アクティビティ良し。コスパ良し。食事もバイキングで迷うほどメニューが豊富。
草津シンボルの湯畑までは徒歩で20分程　しかし定期巡行バスが出ておりありがたい。

ただ3世代ファミリーだと、若干の移動距離と階段があり、お年寄りにはキツイところもあった。

総合的にとても良い宿。また伺うと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

二泊三日の連泊でお世話になりました。チェックインの時間より大分早く到着してしまいましたが、荷物を預けて遊び放題パスポートで遊ぶことができました。お風呂はテルメテルメの温泉内にあるわたの湯がとても良かったです。タイミング良く開放されている時間帯に行ったのでラッキーでした。
食事はバイキングでしたが種類も多く楽しめました。ただ連泊だったのでメニューがあまり変化がなかったので次回は和食や洋食に変更してもいいかなと思いました。
家族もまだ遊び足りないと言っているのでまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

年に何度か利用します。素泊まりが多かったのですが、前回から夕食朝食付きで遊び放題に変更しました。食事はバイキングも美味しいですが、今回は洋食に変更しました。プラス1650円でとても美味しいコース料理いただきました。遊び放題も翌日4時までなので、思いっきり楽しんできました。次回もこの形で利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

シャトー館の和洋室の宿泊でした。家族3人で十分に部屋が広く、ゆったりと過ごすことができました。
お食事は夕食、朝食ともに食べ放題のバイキングで、場所も2ヵ所から選ぶことができ、夕食と朝食と違う場所で食べましたが、どちらもよかったと思います。お料理も種類がたくさんあり、大変満足できました。
湯畑までの送迎バスは便利で、非常にありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

食事とお風呂は非常によかったと思います。
湯畑までの送迎バスも本数があり便利でした。
部屋の場所によるのでしょうが、お風呂までが遠かったですが、全体的には大変満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

夕食のバイキングおいしく頂きました、
リピートで食べたくなる！
これ!と言う地元ならではな逸品があるとうれしいです！
全体的にはとても満足で楽しく遊べました、又機会があれば泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋も広く温泉も素晴らしかったです。従業員の方々の接客も良かったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

家族旅行で宿泊しました。
湯畑まで少し距離はあるけれど、歩いていける距離だし、送迎バスも出ていたので、ホテルでゆっくりしつつ、湯畑付近を楽しむのもちょうどいい距離でした。
アクティビティも充実してたので、子連れで温泉を満喫したい人には十分かなと思いました。
部屋も綺麗で、ご飯を美味しかったです。
チェックアウトも機械を導入してて、スムーズにチェックアウトできたし、チェックアウトあともアクティビティで遊べるホテルだったのが良かったです
また、機会があれば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

スタッフの方の対応が良かった。
また、少し古い感じもあるが、お部屋も広くてゆっくりできた。
夕食もどれも美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

家族で宿泊しました。
初めての利用でしたが、フロント・ボーリング場のスタッフともに対応が丁寧でスムーズな移動や予約ができました。食事もLineで予約するなど混雑を緩和させており、家族全員が大満足な旅行となりました。
また、利用したいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

温泉がとにかく良かった。
朝の散歩が気持ち良かった。
ボーリング、ビリヤード、テルメテルメを利用しました。
また来訪したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お部屋は広くとてもよかったです。建物は古いですが清潔にしているのであまり気になりませんでした。お食事も美味しく、接客も皆、感じの良い方達で、嫌な思いは一つもしませんでした。お風呂も気持ちよかったです。レジャーはボーリング、アーチェリーをやりました。アーチェリーは教えてもらえたので初めてでも楽しめました。中々アーチェリーはできない体験なので貴重でした。また行きたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

遊び放題リゾートパスポートで卓球とビリヤードをやりました。ビリヤードは初挑戦の家族もいて、できないながらもみんなで大笑いし楽しむ事ができました。食事はバイキングで、どれも美味しくいただきました。家族のアレルギーにも対応していただきありがとうございました。朝の散策は雪の残る遊歩道を長靴をお借りして参加し、清々しい時間を過ごしました。大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

遊び放題パスポートが付いてたので、プールで遊んだり、ボウリングをしたり…と2日間ホテルで遊べました。
迷路やアドベンチャー(アスレチック)は風が冷たくて、まだ寒かったので遊べなかったのが少し残念でした。
ホテルのスタッフの皆さんもとても親切でした。
また、泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

メゾネットタイプのサブベッドがソファを畳んだ様な感じでサイズがセミシングルサイズくらい、朝起きたら腰が骨折したかのような激痛。
非常に寝心地良くなかった。
それ以外は概ね満足です。
スタッフさんの対応もさすがでした。

あと、予約時大きな文字で朝食あり夕食ありって書いてあるのに、詳細で小さくこのプランは夕食なしですってなっててビックリしました。

夕食ありのつもりだったので...

外食となりました。

皆さまお気を付けて。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

スタッフの方が皆さん親切でした。
部屋もきれいに清掃されてました。
お風呂はもう少しいろんなお風呂があった方がよいと思いました。
ホテル自体が広すぎて、みんななかなか覚えられなかったのが大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

今回初めての利用でした。施設そのものは年季の入った建物ですが、お部屋の掃除は行き届いていて綺麗でした。また、床暖房も入っており暖かかったです。空気清浄機や加湿器も備え付けられていて、乾燥対策も充分でした。バイキングは、次々に新しいものが補充され、味も美味しかったです。スタッフの皆さん親切で、また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3/17から家族四人で2泊させて頂きました。
草津の中心街(湯畑)からは徒歩で15分くらいの距離がありますが、観光しながら歩けば、遠くはないと思います。

地下の大浴場は、露天含めて3つ
流石の草津のお湯でした。癒されました。お湯が熱めなので、長く入りたい人向けに、露天にベンチなど、座れるところがあると喜ばれる方いるかもしれません(ご参考まで)

朝と夕食はビュッフでした。お寿司とかステーキ等、各々、食べたいものを頂きご満足でした。スタップの方が、食事の補充を頻繁に実施してくださったのは好感持ちました

近くに草津スキー場があり、送迎バスを利用して半日程、長男は自分とスキー、長女は妻とキッズパークでソリ遊び、ホテルに帰った後、施設内のプールで子供と遊んで、たっぷり満喫致しました。

部屋は床暖房とジェットバスもありまして、こちらも良設備でした

小さい子供がいる家族には食事/レジャー含めて良いホテルと思います。
また、利用させて頂きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

草津温泉から、少し離れた場所にあるホテルです。
車で都内から行きましたが、ホテルから１時間に２本程、
草津温泉のバスターミナルまでの、送迎バスが出ているので、
草津温泉の駐車場が満車でも、楽に観光が出来ました！！
また、草津温泉スキー場までも、送迎バスが出ていたので、
ウェアに着替えてそのまま、行くことが可能でした！！

夕食のビュッフェは豪華と、コメントに書いてありましたが、
本当に豪華な量です！！
種類が多く、お寿司や、ステーキがありました！
野菜も、アイスも、飲み物の飲み放題で、
本当に豪華でした！！

タワー棟に宿泊しましたが、
お部屋のお風呂は温泉ではないそうです。

遊び放題リゾートパスポートで、
もみ湯も行きました！！
（ボーリング、ビリヤード、卓球、温水プール、サウナ等ついてました）
連休で観光客の方がとても多かったですが、
スタッフさんの対応は丁寧で、
とても、優しかったです！！
今度は。違うお部屋に泊まってみたいなと思いました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月