ありがとうございました。総じてご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。

昨今はスキー、スノボーのお客様は少なくなり、以前には備えておりました乾燥室も、今では物置室となってしまいました。相すみません。

よくお客様から聞かれるのですが、お雛様のくだり、当地では４月３日が雛祭り、６月５日が端午の節句です。ですので、鯉のぼりも５月中は泳いでいます。他の地方の方は皆ビックリされています。

紅茶～あったんです。一言お申し出くださればご用意しましたものを。ご案内が足りなかったでしょうか？すみませんでした。

お風呂のくだりですが、「熱めの湯」はいいでしょう。表現が適当かわかりませんが、熱い湯には「温泉の醍醐味」みたいなものを感じます。電気は節電目的です。悪しからず。

是非またご利用くださいますようお待ち申し上げております。
　　　　　　　女将　草々

この度はありがとうございました。少々オーバーとも思えるお褒めに、恐縮しつつも嬉しく感じております。

ご利用いただきました『０５５(レッツゴー)プラン』は一泊朝食のみのプランですが、夕食のご要望、素泊のご要望等にも臨機応変の対応をしておりますので、時間に制約されることなく自由に、便利にご利用いただけると思います。

温泉街からはずれた住宅地に位置する当館には、「立地」＝２でもしかたないところ、３は当然のご評価と思います。でもかえって良いと言っていただくお客様も少なくないのも事実です。ただこればかりはどうにもなりません。

旅館とは名ばかりの粗宿でございますが、是非またお出で下さいますようお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　女将　草々

ご指摘どうりで、当日は直前になってお手伝いさんから来れない旨連絡があり、来る予定で作業を進めておりましたので大慌てしてしまいました。要らぬ気遣いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

お食事喜んでいただき嬉しく思います。「信州牛ヒレ肉の石焼」はとても軟らかで脂っこくないお肉なので、歯の無いお年寄りにもお召し上がりいただいております。

只今開催中の＜お肉フェスティバル＞
　　 　↓ ↓ ↓
【懸賞】の投票(応募)数で「肉い宿チャンピョン」を決めるという企画ですが、当館も『ヒレ肉石焼メインの無料宿泊券』で参加しております。
ご応募がまだでしたら是非当館にご投票くださいますようご案内申し上げます。

生憎のお天気でお猿さんを見に行けなかったのは少々お気の毒でしたが、お連れのお子様の帰り際の「また来るね！」の一言がとても微笑ましく、名残り惜しくお見送りをしました。

ご存知のような粗宿でございますが、ぜひまたご利用くださいますようお待ち申し上げております。
　　　　　　　　女将　草々

過日は当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。ご満足のご様子にこちらも嬉しく拝読しました。

『信州牛ヒレ肉石焼』は当館1番の人気お勧めの『季節プラン』のメインとしてご提供をしております。一頭○百キロの牛からわずか数キロ程しかとれない「ヒレ肉」は、比較的赤身ながら口の中で“ジワーッと広がる旨み”と“箸で切れるやわらかさ”は同じ牛肉でも他の部位との比ではありません。

前宣伝を少々、
今年の２月は２９日がありますネ。楽トラでは『お肉フェスティバル』と銘打った企画が開催されます。当館でもこれに協賛して懸賞広場『無料宿泊券プレゼント』で「信州牛ヒレ肉石焼」メインの特別プランを出品します。是非多くの皆様にご応募をいただきたいと思います。

春はいいですねー。桜に代表される「花」と共に「山菜」の時期でもあります。山が好きな私はこんな季節の訪れを首を長くして待っています。春になりましたら是非お出でくださいますようお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　あるじ　敬白

この度はありがとうございました。立地面からも設備面からも見劣りのする当館でございますが、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。

①なかなか修正していただけません。
④少々がさつなところのある仲居さんで失礼しました。
お風呂は『臨機応変の対応』を基本としております。悪しからずご了承くださいませ。
⑤たぶん「檜の湯」のご感想をおっしゃっておいでと推察しますが、開放的な造りとなっておりますので、ご指摘のように冬季は少々寒いのは承知をしております。サウナをご利用いただくなど工夫をされてご利用いただけましたら幸いです。

是非又ご利用くださいますようお待ち申し上げております。
　　　　　　　女将　草々

この度は当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。ご満足のご様子にこちらも嬉しく拝読いたしました。

“料理の宿”とうたっております当館にとりましては、お料理を喜んでいただけとても嬉しく思います。例年この時期の揚げ物はホウボウなどのお魚の「唐揚餡かけ」を提供しておりますが、今年は魚が入手できず、「盛り籠揚げ」とさせていただきました。
その他の点につきましても及第点をいただくことができ、大変嬉しく思います。ただ、洗面の水に付きましては誠に申し訳なく、お詫びを申し上げます。直ぐに修理をいたしましたところ、水道管のＬ字型の接続部が腐食して狭くなっておりましたので取替えいたしました。ご迷惑をお掛けいたしました。

お風呂とお料理以外何も無い小さな宿ですが、是非又ご利用くださいますようお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　女将　草々

この度のご利用誠にありがとうございました。当館の1番の売りの「料理」に高評価を頂だきとても嬉しく思います。当館の料理は「直前調理」を基本に『旬の食材を使い既製品は使わず1品1品手作り』をしております。

貸切風呂は専用のお風呂があるわけではありませんので『ご希望の時間に』とはいきませんが、お客様のご協力で今日までトラブルもなく続けさせていただいております。当日は他のお客様も複数組ご利用いただきました。決して『早くチェックインした者の特権』や『休日前では基本的に利用出来ません』などということはございません。

ご希望の旅館のお風呂が利用できる「温泉手形」のくだりですが、ご指摘のように『温泉街から離れた』立地にありますがこのようなご批評をいただいたのは初めてです。サービスの「モーニングコーヒー」のくだりも心外でした。途中切らすこともままあります。でも直ぐに新たに入れます。これではだめなのでしょうか？　　　　

ご来宿いただく全てのお客様にご満足いただくことはむずかしいですねぇー。つくづく思います。
　　　　　　　　　あるじ　　敬白

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足のご様子に嬉しく思います。

今年は９月の猛暑で山のきのこは総じて不作のようです。存分にとはいかないまでも喜んでいただけ嬉しく思います。

そうそう、お年をめされたとはいえ今だおしゃれな装いのお父様のお姿はとても印象的でした。昔はチョッとおしゃれだった主人も今はすっかり無頓着。こんな主人に是非見習って欲しいと思います。

全てにご満足いただけるような宿ではございませんが、またご来宿くださいますようお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　女将　　草々

過日の当館ご利用誠にありがとうございました。ご満足のご様子にこちらも嬉しく拝読いたしました。
ついこの間からお手伝いをしていただいたばかりでまだ慣れない仲居さんでしたが、少し余裕ができてきたのでしょうか、お客様とお話もするようになったんですんね。ささいなことですが、とても励みになると思います。
季節を変え是非又お目にかかれますよう、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。　
　　　　　　　　　　　　　　　　女将　草々

過日のご利用誠にありがとうございました。

事細かに書き込んでいただきましたが、単にルポ的な書き込みと違い随所に「思いやりの気持ち」が感じられるとても気持ちの良いご投稿でした。
もちろん内容の良い書き込みは嬉しく、悪い内容は嬉しくありません。ただ「心の感じられない」投稿や「一方的な」投稿にはこちらからも言ってやりたくなることも間々あります。こちらも人間ですから。

日に日に寒さが増してきますが、ご自愛くださいますよう。再のご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　あるじ　敬白

この度のご利用誠にありがとうございました。

「細やかな気配りに感動しました！」とはお恥ずかしい限りのお言葉ですが、ともかくもご満足いただけたご様子にこちらもとても嬉しく思います。

お近くからのお越しですので、これをご縁に是非お気軽にご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　女将　草々

過日のご利用誠にありがとうございました。

思いがけない偶然で話が進み、とても嬉しく楽しいひと時を過ごさせていただきました。夏祭りどころじゃなかったという御地で、ご苦労も多々おありだったと思いますが、ひと時でも忘れて夏の信州をお楽しみいただけたご様子にこちらも大変嬉しく思います。

私もこちらに移り住んで30余年になりますが、自然豊かでとても良い地と思っております。是非又季節を変えお越しくださいますようお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　女将　草々

ご利用誠にありがとうございました。ご満足のご様子にとても嬉しく思います。

立地に付きましては当館は温泉街のはずれにありますので、一般的にはあまり高評価はいただけませんが、少なからずのお客様からは同様に「かえって良い」と喜んでいただいております。

ご利用いただきましたプランは「朝食付き」ですが、夕食のご希望にも臨機応変に対応させていただいております。ご要望がある場合にはできるだけ応じたいと思っておりますが、できない場合もあります。

お仲間がお有りでしたら是非お誘いくださいませ。再のご利用心よりお待ち申し上げております。　　　　　　女将　　草々

この度はありがとうございました。連休前の空いている日のご来宿で、格別にありがたく思いました。初めての信州とのことですが、良い印象でお帰りのご様子に信州を代表して嬉しく思います。

おしゃべりなおばさんの他愛も無い話にお付き合いいただき、お若いお二人にはお邪魔じゃなければと少々気になりながらのひと時でした。

ご存知のように信州はとても自然豊かな所です。南北に長いので地域により様子が変わります。
場所場所に、四季折々にご来訪のお客様を楽しませてくれることでしょう。是非また季節を変えお出でくださいませ。

ご提案です。次回は是非当館１番人気季節プランをご検討くださいませ。料金の差以上のご満足をお約束いたします。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　女将　　草々
追伸：コンビ二の看板のくだりですが、初めてのご指摘でした。少し様子をみさせてくださいネ。

台風の影響で交通機関も乱れている中、遠方よりご来宿いただき心より嬉しく思います。

お料理につきましてはいつもと違いやや変則的な献立となりましたが、『大満足』と評していただき安堵しました。
お風呂もゆっくりとご堪能いただけたようで良かったです。

信州は如何でしたでしょうか？公共交通でのご旅行ですと行動範囲は限られてしまいますが、車中を含めゆっくりとくつろげるのでこの点いいですね。

ここ数日残暑が厳しいですがご自愛くださいませ。ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　女将　草々

先日はご利用いただき誠にありがとうございました。女将でございます。

可愛いけれどちょうど目の離せないお年齢のお子様を連れてのご旅行でしたが、ご満足いただけ嬉しく思います。熱を出したり下痢をしたり…、これからますます大変な時期を迎えますが、振り返ってみた時一番楽しかったのはこんな時だったような気がします。

是非また故郷に里帰りするような、そんな気軽な気分でお越しくださいませ。またお目にかかれる時をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　女将　草々

先日は当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

生憎のお天気で祭りを楽しんでいただくこともできず、私共のような風呂と料理以外何も無い宿では、ご満足いただけたか少々心配もありましたが、杞憂に終わりホッとしております。

ご利用をいただきました『季節プラン』、当館では１番人気のプランになります。この夏は震災があった為料金的にも安めに設定をいたしました。内容的に１番お得感のあるプランと思っております。

マレットゴルフですが、すぐそばの河川敷にコースができています。１日お楽しみいただいた後の夕食は格別ではと思います。是非ご両親様をお誘いください。

内容の悪い投稿やアンケートには意気消沈する私ですが、このような投稿をいただくと新たなファイトが沸いてきます。ご投稿ありがとうございました。　　　　　　　　　　　あるじ　　敬白

この度は当館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

ご指摘をいただきました２点、こちらで把握しておりませんでご不自由をおかけしました。謹んでお詫びを申し上げます。
ご指摘をいただきどちらも直ぐに対処をさせていただきました。

ご指摘どうり、風呂と料理以外何も無い小さな宿でございますが、これをご縁にごひいきいただけましたら幸いでございます。
　　　　　　　　　あるじ　　敬白

あるじでございます。
お蔭様でこの夏は予想以上に忙しく、直ぐにもお返事を差し上げなければならないところ、今頃になってしまいました。お詫びを申し上げます。

こちらの不注意からご期待を裏切る結果となってしまい、宿を代表して衷心よりお詫びを申し上げます。

ただこのような場合いつも疑問に思うのですが、
「なぜその場でおっしゃっていただけなかったのでしょうか？そうしたなら直ぐにも対応できましたものを。」

決して弁解するつもりはございませんが、私共も人間、間違いはあります。

その時すぐに解決できたなら、お互いにいやな思いをせずに済んだのではないでしょうか？

　　　　　あるじ　　敬白

この度は大勢様でご利用いただき心より御礼申し上げます。

当日はお盆の14日、なかなか理想どうりに事が運ばず、おもてなしと呼ぶにはおこがましい内容に謹んでお詫びを申し上げます。

当館ではお風呂は混雑時を除き随時貸切でご利用いただいております。混み合う日はなかなかご希望に添えない場合もございますが、皆様のご協力によりご利用をいただいております。

暑かった夏も終わり、間もなく収穫の秋、紅葉の秋を迎えます。りんご、ぶどう、かき、なし…。山が好きな私は山きのこの時期が待ち遠しいです。こんな時期の信州、是非またお出でくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　あるじ　　敬白