投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
草津温泉での思い出のひと時をお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
快適に過ごせた、満足いただけたとのお言葉を伺い大変安堵しております。
次回もまたぜひ足をお運びください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

雅節ちゃん 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでお過ごしいただいた時間が、雅節ちゃん 様の心に良い思い出として残りましたら、大変嬉しく存じます。
客室に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。当該部署と共有しまして、点検・メンテナンスに努めて参ります。
卓球やボウリング、ゴルフ等、お孫様とお楽しみいただけるアクティビティも様々ございますので、ぜひ次回はご一緒にいらしてください。またのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様連れのご旅行も快適にお過ごしいただけましたら、何よりでございます。
また、客室備品に関しまして、ご意見ありがとうございます。加湿器は全室(ログハウス以外)お部屋にご用意させていただいておりますので、ぜひご利用ください。わかりやすい配置など検討して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

毅樹0246 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変励みとなります。幸せな気持ちでお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

monmon1514 様
いつも草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食事をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。昨年10月に内容をリニューアルした朝食バイキングは楽しんでいただけましたでしょうか。
Wi-Fiに関しましては、ご不便おかけし申し訳ございません。土地柄かご利用者数の問題か、調査しているのですが原因がわからず、みなさまにはご迷惑おかけしております。少しでも早く改善できますよう努めて参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

ddll184 様
いつも草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
毎年ご利用いただけているとのこと、大変嬉しく思います。第二のマイホームとして、またお帰りいただけましたら、幸いです。
次の年末年始もお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「また利用したい」との嬉しいお言葉ありがとうございます。次回もより良いサービスが提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

hatalin 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルをお気に召していただけましたこと大変嬉しく存じます。
ご予約いただきましたのは、部屋タイプはお任せのプランでしたので、大浴場やレストランに近いウイング館指定でご予約いただけますと幸いに存じます。大変稼働の高い日程であったため、ご希望に沿えなかったかと存じます。次回はご予約時にご検討ください。
またのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
森に囲まれたログハウスの中、ゆったりとした時間をお過ごしいただけましたら、何よりでございます。
全室キッチンを完備しておりますので、お食事なしのプランや連泊のご利用にもおすすめです。
ログハウスーホテル間は、24時間送迎をしておりますので、お食事や大浴場で本館へ行かれる際は、ぜひお気軽にお申し付けください。公共交通機関でお越しになる場合も安心してお越しください。
またのご来館をお待ち申し上げております。

特価 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
草津の湯で、日々の疲れを癒していただけましたら、何よりでございます。
またのご来草の機会にも、ぜひお立ち寄りください。次回のご来館もお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
今後ともみなさまにご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

pandayondenai 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへお褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。スタッフの対応にて、楽しい時間をお過ごしいただくお手伝いができましたら何よりでございます。
今回は、お時間が合わずテルメテルメをご利用いただけなかったとのこと残念でございました。プール＆温泉 テルメテルメでは、プール、温泉はもちろん、サウナもお楽しみいただけます。ぜひ次回はご利用ください。
またのご来館をお待ち申し上げております。

まるこ1388 様
いつも草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
半年ぶりのご来館、お帰りなさいませ。
お食事、アクティビティ、温泉と、連泊でご満喫いただけましたこと、大変嬉しく思います。日常を忘れてゆったりとお楽しみいただけましたら幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
10年前からのご愛顧大変嬉しく存じます。
同じスポットでの記念写真はよりみなさま、お子様の成長を感じられて素敵な思い出になりますね。6回目の撮影もぜひ楽しみにしております。
温泉、お食事、レジャーにご満喫いただけましたこと大変嬉しく存じます。
次回もお迎え出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

梅雨嫌い4777 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「草津を大満喫できた」とのご感想をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、3つの源泉を引湯しておりますが、気に入った温泉はございましたでしょうか。アクティビティもご家族でお楽しみいただけましたら、何よりです。
またのご来館をお待ち申し上げております。

豆36 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
久しぶりのご来館お帰りなさいませ。チェックイン・アウトの端末やLINEでの食事予約など、ロビーの混雑緩和や昨今のニーズを鑑みながら、今年の夏に本格稼働いたしました。お待たせする時間を削減して、ご滞在をさらに楽しんでいただければ幸いに存じます。
遊び放題リゾートパスポートをご活用いただき、楽しんでいただけましたなら何よりでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

せーたく 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「全てにおいて大満足」との大変嬉しいご感想を賜り、光栄でございます。また、スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただけ、励みとなります。
ログハウスをお気に召していただけ、何よりでございます。ぜひ別荘のようにお使いいただければ嬉しく存じます。暖炉の火を眺めると癒されますので、ぜひ次回はご利用ください。
またのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
草津温泉でのお寛ぎのひと時を満喫いただけましたなら幸いでございます。
次回もまたお迎え出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
いつも草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
長年ご愛顧いただきながら、お出迎えの体制が整っておりませんこと、大変申し訳ございません。宿泊の履歴に関しては、すべて過去との紐づけがされないシステムとなっており、即座に判断が難しく毎回初回のお客様を想定した対応になっておりますことお詫びいたします。システムも見直しながら、改善できる余地がないか検証して参ります。
アンケートに関しましては、WEBアンケートがメインとなりましたが、フロントスタッフにお申し付けいただければ手書きのアンケートフォームもご用意しておりますので、お声掛けください。
次回もお迎え出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

モチペタ 様
この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「楽しい家族旅行ができた」とのご感想いただき、何よりでございます。
朝の森林浴散策を、お気に召していただけ嬉しく存じます。朝から森の空気を吸うと大変癒されますし、朝食も美味しく感じますよね。遊び放題リゾートパスポート付のプランですと、午前の温泉街散策や午後の自然散策も無料でご参加いただけますので、ぜひ次回はご検討ください。
またのご来館をお待ち申し上げております。