朝起きるとエアコンが作動せずフロントに電話したところ、「ただ今準備中になってますので暫くお待ちください」と言われました。
ところが１０分ほどたってもエアコンは作動せず再度電話しました。
するといきなり「どうしてもと言うなら部屋を替わってもらうしかありません」との事でした
「お待ち下さいと言うので待ってたのにこちらから電話しなかったらそちらからは何もしないつもりだったんですか」と言うとしどろもどろでした
非常に寒い日でベッドで布団にもぐりこんだり、ダウンジャケットを着たまま身づくろいしました
帰るまでに謝罪の一言でもあるかと思いましたが全く何もありませんでした
この状態で通常の料金を取るのか！と腹立たしい思いで帰りました

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事3

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月