな大満足でした!

お風呂もとても良かったです!
化粧水などが空になってたので、補充を気にかけて欲しいです。

草津温泉は初めてでしたので、宿選びに迷いましたが、こちらはとてもリーズナブルで、お得なプランにもなっていたので、選んで良かったなと思いました。
とくに子連れ向きだなぁと思います。


館内などで遊べるパスポートもついていたので、ボーリングやプールなどでも遊ぶことができました。ちょっと1泊では足りませんね笑。

もう少し時期が遅ければ、屋外施設でも遊べたようですが、全体的に大満足でした。

湯畑までは距離がまぁまぁあるので、年寄りや小さな子は歩きは厳しいです。頻繁に送迎バスが出ているので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年05月07日 09:58:49

sasuke_mrx0212 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
3世代でのご旅行楽しんでいただけましたでしょうか。お部屋もご満足いただけましたこと何よりでございます。お任せ部屋は、稼働や客室の使用状況によって決まりますので、今回はお気に召していただけるお部屋でしたなら幸いです。
お食事もお気に召していただけましたなら嬉しく存じます。アクティビティが多いため、1泊では足りない!というお言葉を多くいただきます。次回はぜひ連泊でのご利用をおすすめいたします。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ゴールドアワード2023】◇ポイント10倍&10%OFF◇遊び放題リゾートパスポート&夕朝食付
ご利用のお部屋
【洋室または和洋室【デラックスタイプ】全室禁煙/Wi-Fi完備】

立地3

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 16:10:57

数年前に利用した時にすごく良かったのでまた利用しました。
ホテルの接客は親切丁寧でとても好感がもてました。
施設もプールやゲームセンターやボーリングなどとても楽しめました。
がっかりだったのが、楽しみにしていた食事が内容がかなり変わっており、子供達はほぼ手をつけてくれず、夜中にお腹が空いたという始末。。。朝食のバイキングも食べたいと思えるものが少なくとても残念でした。
もう少し子供達も楽しんで食べれるようなメニューを考えて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年04月30日 10:04:06

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お帰りいただき大変嬉しく思います。スタッフの対応にて、思い出づくりのお手伝いができましたら幸いです。
お食事に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。お子さまにお気に召していただけず、残念でございます。よりご満足いただけますよう、メニュー内容を検討して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ゴールドアワード2023】◇ポイント10倍&10%OFF◇遊び放題リゾートパスポート&夕朝食付
ご利用のお部屋
【洋室または和洋室【デラックスタイプ】全室禁煙/Wi-Fi完備】

125件中 81~100件表示

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