ホテル自体は普通です。
ただ、フロント対応は2名いるようですが、おやじのほうの顧客対応は凄まじくひどいものでした。
朝食付きで予約しているにもかかわらず、朝食付きはプラス500円になると意味のわからない言葉を発していました。詐欺です。丁寧さのかけらもない、ふざけています。

レジャーで楽しまれたい方は絶対に泊らない方がいいと思います。
早く潰れればいいのに。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

他の方のレビューを拝見しますと、当たりハズレがあるみたいですね。私はハズレでした。駅から遠いので、車移動ではないならやめた方が良いです。お風呂の蛇口まわりに石鹸の跡が残っているので、清潔さを求める方はやめた方が良いです。エアコンが故障してもすぐ対応してもらえない上に、外出した後でないと直せないと言われます。外出のため化粧をするそばから汗で流されるので、女性にはおすすめできません。朝食は美味しいらしいですが素泊りなら関係ないのでやめておいた方が良いです。当たりだった方、おめでとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

暑がりな私で冷房が効かないのは仕方ないですがウォシュレットが使えなくもう二度と泊まりません！女性の対応は良かったですが男性の対応がよくなかったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

料金の支払い時にカードを出したら、現金があるかを聞かれた。
カードでの支払いが悪いと言われているように感じ、非常に不快だった

【ご利用の宿泊プラン】

ビジネスシングル(素泊り）

宿泊年月

2009年09月

今まで数多くのホテルに泊まってきましたが、対応が最低のホテルでした。二度利用しません。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2020年12月

2019.4.27に宿泊致しました。フロントのハゲた従業員の愛想がホテルの接客とは思えないほど最悪。もう二度と使いたくはありません。あんな愛想なら接客業辞めてしまえと思うくらいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

自販機の水が２００円。
廊下が真っ暗。エレベーターのスイッチも見えない。
レビューのままのホテル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

そもそも禁煙部屋はあるのでしょうか？

2度と宿泊しないので別にいいです

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

「不愉快」の一言！　他の評価にもありますが、愛想がないとか、口べたであるとかの次元ではない。およそ接客とは縁のない無教養で常識のない素人が家族経営でやっている感じ。なげやりで客に与える印象などお構いなしの姿勢には直接苦情を言う気にもなれない。私は無事にチェックアウトできた幸運を喜ぶべきでしょう。

・入り口に「ドロ足厳禁」の張り紙（ボール紙にマジックで稚拙な字）。夜遅くに大きなトラックが入ってきて、たくさんの工事関係者ががやがやと。

・カード決済はできません。「できましたら現金でお願いします」の高圧的、威圧的な一点張りで、疲れていたのでしかたなく現金を出しました。フロントでこのような目に遭ったのは初めてです。はっきり言って怖かったです。樂天からは「『楽天カード』でお支払いすると、料金1%分の「楽天スーパーポイント」が　貯まります。」の連絡を受けていましたが、そんなことお構いなしのようです。

・写真と実物がずいぶん違います。部屋のカーペットが汚く、夜具が臭いました。食事場所はいろいろなモノが置かれ、掃除が行き届いておらず、ほこりっぽい。

・朝食は8:30には撤収を始め、9:00までの案内は偽り。

・その他、エアコンが勝手に切れる、駐車場が未舗装の空き地で不用心、等

２泊目は長野駅近辺でしたが雲泥の差でした。作り笑いやリップサービスを求めているのではありません。快適性は安全性であり、それは接客の姿勢であることを実感した宿泊でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年03月