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いもだんご村 クチコミ・感想・情報

いもだんご村

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    いもだんご村のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.25
    • アンケート件数:143件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.00
    • 立地4.00
    • 部屋3.75
    • 設備・アメニティ3.50
    • 風呂3.25
    • 食事-----
    宿泊年月
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    2件中 1~2件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]

    投稿者さんの いもだんご村 のクチコミ

    投稿者さん 2019年07月24日 22:08:13

    布団をひいて寝るのですが床が汚かった(小さいゴミが落ちていた)
    それ以外は良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年06月
    いもだんご村 2019年08月02日 17:23:38

    いもだんご村にお泊り戴き、クチコミも書いて頂きありがとうございます。
    ご指摘大変ありがとうございます。
    日々一層の心配りさせて頂きます。
    ありがとうございました。

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    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの いもだんご村 のクチコミ

    投稿者さん 2016年08月13日 17:40:54

    鱒浦駅から徒歩10分って嘘つき!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2016年08月
    いもだんご村 2016年08月19日 10:32:16

    民宿いもだんご村にお泊り頂き、クチコミも書いて頂いて本当にありがとうございました。

    大変きついご指摘を戴きまして、まずもって謝罪申し上げます。

    創業11年目にして初の苦情クチコミを戴きました。真摯に受け止めさせて頂いております。

    いもだんご村での2泊を含め数日食事を受け付けないと言った体調不良の中でのご滞在でしたので駅までの往復は一層長く感じられお辛かったこととお察しします。
    更に私共の日本語のニュアンスが中国の方へ伝えきれずにご不便をお掛けした部分の多々あったかもしれません。

    チェックインは20:00と言う事もありまして当方より車でお迎えさせて戴きましたが、その後1~2度お買い物のお声がけをさせて戴いただけで配慮が欠けていたと反省しております。

    いもだんご村ではお客さまのご要望に応じて、送迎、お買い物など多様なお手伝いを可能な限り対応させて頂いております。

    さて、ご指摘の鱒浦駅からの徒歩時間でございますが、駅より踏切までが400m、踏切からいもだんご村看板まで(敷地境界まで)が400mと言う事で徒歩10分と説明させて頂いておりました。より厳密に宿の玄関の中までの所要時間として計算しますと13分となります。

    ご指摘を尊重させて頂き誤解を招かぬよう駅から踏切(中園入口バス停)まで5分、踏切(中園入口バス停)から敷地境界ではなく敷地中心部まで10分と設定を変更し徒歩所要時間表示は今後15分と修正させて頂こうと思います。
    ご指摘ありがとうございました。
    またのお越しをお待ちしております。

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