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草津温泉 ホテルヴィレッジ クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテルヴィレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:3714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.06
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.23
  • 食事4.09
宿泊年月
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総合1

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 11:15:49

建物自体は古く、プールまでの移動も長い。階段も沢山あるので大変。流れるプールやスライダーがないのも分かっていたが、やはり物足りない印象のプール。またプール近くの温泉はとても狭くて不便。大浴場を利用した方が良い。フロントスタッフの印象も悪く、遊び放題パスで楽しめるのだが、ここじゃなくても他県や別のホテルの方が十分楽しめることから、また泊まりたいと思えず…。安宿とは言え、とにかく不便するぎる印象で高評価が不思議でならない。むしろ、安宿だからなんだけど…にしてもと思う事がありすぎて、こんなふうに不満に思う事も今まで無かったので、ある意味ショック。
ホテル到着事の駐車スペースが無く屋根もないため、荷物運び等、雨の中大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2023年10月03日 17:34:50

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設が広いため、仰る通り館内の移動距離が長くご不便おかけする場面もあったかと存じます。ハード面は改善が難しい点でございますが、その中でも楽しんでいただけるサービスやイベント等検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】◇30日前のご予約でお得◇遊び放題リゾートパスポート&夕朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【森に囲まれた洋室タイプのお部屋【タワー館】】

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