到着時、フロントで挨拶をしても『いらっしゃいませ』もなく、宿泊情報を記入するように言われて、ホテルの第一印象として感じが悪かったです。
連泊したのですが、翌日は満室だった様で朝食もしばらく待った上、パンを楽しみにしていたのですが、
補充がなかなか出てかなくて、ご飯にして食べ終わる頃出てきて、残念でした。
エレベーターの隣の部屋でしたが、意外と静かで眺めも良かったです。交通の便や近くにスーパーもあり、目的地に近いこと利便性はあります。製氷機もあり、助かりました。
　次の旅の参考にはなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

信州ダービーにて宿泊。
スタジアムまで徒歩20～30分ほど。隣にテンホウあり。立地はよいと思う。
チェックインの3時前、2時半ごろの到着。部屋には入れないとのことだった。
雨だったし、着替えたかったし、多少サービスしてほしかった。ということで普通。
長野五輪のときに建てられたんであろう立地とネーミング。
部屋は古さを感じるが清掃は行き届いていたと感じた。普通。
周囲の建物に比べて10階建てはとびぬけて高く、部屋からの眺めはよかった。
値段はちょっと高く感じる。あのスタジアムに行くならまた検討すると思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

エレベータ横の部屋だったのでちょっと心配しましたが、意外に静かに過ごせました。部屋はせまいですが、寝るだけと割り切れば問題ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

部屋のシャワーが残念！
水圧が低いだけでなく、温度が上がらない。目盛を50度に設定しても、ぬるいお湯しか出なくて残念でした。
冬なら確実に風邪ひいてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ボディーソープの泡切れが悪く、滑りがなかなか取れない。
以前から気になっていたので投稿いたします。と言っても、このホテルは投稿に対して回答は皆無ですが…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

フロントの方がおつりの計算ができず驚きました。
近くにコンビニや食事できるところがあり良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

皆様が色々コメントなされておりますが、回答が皆無。
改善などしているのでしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

口のききかたをしらない男性フロントが、非常に不愉快。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

私は鉄道にて篠ノ井駅まで来て、コンビニよりがてら歩いて行きました。 少し遠さはありますがお散歩気分で歩く分には遠いことはありません。
また車で来られた場合は松代にも長野市内にもアクセスがよく、意外に立地条件で非常にお値打ちです。

アメニティは必要なものが過不足無くあってとても助かりました。
最近はひげそりや場所によっては歯ブラシすらもありませんからね、とても良かったです。
朝のバイキングは品数は豊富ではありませんが、必要充分以上で味共にとても満足です。
ホテルの大体の設備は古いですが、そんなに悪いことはありません。

ただし、宿泊した部屋のエアコンがかび臭く鼻が曲がる勢いで、結局窓を開けてエアコンを切って寝ました。
一応お客様の声を残してきたので少なからず改善はしてくれるのではないかと思いますので次に期待です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

毎月利用させてもらっている。立地がよいのが一番。
よくを言えば、ルーム内の照明が暗すぎるので、その点が毎回不満に思っている。
しかし、立地（次の日の行動に対して）がよいので、苦情まてまらない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

何度か利用して、それなりに気楽なホテルで、朝ご飯が魅力で今回もここにしました。
今回はねまきがなんか変なにおいがして不快でした。いままでこんなことはなかったのでとても残念です。洗濯方法をご検討ください。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

自身喫煙者ですがそれでも室内のきついタバコ臭にはまいりました。
メンテのやりようによっては低減消臭策できると思うのですが・・・。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

部屋は掃除行き届ききれいでしたが、エアコンの音がすごく大きいことと、冷えるまでにかなりの時間がかかりました。しかも途中で止まることもあり、暑い日だったので寝苦しくなってしまいました。
夕食を食べに行く時すぐ近くにもお店があったのですが、分からず結構歩く場所になってしまい、もう少し丁寧に教えて頂ければ良かったです。
コンビニは近くに何件かあり便利だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年07月

トイレの便座の冷たさが一番困りました。２泊する為に使用する為に冷たいのを我慢できず、便座シートを購入して対応しました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

仕事の関係先に近かったことから利用させて頂きました。最上階の部屋だったので展望は良かったのですが、ユニットバス内の汚れや埃が気になってしまいました。朝食バイキングのメニューはそこそこ満足できるものでしたが、コーヒーがイマイチなのが残念でした。空調のパネルが壊れていて、寝るときに共振音が気になって寝付きにくかったのも改善していただきたい店です。夕食は近くに色々店があることから、問題ないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

ホテルの周りには飲食店やコンビニがあり、最寄の駅へも歩ける距離で不便はありませんでした。部屋は小奇麗に清掃されていますが、油が酸化したような…枕にこびりつくようなにおい？があり、換気が必要でした。
一つだけ残念だったのが、トイレのウォシュレット機能が工事中との事で全室使えないことは当日ホテルのフロントに問い合わせていた他のお客さんの話でわかりました。座るたびに冷たい便座にうんざり…ウォシュレットがあるかないかは私にはホテルを選択する際の大事な条件ですから、前もって知らせてくれていたら…とガッカリしました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

３連休で長野駅近くのホテルが空いていなかったので、こちらに宿泊しました。
禁煙室が空いていなかったので喫煙のお部屋に宿泊しましたが、臭いはそれほど気になりませんでした。お布団もとても寝心地が良かったです。
ただ、フロントの対応が悪い。
遅い時間に到着したので駐車場が満車で、フロントに聞くと隣のラーメン屋のさんの所に停めて下さいとのこと。場所を改めて聞くと、そんな場所も分からないのかと言わんばかりの対応。初めて来て電気も消えているのに、ラーメン屋さんかどうかなどいきなり言われても分かりません。
年配の男性でしたがなんとかならないでしょうか。朝いた年配の女性の方はとても感じ良かったので残念です。
フロントの対応を除けば評価４をあげたいのですが、この評価とさせて頂きました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

中心部から外れていますが、分かりやすく周囲にお店、飲食店があり便利だった。
部屋がとてもタバコ臭かったです。
禁煙ルームが予約できなかったので仕方がないですが消臭スプレーなどあるといいです。
お風呂が大きめで、湯温調節ができるところが良かった、熱湯が出ないところも安心。
広い道路に面していたが防音が良いのか静かに眠れました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年11月

分かりやすくよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

最上階の部屋でした。部屋が思ったよりせまく残念でした。しかし眺望は良かったです。宿泊日は近くの花火大会が見られ、得した気分でしたが、室内ガラス内側に手のあとが残っていて、これもやや残念でした。　全体的には清潔ですが、備え付けのバスタオル、フェイスタオルがくたびれていて、そろそろ取替時期かと・・・浴室の排水の処理が悪く浴槽を排水すると排水口にうまく収まらない排水があふれて、足マットを濡らします。　
総合的には価格を考慮すると妥当な線だと思います。ホテルのイメージ写真はあまり参考にされない方が良いかも。　朝食は種類、味、それなりです。ラーメン屋さん、コンビニ、ホカ弁屋さんが近くにあり、便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月