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アイル・イン 川崎 クチコミ・感想・情報

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アイル・イン 川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1798件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地3.25
  • 部屋2.88
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.71
  • 食事4.25
宿泊年月
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1662件中 41~60件表示

風呂4

投稿者さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月08日 16:37:15

部屋に入り照明をつけると、ベッドの上に黒や灰色のススのようなのものが・・・。
よく見るとホコリ。
室内にも時折ハラハラと舞っている。
よく観察すると、ベッド上部にある換気口から発生しているようであった。
ここで、最もやってはイケないことをやってしまった・・・。
換気扇のスイッチをOFFに・・・。
程なくして換気口から一気にホコリが落ちてきた。
一度点検されてはいかがでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
アイル・イン 川崎 2018年10月08日 20:49:13

いつもアイル・イン川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、至らぬ点のご指摘を頂戴いたしましたこと、スタッフ一同で共有し、改善いたします。貴重なお声をありがとうございました。 フロント 江連

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【マッサージチェア付◆DXダブル喫煙◆【新聞・朝食サービス】】

風呂4

リフォーム屋3035さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

リフォーム屋3035さん [70代/男性] 2018年09月12日 17:29:45

今回ビジネスで利用させてもらいましたが

ゆっくりできました

特に朝食は、実際行ってみて、すごい企業努力してて
文句なしです
川崎に来たときは、ここだなって思いました

次回はプライベートでも来たいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アイル・イン 川崎 2018年09月14日 09:55:14

 数あるホテルの中、アイル・イン川崎をお選びいただき誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお声に驕ることなく、より良いご滞在をいただけるよう努めてまいります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。フロント 江連

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【■12平米喫煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

風呂4

投稿者さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月20日 11:25:40

初めて利用させて頂きました。思ったより種類の多い朝食、贅沢なアメニティ、スタッフの方々の対応、宿泊代金以上に感じました。ただ、たまたまなのでしょうが、宿泊した部屋のトイレ&風呂場がかなり狭く、トイレを利用するだけで壁や便器にぶつかったり、浴槽内で取っ手がなく滑ってしまったり。せめて、浴槽内に滑り止めのシール等を検討頂けたら嬉しいです。また利用したいので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アイル・イン 川崎 2018年08月21日 09:56:47

アイル・イン川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からのお声を参考に、より良いご滞在をいただけるよう、努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。    フロント 江連

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【■12平米禁煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

風呂4

voxy_szkさんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

voxy_szkさん [50代/男性] 2018年07月08日 23:21:58

朝食はボリューミーで満足です。新聞も無料でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
アイル・イン 川崎 2018年07月12日 08:21:35

当館ご利用いただき誠に有難う御座います。朝食ご満足頂き大変嬉しく思います。お客様にゆっくり寛いで頂けるよう今後も一層努力してまいります。またのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。  フロント 柳谷

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【■12平米禁煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

風呂4

投稿者さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月17日 04:54:10

6月8日からライブのために2泊利用させていただきました。
チェックイン時間前に荷物も預かっていただきチェックイン手続きも出来てライブの会場に向かう事が出来ました。
フロントのスタッフの方の対応も良く朝食も美味しく頂きました。
入浴剤のサービスも嬉しかったです。
また機会がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
アイル・イン 川崎 2018年06月18日 03:20:50

この度は、アイル・イン川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただいたお客様のお声に驕ることなく、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 
フロント 江連

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【■12平米喫煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

風呂4

のんべのなかじ~さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

のんべのなかじ~さん [50代/男性] 2018年03月19日 17:27:23

朝食のおかずメニューが無料の割に豊富で、美味しかったです。
コーヒーも淹れたてが飲めるので良かった。
朝刊も夕刊もフロントに用意してあり、便利。
WiFiが繋がりにくいかも、と言われましたが、自分の部屋は問題なし。
有線LANもあり、仕事をする環境として充分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アイル・イン 川崎 2018年03月20日 01:01:20

アイル・イン川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただいたお客様のお声に驕ることなく、これからも努力をしてまいります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。フロント 江連

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【■12平米禁煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

風呂4

投稿者さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月16日 18:02:41

初めて利用しました。また機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
アイル・イン 川崎 2018年02月17日 07:28:53

アイル・イン川崎をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご利用いただいたお客様の常宿となれる様、努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。        
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【マッサージチェア付◆DXダブル喫煙◆【新聞・朝食サービス】】

風呂4

HTO0516さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

HTO0516さん [50代/男性] 2018年01月25日 12:43:57

ユニットバスが新しくて気持ちよかったです。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
アイル・イン 川崎 2018年01月26日 04:53:59

 アイル・イン川崎へのご宿泊、誠にありがとうございます。ご満足いただいたお客様の声に驕ることなく、これからも努力をしてまいります。次回のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。フロント 江連

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【■12平米喫煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

風呂4

くに0204さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

くに0204さん [60代/男性] 2018年01月06日 13:07:11

とにかく埃がすごい、ポット卓上蛍光灯が埃だらけでした、たまたまなのか、静電気のせいなのか分かりませんが、ちょっとビックリしました、あと窓から外が見えないのならせめてもう少し部屋を明るくしていただければ良いのですが?せっかくフロントの人も朝食係りの人も感じが良かったし朝食も美味しかったのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
アイル・イン 川崎 2018年01月08日 02:33:14

アイル・イン川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。改善できるものに関しては、直ちに改善し、次回ご利用の際には、快適にお過ごしいただける様、善処いたします。貴重なご意見、ありがとうございました。フロント 江連

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【■12平米喫煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

風呂4

oidon50さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

oidon50さん [60代/男性] 2017年10月24日 14:59:34

新聞無料、朝食付き、テレビが大画面で、言うことなし。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アイル・イン 川崎 2017年10月24日 18:01:51

この度は、アイルイン川崎をご利用いただき誠にあいがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント本田

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【■12平米喫煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

風呂4

投稿者さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月30日 17:10:29

フロントの方の対応が大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
アイル・イン 川崎 2017年09月30日 20:50:03

この度は、数あるホテルの中、アイルイン川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からの、お褒めの言葉に驕ることなく、より良いご滞在をお楽しみいただけるよう、心がけてまいります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 江連

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【■12平米禁煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

風呂4

投稿者さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月08日 13:28:16

チェックインの時間ギリギリでしたが優しく対応してくださり、電話での道案内もわかりやすかったです。

滞在中は貸し出し品も充実していたし快適でした。朝ご飯もすごく豊富で、無料でこれは嬉しいなと。

他の口コミで見かける駅から遠いは私はあまり感じませんでした。ハイヒールで歩いても10分以内でした。
道がわからない行きは遠く感じるかもですが多分遠くはないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アイル・イン 川崎 2017年07月09日 20:23:11

この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
今後もスタッフ一同、お客様に気持ち良く過ごしていただける様、努力して参ります。
貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 三宅

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【■12平米禁煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

風呂4

投稿者さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 19:15:54

交通事情で予定よりずいぶんと遅れて到着したにもかかわらず、フロントの方が待ってくださっていてやさしく対応してくださった。ありがたかったです。
立地は申し分ないです。駅からも近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アイル・イン 川崎 2017年05月10日 16:09:41

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ全員で取り組んでおります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アイルイン川崎 フロント 柳谷

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【■12平米禁煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

風呂4

投稿者さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 18:56:32

水回りは改装されており、綺麗でしたが狭かった印象です。朝食付きでこの値段はとてもコスパがいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アイル・イン 川崎 2017年04月27日 03:03:56

ご利用いただき誠に有難うございます。
当館では、お客様に喜んで頂けるよう朝食にも
スタッフ全員でサービスさせて頂いております。
またのお越しをスタッフ全員でお待ち申し上げます。
   フロント 柳谷

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【■12平米喫煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

風呂4

kh0259さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

kh0259さん [50代/女性] 2017年04月25日 21:55:46

クラブチッタのライブで利用しました。駅からは少し歩きますが、チッタからは近くてよかったです。お風呂は狭いですが、深さがあったので、よく温まることが出来ました。
朝食は、終了ギリギリに行ったので、品数が少なかったのが残念です。終了30分前には食べに行かないといけませんね。
レディース用のアメニティももらえて満足です。受付の方の対応もよくて、また行きたいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アイル・イン 川崎 2017年04月27日 03:07:54

ご利用いただき誠に有難う御座います。
当館では、朝食時間終了30分前を過ぎますと追加料理がなくなります。次回は早めに朝食会場にご入場になり、沢山の品数を召し上がって下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
     フロント  柳谷

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【■12平米禁煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

風呂4

シンゴ9819さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

シンゴ9819さん [50代/男性] 2016年10月24日 15:56:55

朝食は、炊き込みご飯・カレーライスともにおいしかった。
味噌汁がアツアツで満足度が高かった。
アメニティーも充実。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アイル・イン 川崎 2016年10月25日 12:23:20

この度は、アイルイン川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食、アメニティーについてお褒め下さり、誠に有難う御座いました。今後もより良いサービスを提供できる様、努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。   
アイルイン川崎 フロント 藤江

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【■12平米喫煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

風呂4

ケププさんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

ケププさん [50代/女性] 2016年08月21日 11:20:47

8月19日に一泊で利用しました。前回朝早く私だけ出たので、連れは朝食はとれましたが、私は利用でなくて、心残りでしたので、今回ゆっくり利用でき、滞在時間も長く、快適。バイキングの種類も卵は目玉焼き、卵焼き、温泉卵、ゆで卵と豊富、焼き魚がふわっとしていてとても美味しかった。デザートにヨーグルトがあったら嬉しい。うどんもあり、カレーも食べやすく、カレーうどんにして食べました。パンは正直乾燥していたので、焼かないと無理ですが、大きな回転式のトースターがあるので十分。また、機会あれば立ち寄らせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
アイル・イン 川崎 2016年08月21日 22:49:00

この度は、アイルイン川崎をご利用くださいまして、誠に有難うございます。実は、ヨーグルトも揃えておりますが、ご利用時間によっては、売切れてしまいます。たいへん申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるように精進してまいります。また、川崎へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アイルイン川崎  フロント 江連

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング付・VOD見放題付の当館おすすめ!カップルプラン
ご利用のお部屋
【◆カップル◆12平米喫煙《40品目以上の朝食付》】

風呂4

ケププさんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

ケププさん [50代/女性] 2016年08月21日 11:13:39

8月14日に一泊で利用しました。川崎駅からは結構距離がありますし、初めてだとわかりづらいかも。チネチッタの一番先端の地下街からの出口から地上にあがると何度も交差点を渡らなくてすむので良いかもしれません。食事の調達は八丁畷方面の大通りにまいばすけっと、100円ローソン、ファミリマートがあります。今回は次の日の仕事で早出でしたので、朝食バイキングが利用できず残念。次回はゆっくり滞在し、朝ご飯も堪能したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
アイル・イン 川崎 2016年08月21日 22:22:00

この度は、アイルイン川崎をご利用くださいまして、誠に有難うございます。また、貴重なご意見を添えていただいた事、感謝いたします。川崎へお越しの際は、アイルイン川崎の朝食も併せてご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アイルイン川崎  フロント 江連

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング付・VOD見放題付の当館おすすめ!カップルプラン
ご利用のお部屋
【◆カップル◆12平米喫煙《40品目以上の朝食付》】

風呂4

投稿者さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月01日 21:40:16

低価格で落ち着いた良い環境を提供していただきました.フロントで凄くやさしく丁寧に迎えていただき心が和みました.ありがとうございます.川崎で泊まるときにはまた利用させていただきたいと感じました,よろしくお願いします.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
アイル・イン 川崎 2016年06月05日 17:28:26

この度は、アイルイン川崎をご利用くださいまして、誠に有難うございます。お客様にご満足いただける提供できる様に日々努力を積み重ねております。これからもご満足いただけるサービスを提供できるように精進してまいります。また、川崎へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

アイルイン川崎

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【■12平米喫煙【無料新聞・40品目以上の朝食付!】】

風呂4

投稿者さんの アイル・イン 川崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月23日 16:49:10

外観からは予想以上の満足ホテル☆ 子供連れならDXダブルで充分!

急遽、家族3名(幼児1)でツインの部屋を探していたところ、どこも空きがなく、こちらのDXダブルを見つけたので予約。

お部屋の設備はお値段並みですが、アメニティは充実。
ベッドは前日ホテルのツインの部屋より、こちらの方が広々と使えて快適でした!

マッサージチェア付きの部屋だったためか、部屋が想像していたより広く、チェア『いらない』と言っていた主人は何回使ったか(笑)

何より驚いたのは朝食です。豪華と言うより美味しさ満載☆ いくらでもいけちゃう美味しさ。 卵巻きが絶品です。
食堂に大型TVが設備してあったので、子供もひとまず大人しくしていました。

豪華とは言えないロビーですが、朝刊サービスや大型水槽に癒され、スタッフの真心が感じられるホテルです。朝食とくつろぎ易さは、前日のハイクラスホテルよりこちらに軍配が上がります。

チェックインが大幅に遅れたのに快く対応してくださり、終始気持ち良く過ごせました。
次回、川崎によるときはまた利用したいと決めております。




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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
アイル・イン 川崎 2016年04月01日 08:52:49

この度は、アイルイン川崎へご宿泊頂き誠に有難うございました。沢山のお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。これからもお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同誠心誠意を込めてサービスさせて頂きたいと思っております。また、お近くまでお越しの際は、是非、アイルイン川崎へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アイルイン川崎
フロント:飯田

ご利用の宿泊プラン
無料朝食バイキング&VOD無料で見放題付!当館おすすめ!スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【マッサージチェア付◆DXダブル禁煙◆【新聞・朝食サービス】】

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