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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 12:06:07
-
息子がとても気に入り、また来たいと言っています！是非また利用させて頂きたいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【草津温泉を満喫】◇標高1200メートルの自然と温泉で過ごす◇リフレッシュ＆バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室または和洋室【デラックスタイプ】全室禁煙／Wi-Fi完備】
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minimonntaさんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- minimonntaさん [40代/男性] 2024年04月06日 18:30:38
-
小学2年生の子供がプールができるホテルを探していて宿泊しました。
大きなプールで普通に泳ぐところと浮き輪などで遊べるところとあり、大人も子供も大満足でした。
スイミングキャップ必須でも無料で貸出もしていたのでありがたかったです。
ボーリングやビリヤード等も遊べるのでホテルで結構あそべます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】18％OFF～◇人気特典遊び放題リゾートパスポート付◇夕朝食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室または和洋室【デラックスタイプ】全室禁煙／Wi-Fi完備】
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ビタミンD2800さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- ビタミンD2800さん [40代/男性] 2024年04月03日 23:08:12
-
冬のため、外のアクティビティは出来なくて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールドアワード2023】当ホテル人気特典遊び放題リゾートパスポート付◇夕朝食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室または和洋室【デラックスタイプ】全室禁煙／Wi-Fi完備】
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sasuke_mrx0212さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- sasuke_mrx0212さん [40代/男性] 2024年04月03日 22:40:35
-
3世代でお世話になりました。お部屋お任せでしたが、ウィング館の和洋室で5階に案内され、景色が良く、お部屋もキレイに清掃されており大変満足でした。
朝・夕ともにブュッフェでしたが、種類がとても豊富で、老若男女皆んな大満足でした！
お風呂もとても良かったです！
化粧水などが空になってたので、補充を気にかけて欲しいです。
草津温泉は初めてでしたので、宿選びに迷いましたが、こちらはとてもリーズナブルで、お得なプランにもなっていたので、選んで良かったなと思いました。
とくに子連れ向きだなぁと思います。
館内などで遊べるパスポートもついていたので、ボーリングやプールなどでも遊ぶことができました。ちょっと1泊では足りませんね笑。
もう少し時期が遅ければ、屋外施設でも遊べたようですが、全体的に大満足でした。
湯畑までは距離がまぁまぁあるので、年寄りや小さな子は歩きは厳しいです。頻繁に送迎バスが出ているので助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールドアワード2023】◇ポイント10倍＆10％OFF◇遊び放題リゾートパスポート＆夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【洋室または和洋室【デラックスタイプ】全室禁煙／Wi-Fi完備】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 02:52:05
-
年に一度は行きたいホテルヴィレッジです、かみさんが特に気に入っていて大変満足しているようです、当の本人も勿論気に入っていますよ（笑）。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】◇60日前のご予約でお得◇遊び放題リゾートパスポート＆夕朝食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【ログハウス】本館より車で5分の自然の中に建てられた別棟】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 18:47:00
-
遊び放題リゾートパスポートで卓球とビリヤードをやりました。ビリヤードは初挑戦の家族もいて、できないながらもみんなで大笑いし楽しむ事ができました。食事はバイキングで、どれも美味しくいただきました。家族のアレルギーにも対応していただきありがとうございました。朝の散策は雪の残る遊歩道を長靴をお借りして参加し、清々しい時間を過ごしました。大満足でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】◇60日前のご予約でお得◇遊び放題リゾートパスポート＆夕朝食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室または和洋室【デラックスタイプ】全室禁煙／Wi-Fi完備】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 16:18:54
-
家族で初めて利用させていただきましたが子供も大人も満足のいくホテルでした
建物はタワーに泊まりましたが
古いけど清潔感がありました
又利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】◇60日前のご予約でお得◇遊び放題リゾートパスポート＆夕朝食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【森に囲まれた洋室タイプのお部屋【タワー館】】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 13:32:52
-
部屋にペットボトルのお水があるといいなと思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】◇30日前のご予約でお得◇遊び放題リゾートパスポート＆夕朝食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【メゾネットタイプ｜洋室または和洋室【タワー館】】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 20:47:13
-
テルメテルメの大浴場は危険!!
テルメテルメの室内プールを遊びに行きましたが、
上階に大浴場があり、
気持ち良さそうと大浴槽に足を踏み入れた瞬間、
浴槽内の段になっているところが、ヌルヌルになっており、
そのまま体を浴槽に持っていかれ、残った片足を
大きく捻ってしまい、膝関節を痛めてしまいました。
旅から帰り、病院に行きましたところ、
レベル３の２の靭帯を痛めているとのことで、
現在は、膝サポーターを巻いての、
不自由な生活を過ごしています。
あんなにも浴槽の床は、ヌルヌルと滑るものなのか？
足を踏み入れる段差が、ヌルヌルしていて良いものなのか？
しっかりとした清掃は行われていたのか？
温泉水によって足を滑らせることがありますと
室内に注意書きはあったのか？
安全性に問題は無かったのか？
次の犠牲者が出ないように安全性を高めていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【草津温泉を満喫】◇標高1200メートルの自然と温泉で過ごす◇リフレッシュ＆バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室または和洋室【デラックスタイプ】全室禁煙／Wi-Fi完備】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 17:29:12
-
妻と娘と３人で３月の末に利用しました。タワー館の３階で、２人部屋に一人は補助のベッドでしたが、広くて、レトロな内装で落ち着きがあり、窓の外は残り雪に樹々が映え、満足でした。
大浴場は露天もあり、少し熱めで、良いお湯でした。
食事はビュッフェ形式で、チェックイン時に開始時間と１階の白根と地階のパティオから選べます。夕食は白根、朝食をパティオでいただきました。種類も和洋中いろいろ多種あり、夕食のステーキや朝食の卵焼き等はその場で焼いてくれます。娘はお寿司中心でしたが種類は少なかったようです。デザートはもう少し充実して欲しいところですが、和洋中すべてだとむづかしいのかと思います。また、食事を始めてからだんだんと客が増え、騒がしくなりますので、できるだけ早めの開始を予約されるのが良いかと思います。どちらかというとパティオのほうが落ち着くけるかと思います。
ホテルから湯畑まではバスもありますが、歩きました。６５歳の私でも１５分位でゆっくり行けました。
接客については、外国の方が多いですが、そのせいでサービスが落ちていることはないと思います。チェックイン時、受付が説明など丁寧なのは良いのですが、少し待たされ、もう少し人数が欲しいところです。
チェックアウト時は、ぎりぎりまで部屋にいて、セルフのチェックアウト設備もありましたが、だいぶ並んでおり、カウンターでも可能との声がかかり、そちらに行くとすぐに対応してもらえました。
チェックアウト後、予約したプランについていたテルメテルメを利用しましたが、とてもお薦めです。
プールも使えたのですが、帰り時間の関係で入りませんでしたが、小さなお子様連れが楽しんでいました。
温泉は、湯もみのできる時間湯、広い浴場があり、サウナはミスト、低温、高温の3種あり、すべて入ってしまい、当然ながらヘロヘロになりましたが、休憩室で良い疲労感を感じつつ、宿をあとにしました。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【屋内で遊べる温水プール】◇ファミリーにおすすめ◇テルメテルメフリーパス＆バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【森に囲まれた洋室タイプのお部屋【タワー館】】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 05:58:06
-
さすが草津の温泉。類を見ない湯量の大浴場には大変満足しました。お食事も美味しく、価格に対して満足度の高い旅行となりました。ただ、折角のリゾートパスポートが、冬場は屋外施設がほとんど閉鎖なのが残念。昔あったと思われる、ミニゲレンデの復活を願います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】◇30日前のご予約でお得◇遊び放題リゾートパスポート＆夕朝食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【森に囲まれた洋室タイプのお部屋【タワー館】】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 23:55:21
-
私たち夫婦と小学生一人 合計3人で泊まりました
子供向けには最高です
子供が人生初のボーリングですごく楽しかったらしく またやりたいやりたいとうるさいぐらいです
プールも食事も最高でした
また伺います ありがとうございます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】◇スタンダードプラン◇遊び放題リゾートパスポート＆バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【全室ジャグジー完備／洋室または和洋室タイプ【シャトー館】】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 12:06:47
-
お風呂の備品がたくさんあってとてもありがたかった
お風呂バックも軽くて可愛くて良かった
バイキングも全ての料理が美味しかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年04月11日 14:29:42
-
投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉は満喫いただけましたか。お風呂用のバッグは昨年ホテルオリジナルデザインとして導入いたしました。同デザインの色違い5種類のバッグを売店にて販売しておりますので、普段使いにもおすすめでございます。
お食事もお気に召していただけましたとのこと嬉しく存じます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】◇30日前のご予約でお得◇遊び放題リゾートパスポート＆夕朝食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【森に囲まれた洋室タイプのお部屋【タワー館】】
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どして、なのんさんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- どして、なのんさん [60代/男性] 2024年03月24日 06:43:19
-
予てより利用させて頂いており、内容にはいつも満足しておりますが、今回は大雪が降り、チェックアウト後に出発するにあたり車を出すのに大変苦戦しておりましたところ、複数のスタッフの方に雪をかいてもらったり、車を押して貰うなど、ご親切にも助けて頂きました。心より感謝致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年04月11日 14:29:16
-
どして、なのん 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大雪の日のご宿泊でしたね。無事帰路につかれましたこと安堵しております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】◇30日前のご予約でお得◇遊び放題リゾートパスポート＆夕朝食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室または和洋室【デラックスタイプ】全室禁煙／Wi-Fi完備】
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kanta1212さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- kanta1212さん [50代/女性] 2024年03月23日 17:11:40
-
初めてタワー館に宿泊しましたが、林の目の前で、枝に雪が降りつもる木々が綺麗でした
古いですが、窓辺に座り心地の良いソファーがあって、リラックスできます。
そして何と言っても、わたの湯が最高！これだけはここまで来ないと入れません。
色々な温泉はいりましたが、わたの湯は、強烈です。
バスで国際スキー場まで送迎あるし、ホテルでスキーをレンタルすると、スキー場より安いです。
食事はバイキングが素晴らしかったです
欲を言えば、朝はフレッシュジュースが欲しいのと、夜も牛乳を出してほしい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年04月11日 14:29:07
-
kanta1212 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
窓辺の雪景色をお楽しみいただけましたなら幸いでございます。
わたの湯をお楽しみいただけたとのこと、何よりです。わたの湯では湯もみやホテルオリジナルの湯蒸しといったプログラムも体験いただけますので、機会がございましたらぜひご体験ください。
次回もまたお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【森に囲まれた洋室タイプのお部屋【タワー館】】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 08:35:00
-
3/17から家族四人で2泊させて頂きました。
草津の中心街(湯畑)からは徒歩で15分くらいの距離がありますが、観光しながら歩けば、遠くはないと思います。
地下の大浴場は、露天含めて3つ
流石の草津のお湯でした。癒されました。お湯が熱めなので、長く入りたい人向けに、露天にベンチなど、座れるところがあると喜ばれる方いるかもしれません(ご参考まで)
朝と夕食はビュッフでした。お寿司とかステーキ等、各々、食べたいものを頂きご満足でした。スタップの方が、食事の補充を頻繁に実施してくださったのは好感持ちました
近くに草津スキー場があり、送迎バスを利用して半日程、長男は自分とスキー、長女は妻とキッズパークでソリ遊び、ホテルに帰った後、施設内のプールで子供と遊んで、たっぷり満喫致しました。
部屋は床暖房とジェットバスもありまして、こちらも良設備でした
小さい子供がいる家族には食事/レジャー含めて良いホテルと思います。
また、利用させて頂きたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年04月08日 12:10:31
-
投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での思い出のひと時をお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
温泉街観光、温泉、アクティビティとお楽しみいただけましたなら、何よりです。
次回もまたお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室または和洋室【デラックスタイプ】全室禁煙／Wi-Fi完備】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 17:02:44
-
初めて利用させていただきました。
ホテルだけで十分遊べます。時間が足りないくらいでした。
特に夕食は豊富なメニューで美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年03月28日 15:02:49
-
投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
時間が足りないくらい、たくさん遊んでお楽しみいただけ、何よりでございます。当ホテルはアクティビティ施設が様々ございますので、より遊び尽くすには、連泊がおすすめです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】◇30日前のご予約でお得◇遊び放題リゾートパスポート＆夕朝食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【森に囲まれた洋室タイプのお部屋【タワー館】】
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aritamagoさんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- aritamagoさん [50代/男性] 2024年03月20日 10:53:09
-
連泊の為朝晩の食事のメニューがほぼ同じなのが辛かったです。群馬草津に海の幸を求めるのは違うのでしょうが一番の楽しみだったカニも無くお刺身もお寿司も以前と違い量も種類もありませんでした。またステーキや天ぷら、寿司など目の前で作りたてを頂けるのは嬉しいのですがもう少し普通の接客が欲しいです。お願いしますと言っているのにブスッと無言で出されるのは悲しかったです。特にステーキは高いから食べては迷惑なのかなと勘繰ってしまう程で娘がもっと食べたいけど怖くて下さいと言えないというので夫が代わりに取りに行っていました。フードロスの観点から仕方が無いのかもしれませんが終了時間まで１時間以上あるのに片付け始められているのは気持ちが萎えました。５年ぶりの家族旅行でしたがコロナ禍や物価上昇で以前のようにはいかないのだなと少し寂しい気持ちになる食事時間でした。
またボーリング場まで距離があり階段もあるので卓球やビリヤードがＬＩＮＥで予約出来るとありがたいです。特に卓球は部屋、ボーリング場、卓球場を予約時と開始ラケット等受取と終了返却と何往復もすることになりそれだけでヘトヘトです。ボーリング場のスタッフの方々は優しかったです。 スタッフの方々はフロント、レストランホール共に素晴らしいサービスをしてくださいました。廊下ですれ違う年配のお掃除の方からも丁寧な挨拶を頂きました。 色々言ってしまいましたがそれでもまた行きたい、行くであろう素敵なホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年03月28日 15:02:35
-
aritamago 様
いつも草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レストランスタッフの対応に関しまして、ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お子様にも怖い思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見は、当該部署と共有しまして、再度教育を徹底して参ります。メニューにつきましては、数年前にコンセプトリニューアルし、地元の新鮮な野菜や、群馬県の郷土料理をお楽しみいただける内容を提供しております。連泊の際は、1泊をフレンチや和食への変更もおすすめです。お子様用のお料理もご用意しておりますので、ご安心ください。
また、アクティビティ施設のご予約方法について、貴重なご意見ありがとうございます。今後の営業の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける方法を検討して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】◇30日前のご予約でお得◇遊び放題リゾートパスポート＆夕朝食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【森に囲まれた洋室タイプのお部屋【タワー館】】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 00:40:12
-
温泉がとてもよかったです。
平日だったためかプールも空いていました。
お部屋も広くゆったりすごせました。
また家族で伺いたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年03月24日 11:24:32
-
投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
平日は休前日と比べて、比較的落ち着いておりますので、ゆったりおくつろぎの時間をお過ごしいただけましたら、何よりでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールドアワード2023】当ホテル人気特典遊び放題リゾートパスポート付◇夕朝食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ファミリーに人気／和洋室タイプのお部屋【ウイング館】】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ
小5の息子と家族で旅行。
子供が遊べるところも沢山あり、バイキングも美味しくて大変満足です。
息子も大喜びでした。
また利用したいです。
ありがとうございました。
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