総合5
投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 23:51:56
-
草津温泉から、少し離れた場所にあるホテルです。
車で都内から行きましたが、ホテルから1時間に2本程、
草津温泉のバスターミナルまでの、送迎バスが出ているので、
草津温泉の駐車場が満車でも、楽に観光が出来ました!!
また、草津温泉スキー場までも、送迎バスが出ていたので、
ウェアに着替えてそのまま、行くことが可能でした!!
夕食のビュッフェは豪華と、コメントに書いてありましたが、
本当に豪華な量です!!
種類が多く、お寿司や、ステーキがありました!
野菜も、アイスも、飲み物の飲み放題で、
本当に豪華でした!!
タワー棟に宿泊しましたが、
お部屋のお風呂は温泉ではないそうです。
遊び放題リゾートパスポートで、
もみ湯も行きました!!
(ボーリング、ビリヤード、卓球、温水プール、サウナ等ついてました)
連休で観光客の方がとても多かったですが、
スタッフさんの対応は丁寧で、
とても、優しかったです!!
今度は。違うお部屋に泊まってみたいなと思いました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年03月04日 10:29:58
-
投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
草津観光をお楽しみいただけ、何よりでございます。当ホテルの駐車場は、チェックイン前、チェックアウト後も無料でご利用いただけますので、温泉街へお出かけの際には、ご活用ください。
また、館内でもお食事やアクティビティ、草津温泉伝統の湯もみ体験など、様々お楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。ぜひまた遊びにいらしてください。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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hide6939xesさんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- hide6939xesさん [40代/男性] 2024年02月26日 07:43:11
-
温泉の泉質は最高でした。初めて来ましたが、さすがは草津です。
気になった点
①朝食の時間、予約時間に行ったのに入れず、15分くらい待たされた。
館内の予約はすべて個人のスマホからになるのだが、お客の通信費を使わせてるんだから、ちゃんと仕切ってほしい。宿泊代も安くは無いんだから、通信費使わせた分、何らかのバックはあってもよいと思う。
②温泉に刺青ありの人が少なくとも2人、当日夜と翌日朝にバッティングしました。このホテルは刺青OKなんですかね?うちの子ともが怖がってました。別に何かされたわけではないけど、存在事態が威圧感あり、回りのお客に迷惑です。ホテルとしてしっかりとした対応をしないと、客離れしますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年03月04日 10:30:38
-
hide6939xes 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
草津温泉をご堪能いただけましたなら何よりでございます。
朝食の時間をお待たせいたしましたとのこと申し訳ございませんでした。ご予約に関しましては、待ち時間を出来る限り減らす取り組みとして導入しており、特に人気の時間帯には稀にお待たせしてしまうことがあったかと思います。人数の調整など検討して参ります。
館内のFreeWi-fiはご活用いただけましたでしょうか。スマホのご利用が難しい場合には、フロントでお声掛けいただければ対応させていただきますので、お気軽にお声掛けください。
温泉でのマナーに関しましては、掲示させていただいておりますが、注意喚起の方法も検討いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 07:33:20
-
高速バスの到着地点の為大きな荷物の荷運びで疲れずに観光を楽しむことが出来ました。
ホテルのバイキングは時間予約制でしたが実際は予約の時間で訪れてもすぐに入れなかったのでスタートの時間に予約を取るなどの対応をするとスムーズに入れたのかな?とも考えました。
お部屋も少し暖房が強く寝苦しさはありましたが綺麗な部屋で3人分のベッドがあったため寝やすさはあったと感じました。
プールなどの屋内施設もあり、ホテルにいるだけでも楽しめる施設なのも高評価でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年03月04日 10:29:48
-
投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
首都圏方面から草津温泉への高速バスは様々ございます。中には、当ホテルに停まるバスもございますのでご活用いただけましたなら、何よりでございます。
ご夕食のバイキングでは、貴重なお時間を頂戴し、申し訳ございませんでした。ご来館者数の多いお日にちは、お食事のペースにより、18時台が混み合う場合がございます。仰る通り、レストランオープンの17時に近いお時間の方が比較的落ち着いておりますので、食事時間を決める際にはご検討いただけますと幸いです。
よりみなさまにご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 23:59:20
-
部屋が広く、きれいに整えてあって、落ち着いて過ごすことができました。こちらからは頼んでいなかった子供用の備品も役立ちました。小さなバルコニーがあり窓を全開にできるのも気持ち良かったです。
イレギュラーな出来事で大変ご迷惑をおかけしましたが、慣れた様子で対応していただきありがたかったです。
次回は森林散策に参加したいです。
朝食の席に着くまでに指定の時刻から20分待たされたことと、パンの味は改善してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年03月04日 10:29:07
-
投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
草津温泉でのお寛ぎのひと時をお手伝いできましたなら幸いでございます。
朝食では、お待たせいたしましたこと申し訳ございませんでした。案内がスムーズにできるようご予約をお願いしておりますが、より重なる時間帯に人数調整を検討して参ります。パンに関しましてはお味がお気に召しませんでしたでしょうか。種類も豊富になり好評いただいておりましたが、現状を再度関係部署と確認して参ります。
次回はぜひ森林浴散策にご参加お待ちしております。またのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 22:52:13
-
2月18日に宿泊しました。当日、急遽予定が空き、いったことがない、草湯温泉に行こうとなり探したところ、条件に合う当ホテルを選びました。念願の湯畑も送迎バスで見学でき、また、食事も満足のいくものでした。お風呂も草津温泉らしく、熱めの湯から丁度よい湯まで入ることができ、急遽決めた旅行にしては、よいホテルに泊まることができ、大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年03月04日 10:28:49
-
投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めての草津温泉滞在の宿にお選びいただき嬉しく存じます。温泉、観光、お食事お気に召していただけましたならい幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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せーたかのっぽ8825さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- せーたかのっぽ8825さん [40代/男性] 2024年02月24日 18:46:19
-
3歳児と中学生の子とともに4人で利用させていただきました。
バイキング最高!プール最高!アメニティも充実でした。
子供たちも飽きずに過ごせました。
バスターミナルや湯畑へのバスも出ていて便利でした。
ただ、充実ゆえ敷地がとても広いので、部屋からフロント、部屋からプールへの移動はとても長いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年03月04日 10:28:46
-
せーたかのっぽ8825 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事もプールもお気に召していただけ、何よりでございます。3歳のお子様から中学生のお子様まで、飽きずにお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 18:40:49
-
チェックアウトからバスのお迎えが長いので12時アウトだとありがたいです
他のホテルでは時間まで風呂の提供をしている所もありますよ
温泉に関しては大変気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年02月26日 17:47:15
-
投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックアウトのお時間について、貴重なご意見ありがとうございます。公式HPやお電話からご予約いただくと、特典で12時のチェックアウトとなります。ぜひ次回ご予約の際はご検討ください。
温泉をお気に召していただけ、何よりでございます。ホテル大浴場・露天風呂は、お昼の11時まで夜通し営業しておりますので、ぜひチェックアウト後もご利用ください。また、11時以降は、隣接のプール&温泉 テルメテルメにて、ホテル館内とは異なる源泉もお楽しみいただけます。ぜひ併せてご利用ください。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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じょぜちゃんさんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- じょぜちゃんさん [30代/男性] 2024年02月21日 10:02:36
-
小学生低学年と2歳といきました。
熱帯圏に寄ったあと3時チェックインの1時間前にチェックイン、ボーリング→ゲームセンター→卓球→プールとめいっぱい遊び、美味しいバイキング食べ翌日も11時チェックアウトなのでゆっくりまた卓球やゲームしたりと、子供らも喜んでました。
ご飯も美味しくて、お風呂も良かったです。またあったかい時期に来て散策などレジャーもしてみたいです。
宿の皆さん快適な時間をありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年02月25日 15:37:44
-
じょぜちゃん 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン前もチェックイン後もたっぷりお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。お食事や温泉もお楽しみいただけ、何よりです。
屋外施設では、迷路やソフトアーチェリー、パターゴルフ等、お子様にもおすすめです。自然の中を歩くのも大変癒されます。ぜひ次回はお楽しみください。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 12:14:23
-
家族利用
温泉最高、スタッフは皆さん所作も素敵でした
湯畑のお店で食べ過ぎると、せっかくの宿の夕食の満足度がさがるのでご注意ww- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年02月22日 09:42:17
-
投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での思い出のひと時をお過ごしいただけましたなら幸いでございます。湯畑散策も満喫されましたか。ホテルからも徒歩15分、シャトルバスで5分の距離ですので、シャトルバスも活用いただきながらまち歩きを楽しんでいただけましたら嬉しく存じます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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みゅうたんですさんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- みゅうたんですさん [50代/女性] 2024年02月14日 23:20:49
-
20年以上前からヴィレッジを利用させて頂いていますが、コロナ禍で3年行かない内に食事の質がおちてしまった様です。
冬に利用する事が多いのですが、カニの食べ放題を止めてしまったのがとても残念です。
今回もカニが食べれるのを楽しみにしていましたが、ビュッフェに行ったらカニが無くて、家族皆愕然としました。
カニをとても楽しみにしていたのに…。
沢山の思い出をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年02月21日 09:39:53
-
みゅうたんです 様
いつも草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましては数年前にコンセプトをリニューアルいたしました。群馬に旅行に来ていただいているのだから、群馬県食材、郷土料理を中心としたメニューを提供させていただいております。群馬県の食をお楽しみいただけましたら幸いに存じます。
みなさまにご満足いただけるお食事となりますよう精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 22:10:12
-
施設が古いため部屋の水回りは気になりましたが、大浴場や共用トイレを使えば。
森林浴を楽しめ、朝食も美味しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年02月21日 09:39:44
-
投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
草津温泉でのお寛ぎのひと時をお手伝いできましたなら幸いでございます。森林浴でリフレッシュいただけましたか。散策後の朝食は格別に美味しく感じられますよね。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 19:00:53
-
家族旅行で利用しました。
2歳の息子がいますが、こちらが要望を出さずとも、オムツ用のゴミ袋や子ども用の泡のソープ、子ども用の踏み台をお部屋に準備していただいており、とても助かりました。そういった気配りはとても嬉しかったですし、さすがだなぁと感じました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年02月21日 09:39:34
-
投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様をお連れでのご旅行、快適にお過ごしいただけるお手伝いが出来ましたなら何よりでございます。子どもを持つスタッフも多いため、出来る限り必要設備を検討しながらご用意させていただいております。
お子様の成長に合わせて、遊べるアクティビティも増えてくるかと存じます。
またご家族でお出掛けください。次回もお迎え出来ますことを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 15:07:41
-
安定のビレッジです。全てに合格です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年02月21日 09:38:55
-
投稿者 様
いつも草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいご感想賜り、大変励みとなります。今後とも、ご満足いただけるサービスを提供できますよう、より一層精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 13:18:29
-
初めて宿泊させていただきました。
子供連れで宿泊するにあたり、アメニティに、ヘアゴムとかがあると助かるなぁと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年02月21日 09:38:46
-
投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。ヘアゴムは大浴場にご用意しておりますので、ぜひご活用ください。お部屋へのご用意も検討して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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hirorin7696さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- hirorin7696さん [50代/男性] 2024年02月10日 20:22:06
-
今回初めて利用させていただきました。シャトー館の2洋間タイプでした。寒い時期だったので部屋の床暖房と、部屋風呂のジャグジーが最高でした。チェックイン、アウトも機械で行うので待ち時間なくスムーズなところも良かったです。食事会場と大浴場が少し遠い感はありますが、問題ないレベルです。バイキングは郷土料理が美味しかったです。湯畑まで無料シャトルバスで観光出来てありがたかったです。また違う季節に利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年02月21日 09:38:37
-
hirorin7696 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋もお食事もお気に召していただけ、何よりでございます。
暖かい季節は、屋外アクティビティも様々オープンし、緑も大変きれいです。ぜひお立ち寄りください。
次回のご来館もお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 12:42:11
-
宿泊者が多い以外ほぼ満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年02月19日 18:15:28
-
投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ありがたいことに、特に週末は多くのお客様にご来館いただいております。平日は比較的ゆったりお楽しみいただけるかと思いますので、ぜひ機会がございましたら、お立ち寄りください。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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♪レバ刺し♪さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- ♪レバ刺し♪さん [50代/女性] 2024年02月07日 06:57:41
-
初めてログハウスに泊まりました。
ネガティブ要素から。
チェックインしてすぐのログハウスの中はとても暑かったです。
トイレの洗浄付き便座ですが、目詰まりしていて、細く出るのであまり役に立たなかったです。
あとは部屋の至る所でネジが緩んでいて気を使いました。
食事はカニ鍋からすき焼きに変更して正解でした。上質な素材を堪能できてとても美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年02月19日 18:15:02
-
♪レバ刺し♪ 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ログハウスの設備について、ご不便おかけいたしましたこと、申し訳ございません。いただいたご意見は、当該部署と共有しまして、より一層メンテナンスに力を入れて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 12:38:05
-
湯畑からは少し離れていますがシャトルバスも出ており問題ありませんでした。
スタッフの皆様がとにかく親切で、館内もとても清潔にされており快適でした。
食事も朝夜バイキングでしたが品数も多く美味しかったです。
他のホテルに比べて料金が大幅に安かったので正直、あまり期待せずに行きましたが期待以上のサービスでコスパ最高でした。
大雪の日だったので雪見露天を楽しむことができました。
是非また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年02月19日 18:14:46
-
投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待以上に満足いただけましたこと、私どもも嬉しく思います。
今冬は例年と比べて、雪が少ないですが、タイミング良く雪見露天もお楽しみいただけ、何よりでございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 20:10:19
-
何度も家族連れでお邪魔していますが、冬季は初めてでした。
スノーレジャーのレンタルも豊富で、スキー場までの送迎バスもあるし、家族連れでのスキー旅行としても最高でした。
またお邪魔すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年02月14日 15:48:34
-
投稿者 様
いつも草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回初めて冬季にご来館いただいたとのことですが、スキーや雪遊び等、冬ならではの過ごし方をお楽しみいただけましたら、何よりでございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
冬でしたがウィンタースポーツではなく、プールと温泉目的でした。
プールは混んでおらず綺麗で、子供が大喜び。食事は美味しいし、温泉も草津の硫黄の温泉に入れて大満足です。ただ泉質にムラ?があるのか、透明で硫黄の匂いが弱い時があったのは少し残念でした。
また廊下を挟んで反対側のお部屋が夜中まで賑やかだったのが気になりました。多少騒ぐのはやむなしだと思うので、子連れや夫婦などと、若者グループと、フロアを分けるなど棲み分けできるといいのになぁと思いました。
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投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行の目的であったプールと温泉をお楽しみいただけ、何よりでございます。雪景色のなか、プールで泳いだり、雪見露天でくつろぐ時間は、日常を忘れられますね。
お部屋に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。みなさまにより快適にお過ごしいただけますよう、お部屋割りについてはより細やかな配慮を目指して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。