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草津温泉 ホテルヴィレッジ クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテルヴィレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:3748件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.05
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.26
  • 食事4.11
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138件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 13:55:34

家族で宿泊しました。
初めての利用でしたが、フロント・ボーリング場のスタッフともに対応が丁寧でスムーズな移動や予約ができました。食事もLineで予約するなど混雑を緩和させており、家族全員が大満足な旅行となりました。
また、利用したいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【草津温泉を満喫】◇標高1200メートルの自然と温泉で過ごす◇リフレッシュ&バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【洋室または和洋室【デラックスタイプ】全室禁煙/Wi-Fi完備】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 17:10:18

5月4日に宿泊しました。お部屋も広くて綺麗に清掃されていて、快適に過ごさせ頂きました。
お風呂も食事も最高でした。
又機会があったら泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】◇30日前のご予約でお得◇遊び放題リゾートパスポート&夕朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室または和洋室【デラックスタイプ】全室禁煙/Wi-Fi完備】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 12:52:02

ボーリングや卓球もできるプランでたくさん楽しめました。
お風呂もご飯もよかったです。
予期せぬ積雪のせいで車を渋川に置いて電車に乗り換えてバスを乗り継いだりと便は悪かったけれどそれはこちらのリサーチ不足なので…
草津の温泉を満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF~◇人気特典遊び放題リゾートパスポート付◇夕朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【森に囲まれた洋室タイプのお部屋【タワー館】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 21:09:17

スタッフの方がとても親切な方ばかりでした。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】◇1日の始まりは森林浴散策と朝ごはん◇夕食なし朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【森に囲まれた洋室タイプのお部屋【タワー館】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 12:58:17

遊び放題リゾートパスポートで、子供も大人も大満足の、2泊3日でした!! 1日目の夕方は、テルメテルメでプール&温泉。2日目は、朝から自然散策、ガイドさんと温泉街散策、午後は、草津フォレストステージ(料金割引)、アーチェリー。3日目は、ボーリング。「パスポート」をフル活用。11時チェックアウトでゆったり、充実でした。朝夕のビュッフェも、地場のお肉やお野菜を使った品々で、食べ応えのあるものばかりでした。もちろん、温泉も。3種類の源泉の違いを楽しめました。そして、何よりも、スタッフの皆さんの笑顔が素敵で、親切、丁寧で、感動しました。絶対にもう一度伺います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】◇30日前のご予約でお得◇遊び放題リゾートパスポート&夕朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【森に囲まれた洋室タイプのお部屋【タワー館】】

設備・アメニティ5

corn6dさんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

corn6dさん [40代/女性] 2024年04月30日 12:42:31

お部屋は広くとてもよかったです。建物は古いですが清潔にしているのであまり気になりませんでした。お食事も美味しく、接客も皆、感じの良い方達で、嫌な思いは一つもしませんでした。お風呂も気持ちよかったです。レジャーはボーリング、アーチェリーをやりました。アーチェリーは教えてもらえたので初めてでも楽しめました。中々アーチェリーはできない体験なので貴重でした。また行きたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】◇30日前のご予約でお得◇遊び放題リゾートパスポート&夕朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【森に囲まれた洋室タイプのお部屋【タワー館】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 16:27:16

小5の息子と家族で旅行。
子供が遊べるところも沢山あり、バイキングも美味しくて大変満足です。
息子も大喜びでした。
また利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年05月07日 10:03:54

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様に喜んでいただけましたこと、大変嬉しく思います。4月末より、ゴルフや迷路、アーチェリー等の屋外アクティビティも営業開始しておりますので、ぜひ遊びにいらしてください。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF~◇人気特典遊び放題リゾートパスポート付◇夕朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【森に囲まれた洋室タイプのお部屋【タワー館】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 02:52:05

年に一度は行きたいホテルヴィレッジです、かみさんが特に気に入っていて大変満足しているようです、当の本人も勿論気に入っていますよ(笑)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年05月07日 09:57:44

投稿者 様
いつも草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
奥様にも投稿者 様にも気に入っていただけているとのこと、大変嬉しく思います。今後も第二のマイホームとして足をお運びいただけましたら、幸いです。
またのお帰りをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】◇60日前のご予約でお得◇遊び放題リゾートパスポート&夕朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【ログハウス】本館より車で5分の自然の中に建てられた別棟】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 16:18:54

家族で初めて利用させていただきましたが子供も大人も満足のいくホテルでした
建物はタワーに泊まりましたが
古いけど清潔感がありました
又利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年05月07日 09:54:49

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様も大人様もご満足いただけたとのこと、何よりでございます。4名のご宿泊では、和洋室のお部屋もさらに広々使えておすすめです。ぜひ次回はご検討ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】◇60日前のご予約でお得◇遊び放題リゾートパスポート&夕朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【森に囲まれた洋室タイプのお部屋【タワー館】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 21:38:24

遊び放題パスポートが付いてたので、プールで遊んだり、ボウリングをしたり…と2日間ホテルで遊べました。
迷路やアドベンチャー(アスレチック)は風が冷たくて、まだ寒かったので遊べなかったのが少し残念でした。
ホテルのスタッフの皆さんもとても親切でした。
また、泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年05月07日 09:54:00

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
屋内のアクティビティをお楽しみいただけ、何よりでございます。
屋外のアクティビティにつきましては、雪解け後で足場が悪くなっており、メンテナンスの期間中でございました。4月末から今年度の営業を開始しております。降雪状況にもよりますが、11月頃まで営業を予定しておりますので、ぜひまた遊びにいらしてください。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ゴールドアワード2023】◇ポイント10倍&10%OFF◇遊び放題リゾートパスポート&夕朝食付
ご利用のお部屋
【洋室または和洋室【デラックスタイプ】全室禁煙/Wi-Fi完備】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 13:39:01

スタッフの方が皆さん親切でした。
部屋もきれいに清掃されてました。
お風呂はもう少しいろんなお風呂があった方がよいと思いました。
ホテル自体が広すぎて、みんななかなか覚えられなかったのが大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年04月30日 10:04:17

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にて、滞在のお手伝いができましたら、何よりでございます。
お風呂に関しまして、テルメテルメにも足をお運びいただけましたでしょうか。当ホテルでは、湯畑、万代鉱、わたの湯を引湯しております。3源泉を入り比べてお楽しみいただけましたら、幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】◇スタンダードプラン◇遊び放題リゾートパスポート&バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【全室ジャグジー完備/洋室または和洋室タイプ【シャトー館】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 23:55:21

私たち夫婦と小学生一人 合計3人で泊まりました
子供向けには最高です

子供が人生初のボーリングですごく楽しかったらしく またやりたいやりたいとうるさいぐらいです

プールも食事も最高でした

また伺います ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年04月27日 12:47:25

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での思い出のひと時をお過ごしいただけましたなら幸いでございます。日常、近くにあるボウリングも、案外なかなかやる機会も少ないので、旅行中にやって楽しかったから、ご帰宅後もみんなでボウリングをするきっかけにもなりますね。人生初を楽しんでいただけましたなら何よりです。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】◇スタンダードプラン◇遊び放題リゾートパスポート&バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【全室ジャグジー完備/洋室または和洋室タイプ【シャトー館】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 17:07:40

今回初めての利用でした。施設そのものは年季の入った建物ですが、お部屋の掃除は行き届いていて綺麗でした。また、床暖房も入っており暖かかったです。空気清浄機や加湿器も備え付けられていて、乾燥対策も充分でした。バイキングは、次々に新しいものが補充され、味も美味しかったです。スタッフの皆さん親切で、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年04月23日 21:19:10

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのご利用、ご快適な滞在のお手伝いができましたでしょうか。お寛ぎのひと時をお過ごしいただけましたなら幸いです。
次回もまたお迎え出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF~◇人気特典遊び放題リゾートパスポート付◇夕朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室または和洋室【デラックスタイプ】全室禁煙/Wi-Fi完備】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 23:43:18

3月24日に宿泊しました。
接客が素晴らしく、チェックイン時に対応いただいた方の言葉遣いや振る舞いは本当に良かったです。
部屋も広く掃除もしっかりされていて子ども達も大喜びでした。
夕食と朝食のバイキングも品数が多く大変美味しかったです。
久しぶりの家族旅行でしたが、最高の思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年04月18日 20:40:48

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉賜り、大変嬉しく存じます。今後とも、おもてなしの気持ちが伝わる言葉遣いや所作を目指して参ります。
久しぶりのご家族の旅行にて、思い出づくりのお手伝いができ、何よりでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【草津温泉を満喫】◇標高1200メートルの自然と温泉で過ごす◇リフレッシュ&バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【洋室または和洋室【デラックスタイプ】全室禁煙/Wi-Fi完備】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 12:06:47

お風呂の備品がたくさんあってとてもありがたかった
お風呂バックも軽くて可愛くて良かった
バイキングも全ての料理が美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年04月11日 14:29:42

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉は満喫いただけましたか。お風呂用のバッグは昨年ホテルオリジナルデザインとして導入いたしました。同デザインの色違い5種類のバッグを売店にて販売しておりますので、普段使いにもおすすめでございます。
お食事もお気に召していただけましたとのこと嬉しく存じます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】◇30日前のご予約でお得◇遊び放題リゾートパスポート&夕朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【森に囲まれた洋室タイプのお部屋【タワー館】】

設備・アメニティ5

どして、なのんさんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

どして、なのんさん [60代/男性] 2024年03月24日 06:43:19

予てより利用させて頂いており、内容にはいつも満足しておりますが、今回は大雪が降り、チェックアウト後に出発するにあたり車を出すのに大変苦戦しておりましたところ、複数のスタッフの方に雪をかいてもらったり、車を押して貰うなど、ご親切にも助けて頂きました。心より感謝致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年04月11日 14:29:16

どして、なのん 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大雪の日のご宿泊でしたね。無事帰路につかれましたこと安堵しております。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】◇30日前のご予約でお得◇遊び放題リゾートパスポート&夕朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室または和洋室【デラックスタイプ】全室禁煙/Wi-Fi完備】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 17:02:44

初めて利用させていただきました。
ホテルだけで十分遊べます。時間が足りないくらいでした。
特に夕食は豊富なメニューで美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年03月28日 15:02:49

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
時間が足りないくらい、たくさん遊んでお楽しみいただけ、何よりでございます。当ホテルはアクティビティ施設が様々ございますので、より遊び尽くすには、連泊がおすすめです。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】◇30日前のご予約でお得◇遊び放題リゾートパスポート&夕朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【森に囲まれた洋室タイプのお部屋【タワー館】】

設備・アメニティ5

ALOHA☆彡さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

ALOHA☆彡さん [40代/女性] 2024年03月18日 17:34:20

今回パスポート付プランで休前日にお得に泊まれてラッキーでした!
子どもたちはプール、ボーリング、雪遊びといろいろと遊んで楽しんでいました♪
大人にはテルメテルメのわたの湯が草津温泉っぽい雰囲気が味わえるのでオススメです。
大浴場は夜は激混みで大変でしたが、朝はゆっくり入れました。
またリピートしますね^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年03月28日 14:59:46

ALOHA☆彡 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様はプール、ボウリング、雪遊びとめいっぱい身体を動かし、大人様はわたの湯でゆったりおくつろぎいただく、それぞれの楽しみ方で充実した時間をお過ごしいただけましたら、幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ゴールドアワード2023】◇ポイント10倍&10%OFF◇遊び放題リゾートパスポート&夕朝食付
ご利用のお部屋
【森に囲まれた洋室タイプのお部屋【タワー館】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 16:04:52

とても素敵なお宿でした。家族で行くと楽しいでしょうね。プールもありボウリングもありビリヤードもあり、どの施設も満喫させていただきました。今度は夏に行き、森の迷路やアーチェリーを堪能してみたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年03月18日 12:54:00

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適なご滞在をいただけましたでしょうか。素敵なお宿とのお言葉光栄でございます。アクティビティ施設も満喫いただけましたとのこと大変嬉しく存じます。
次は夏に、お迎え出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ゴールドアワード2023】◇ポイント10倍&10%OFF◇遊び放題リゾートパスポート&夕朝食付
ご利用のお部屋
【森に囲まれた洋室タイプのお部屋【タワー館】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 草津温泉 ホテルヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 17:27:22

スキー目当てで宿泊しました。建物は古いながらも清掃が行き届いていて、館内は暑いくらいに暖房が効いていて快適でした。部屋の広さは今まで宿泊したスタンダードなお部屋の中でダントツで広くて大満足でした!トイレと洗面所が部屋内に2箇所もありどちらも広く家族でゆっくり使えました。部屋に階段があり2階部分があるのも良いですね!
難点は人数の割にお風呂が狭く、脱衣場も洗い場も並んでいて湯船は芋洗い状態。あまりリラックス出来なかったです。朝のバイキングも食事を取るのに並ぶから食事ものんびり満喫…とは程遠かったのが残念ポイントです。ただスタッフさんはサービスが素晴らしく外国のスタッフさんも日本語が堪能な方ばかりで何か気になるスタッフさんは誰一人としていらっしゃらず快適に過ごすことができました。朝食のドリンクが部屋に持ち帰れるサービスがあると良かったです。最近そう言うホテル増えてるので…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
草津温泉 ホテルヴィレッジ 2024年03月18日 12:51:52

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、タワー館の洋室でご予約いただいておりましたが、そちらより広いメゾネットタイプのお部屋に空室がございましたので、グレードアップさせていただきました。ご満足いただけ、幸いでございます。
大浴場や食事会場ではご不便おかけし、申し訳ございませんでした。大変ありがたいことに週末はご来館者数が多くなっており、人気の時間帯では混雑してしまう場面がございます。混雑時間を避けご利用いただけるよう、ご案内方法も見直して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】◇1日の始まりは森林浴散策と朝ごはん◇夕食なし朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【森に囲まれた洋室タイプのお部屋【タワー館】】

138件中 1~20件表示

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