クチコミ

一人旅を手ごろな価格で提供してくれる宿泊施設が草津温泉にはあまり無いのでまずは感謝を申し上げます。 建物・施設は写真で見るよりちょっと老朽化してるのですが 清掃も行き届いているしロビーの灯りをはじめ全体の雰囲気造りが上手であまり不満感はありません。 ただし老朽化した施設はまめに整備に廻って頂けたならと思います 具体的には部屋にあるハンガードアが重いしスラット(羽根)が取れかけています。 草津温泉は初めてでした。お隣の万座温泉に似た泉質で濁り湯かと思ったら透明度は高いのですね。 露天風呂は空の見える範囲がちょっと微妙です。ツボ湯の屋根がちょっと邪魔。 食事はライブキッチンが色々あるしメニューも豊富でビュッフェ形式の食事としては上位を行くと思います。 夜には湯畑までの送迎バスがありありがたかったです。 提供された部屋は5階だったのでロケーションもちょっと期待していたのですが斜面にあるせいか 見えるのは林ばかりでちょっと残念でした。 最後にオタ的発言で失礼。温泉むすめのグッズ販売はしてるのにPOPが全然見当たら無ええええ！

夕飯と朝食のブュッフェがほんとに美味しく、とても満足しました！温泉もとても良かったし、子供達はプールが良かったようで、また夏にも泊まってみたいホテルです。 床暖房があったのでお部屋が暖かく良かったのですが、付けて寝ると暑すぎて寝られなかった、、とゆうのもあったので、床暖房は消して寝ることをオススメします。 部屋にあったパズルが子供にヒットしました！

昭和っぽい造りですが、掃除も行き届いていて、とても気持ちよく滞在できました。 部屋は5人シャトー館の和洋室。 ココが残念というのは2つ。 1つ目はベッドサイドにコンセントがない。 ２つ目は大浴場に行くのにビュッフェ会場を通るので、少しご飯のにおいが気になる。 サウナは別料金のテルメテルメに低中高温とミストの4種類がありました。 ビュッフェ料理も美味しく、湯畑源泉のお湯もとても気持ち良かったです。 雪が降り、思いがけず雪見温泉が楽しめて最高の思い出になりました。

2025.11.09（日）に宿泊しました。20年ぶり4回目の利用です。 本当に久しぶりだったのですが、以前と変わらず快適でした。お客さんが多かったですね。 館内が広いので、レストランや大浴場に行くのに結構歩きます。 夕食はほとんどのお客さんはバイキングを選択されているようでしたが、我々は和食のコース料理。他に一組しかいませんでしたが、料理内容は良かったです。 家族でリゾートホテルを楽しみたい方々向けの宿です。

お部屋は広くて綺麗でした！お風呂は硫黄臭かったけど大浴場に入ったので全然OKでした(,,- -,, ) バイキングも食べたいものばかりで、お蕎麦の薬味が色々種類あったりとか凄く楽しくて美味しかったし、ワクワクしました(⑉• •⑉)そして遊び放題パスがあれば遊び放題！大好きなアーチェリーは何度も遊んで最高でした！！迷路はなかなかゴールが見つからず…笑 約1時間ウロウロしてしまいました笑 とても楽しかったです(⑉• •⑉)ありがとうございました！！また行きたいです！

部屋は綺麗に清掃されていて気持ち良く過ごせました。また床暖房になっていて寒さを感じることも無く部屋に付いているジャグジーバスも大浴場とは違ってリッチな気分になりました。食事も色々選べて楽しく特に焼き立てのステーキがおいしかった。フロントの方の対応も丁寧で良かった。一つ難点を言えば大浴場に行くのに最初わかりにくく階段を一度登って降りなければたどり着けないのが少し面倒でした。ただ室内大浴場に熱湯も有り熱めの風呂が好きな私には最高でした。　露天風呂もイイ。リーズナブルな料金でおすすめなホテルです。

コロナ禍から5年程、毎年家族で宿泊しています。 今回はシャトー館に2回目の宿泊です。シャトー館は部屋がとても広くジャグジーが付いていて、各部屋全て床暖房で畳の部屋も床暖房はありがたいです。 またシャトー館に泊まりたいと思います。

毎年この時期にお世話になっています。昨年より雪が少なく運転は楽でした。夕食のすきやきと豚しゃぶがとても美味しかったです。 2日間とも遊び放題のパス付きプランでしたが、予約がいっぱいだったり、受付時間の締め切りが早かったりで、1日目はほとんど活用できず残念でした。 でも全体的にコスパはよいので、またお邪魔すると思います。ありがとうございました。

タワー館に宿泊。部屋は割と広めでした。古いけど綺麗で、可愛らしいお部屋でした。 部屋からの眺望は山側で綺麗でしたが（小さなバルコニーもある）、ご来光は見れない位置でした。 隣の部屋の音はそこまで聞こえませんが、上階の音は響く時があります。 難点は、トイレと部屋の扉の古さ。 トイレはウォシュレットですが、床がタイルだったりと古い感じがします。扉は閉めるのにコツがいりました。 ただ、ホテルの従業員の方はどなたも親切で気持ち良い挨拶をしてくれます。ご飯もおいしかったし、ホスピタリティを感じるホテルでした。

初めての草津旅行に友人と利用させていただきました！ 草津の温泉にどっぷり浸かることができ、夜も朝もゆっくりと堪能しました。 朝食のビュッフェはどれも美味しく、とくにフレンチトーストは何度もおかわりしてしまいました。 朝の森林散歩やアスレチックとまだまだ楽しめるホテルで、また草津に行った際は泊まらせいただきます(^^)

夕食がバイキングなんですがライブコーナーの上州牛のステーキや中トロの握りなど最高に美味しい。ゲームコーナーやボーリング。お土産コーナーも充実してて楽しかったです。

冬の花火の時期に利用しましたが、チェックイン時に花火の見えるポイントを親切に教えていただきました。ありがとうございました。スタッフさんも館内の施設（テルメテルメ含む）充実度も素晴らしかったです。

従業員の方が皆さん親切でした。丁寧に挨拶してくださり気持ち良く過ごすことができました。 お部屋も清掃がよくされていました。バイキングも美味しかったです。

色々とお世話になりました。 食事も美味しく頂きました♪ 大衆風呂、露天風呂、♨️広くて気持ち良かったです。 帰省後、忘れ物の対応も、すぐに対応してもらい 感謝致します。 ありがとうございました♪

家族4人（夫婦、中学生、小学生）でメゾネットタイプの部屋に泊まりました。エキストラベッドではなく、ベッドが4つあり、部屋も広く、ゆっくりできました。夕食のビュッフェも19時40分と遅い時間しか空いてなかったのですが、料理もどんどん追加され、ラスト21時までゆっくり満足できる食事でした。

小学生息子と母の2人で宿泊しました。スキー場や湯畑へシャトルバスが出て効率よく遊べ息子と楽しい時間を過ごせました。草津ならではの温泉で疲れも取れ、ホテル内でボーリングもして大変満足できました。タワー館へ滞在しましたがお部屋もきれいで、ブッフェも種類も多く美味しかったです。お部屋がきれいだったのでスノーボードの板や、ブーツ置く際に、マットがあるといいなと思いました。床や壁に傷がついたり汚さないか心配でした。 連泊だったのでコインランドリーを使いたかったのですが予約制で空いてなかったことが困りましたが、連休中日でスキー場も大混雑だったのでやむなしかなとおもいます。他のアクティビティもチャレンジしたいので、また暖かい季節に来たいと感じました

草津温泉は年に数回泊まりで旅行し個人経営やリゾートホテルと各宿泊して個性はあり今回は大規模リゾートホテルの宿泊をさせて頂きましたがエントランスの装飾やフロントスタッフの食事会場の対応が良かったです。 湯畑までは歩くと距離はあるが送迎バスがあり 浴衣で温泉街散策でき風情を味わうことが出来ました。温泉も夜通し利用でき深夜もゆっくり入浴することが出来ました。

孫家族と一緒に行きました。 孫はプールで遊んでいましたが、足がつかないと最初は怖がっていましたが慣れたら楽しそうに遊んでいました。出来たら部分的で良いので踏み台などを置いて子供の遊び場を作っていただければ、より家族連れが多くなると思います。その他は食事、温泉全て満足です。また宿泊したいと思います。