先日は当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

お風呂と料理の他は特別何もない粗宿でございましたが、大変お褒めいただき嬉しく恐縮に思います。

田舎ですので、当館に限らず公共交通でお越しいただいた場合は行動が限られます。近くの場合は送迎しますのでお申し出いただきたいと思います。

「なかのバラまつり」が始まりました。ご存じかどうか初夏の山菜「根曲がり筍」も採れ始めました。こんな時期のご利用もお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。　あるじ　敬白

先日はご利用いただきありがとうございました。長野マラソンでのご利用でしたが、お風呂、お料理、ご満足いただけ嬉しく思います。

今年はとても寒く、山菜も遅れていて大した物はお出ししてなかったのでは？と思いますが、喜んでいただけて嬉しく思います。春は『私自ら採った山菜』がお勧めです。こごみ・うど・タラの芽・こしあぶら・行者ニンニク・ワラビ、地物の旬はまだまだこれから。山菜がお好きな方は是非この時期お出でいただきたいと思います。
また6月になると「根曲がり筍」が時期となります。「なかのバラ祭り」も開催されます。こちらもご検討くださいませ。またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。　

追伸：当日朝の「雪景色に桜」にはビックリ！でした。炬燵もやっとはずせそうです(5/9)。
★初物「根曲がり筍」採れました♪(5/26)お出かけください★

先日は当館にご宿泊いただきありがとうございました。

旅の目的を『お花見ですか？』とお聞きしたところ『温泉です』とのお返事、私共のような宿でよかったのかと内心少々案じておりましたが、高評価をいただき安堵しております。
ご指摘いただきましたように、お風呂は内風呂２つだけですが、他のお客様のご協力の下、ご希望者には『随時貸切利用』いただいており好評です。
「夕方は…頼みにくかった」のくだりですが、私共のような極小旅館では当然そんな場面もございます。要らぬお気遣いをおかけしお詫びします。

こちら北信州は四季折々にご来訪のお客様を楽しませてくれます。季節を変え是非またお出で下さいませ。お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。　　　女将　草々

先日は当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。『心通うおもてなしと料理の宿』とうたっております当館、このようにお褒めいただき大変嬉しく恐縮に思います。

ご利用いただきました「季節プラン」の夕食メイン「信州牛ヒレ肉石焼」は、脂っこくなくとても軟らかなお肉ですので、普段あまり召し上がることの無いお年寄りにも喜んでいただいております。
お風呂の換気扇ですが、古くなってきたのでしょうか、折を見て新品に交換したいと思います。

旅館とは名ばかりの粗宿でございましたが、是非またご利用くださいますようお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。　
　　　　　　　　　　　　あるじ　敬白

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。大満足とはいかないまでも喜んでいただけたご様子に嬉しく思います。
お風呂のくだりに関してですが、当館では2つのお風呂を「夕食の前と後」「夜と朝」での変更を基本にしておりますが、状況により、ご要望により『臨機応変に対応』もしております。
当日は20名ほどの宿泊客の中で男性は4名様のみでしたので、普段以上に女性優先の対応となりましたが、男性にはご要望をお申し出いただくようご案内をしていた旨、女将より聞いております。遠慮なくお申し出いただけば対応できたのですが、きっとご遠慮されたのでは？と推察しております。
ご存じのような粗宿でございますが是非またご利用下さいませ。お待ち申し上げております。
　　　　　　　　あるじ　敬白

このたびはありがとうございました。　(中略)朝晩の涼しさは充分夏の信州を味あわせてくれたことと思います。

料理について書き込みいただきましたが、何か勘違いをされているのではないでしょうか？
メインは「信州牛の焼肉」を供させていただきました。それも鉄板鍋ではなく「石焼き」で。また豚肉は当館では供しておりません。
また、お部屋も６畳ではなく８畳です。
別の宿と勘違いなさておいででは？…

カード決済についてのご指摘ですが、当館では「事前又は事後カード決済」のみの受け入れとさせていただいております。ご案内にありますように、現地でのカード決済はお受けしておりません。

お風呂の温度管理のご指摘を頂戴しました。今年の夏は気温が高く、湯温も高いようです。長らく苦情をいただくことも無かった為、つい気を抜いていました。相すみません。ただ「温泉に関する表示」にありますように、自館での「加水」はしておりませんので、熱い場合はご自分でシャワー等で加水していただきたいと思います。ご案内が足りず申し訳ありませんでした。

こちらにお越しの際は是非又当館をご利用くださいますようお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。　
　　　　　　　　　　　　あるじ　敬白

このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

特別なおもてなしをしたつもりはございませんが、喜んでいただき大変嬉しく思います。また、落ち度につきましては、とても思いやりある言葉で表現いただき感謝申し上げます。

ご存知のようにあれこれ不足の当館ですが、是非又ご利用くださいますよう、お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　女将　草々

このたびは当館にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。

ご利用いただきました『055プラン(レッツゴ－)』、この夏もたくさんのご利用をいただきありがたく思っております。
時間に制約されずに行動できる点がいいのでしょうか？料金的な魅力でしょうか？
ただ、少々贅沢な悩み？もあります。
それは一つ前の投稿者様もそうであるように、なかなかアンケートで５点を入れていただけないことです。注意してご覧いただくとお気付きになると思いますが、2食付きプランの評価の方が良いです。

施設的に見劣りのする当館のような宿の場合、夕食をお召し上がりいただいてこそなんぼの宿。次回は是非夕食もお召し上がりください。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　あるじ　敬白

このあたりでは、お盆を過ぎた頃から吹く風も冷たくなり、日に日に秋の気配を感じる陽気になるのですが、昨今は温暖化でしょうか、いつまでも暑いですね。
お返事が大変遅れ、相すみません。
朝食のみのプランですと、お相手をする時間も限られ、これといったおもてなしもできないのが実情です。
食事もやはり夕食をお召し上がりいただいてこその当館です。
次回ご縁がありましたら、是非2食付きのプランでお出でくださいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　 あるじ　敬白

その折はありがとうございました。
込み合っており不行き届きもありましたが、どうにか及第点をいただけ嬉しく思います。
小さな宿ですので、何かありましたらその場で直ぐお知らせいただけたらありがたいです。直ぐに対処いたします。

「スノーモンキービアライブ」～地元にいながら、こんなイベントがあったことは知りませんでした。～地ビールを味わいながら生演奏を楽しむ～といったものでしょうか？　ご期待通りでありましたことを願います。

次回、ご縁がありましたら是非夕食もお召し上がりください。四季折々の献立でお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　女将　草々

この度はありがとうございました。立地面からも設備面からも見劣りのする当館でございますが、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。

①なかなか修正していただけません。
④少々がさつなところのある仲居さんで失礼しました。
お風呂は『臨機応変の対応』を基本としております。悪しからずご了承くださいませ。
⑤たぶん「檜の湯」のご感想をおっしゃっておいでと推察しますが、開放的な造りとなっておりますので、ご指摘のように冬季は少々寒いのは承知をしております。サウナをご利用いただくなど工夫をされてご利用いただけましたら幸いです。

是非又ご利用くださいますようお待ち申し上げております。
　　　　　　　女将　草々

この度のご利用誠にありがとうございました。当館の1番の売りの「料理」に高評価を頂だきとても嬉しく思います。当館の料理は「直前調理」を基本に『旬の食材を使い既製品は使わず1品1品手作り』をしております。

貸切風呂は専用のお風呂があるわけではありませんので『ご希望の時間に』とはいきませんが、お客様のご協力で今日までトラブルもなく続けさせていただいております。当日は他のお客様も複数組ご利用いただきました。決して『早くチェックインした者の特権』や『休日前では基本的に利用出来ません』などということはございません。

ご希望の旅館のお風呂が利用できる「温泉手形」のくだりですが、ご指摘のように『温泉街から離れた』立地にありますがこのようなご批評をいただいたのは初めてです。サービスの「モーニングコーヒー」のくだりも心外でした。途中切らすこともままあります。でも直ぐに新たに入れます。これではだめなのでしょうか？　　　　

ご来宿いただく全てのお客様にご満足いただくことはむずかしいですねぇー。つくづく思います。
　　　　　　　　　あるじ　　敬白

過日の当館ご利用誠にありがとうございました。ご満足のご様子にこちらも嬉しく拝読いたしました。
ついこの間からお手伝いをしていただいたばかりでまだ慣れない仲居さんでしたが、少し余裕ができてきたのでしょうか、お客様とお話もするようになったんですんね。ささいなことですが、とても励みになると思います。
季節を変え是非又お目にかかれますよう、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。　
　　　　　　　　　　　　　　　　女将　草々

先日はご利用いただき誠にありがとうございました。女将でございます。

可愛いけれどちょうど目の離せないお年齢のお子様を連れてのご旅行でしたが、ご満足いただけ嬉しく思います。熱を出したり下痢をしたり…、これからますます大変な時期を迎えますが、振り返ってみた時一番楽しかったのはこんな時だったような気がします。

是非また故郷に里帰りするような、そんな気軽な気分でお越しくださいませ。またお目にかかれる時をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　女将　草々

この度は当館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

ご指摘をいただきました２点、こちらで把握しておりませんでご不自由をおかけしました。謹んでお詫びを申し上げます。
ご指摘をいただきどちらも直ぐに対処をさせていただきました。

ご指摘どうり、風呂と料理以外何も無い小さな宿でございますが、これをご縁にごひいきいただけましたら幸いでございます。
　　　　　　　　　あるじ　　敬白

この度は大勢様でご利用いただき心より御礼申し上げます。

当日はお盆の14日、なかなか理想どうりに事が運ばず、おもてなしと呼ぶにはおこがましい内容に謹んでお詫びを申し上げます。

当館ではお風呂は混雑時を除き随時貸切でご利用いただいております。混み合う日はなかなかご希望に添えない場合もございますが、皆様のご協力によりご利用をいただいております。

暑かった夏も終わり、間もなく収穫の秋、紅葉の秋を迎えます。りんご、ぶどう、かき、なし…。山が好きな私は山きのこの時期が待ち遠しいです。こんな時期の信州、是非またお出でくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　あるじ　　敬白

この度は誠にありがとうございました。

お客様には「朝食付プラン」でご利用いただきました。ご満足いただけうれしく思います。

こちらのプラン、「素泊」「夕食希望」にも臨機応変に対応しておりますので、上手にご利用いただけば結構節約できると思います。
ただしご希望に添えない場合もありますが…。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　女将　草々

今回もまた当館をご利用いただき謹んで衷心より御礼を申し上げます。

『うれしいですねー！』
わたしが採った山菜を、山菜料理をこんなに気に入っていただけうれしいかぎりです。

「こごみ」「たらの芽」「うど」「わらび」「こしあぶら」「行者にんにく」「ふき」…
…この辺り連休前は時期前ですので近県まで足を運んで採っています。

今は地物が採れていますが、これから少しづつ標高の高い場所に時期が移っていきますので、まだまだシーズンの始まりといったところです。
「山菜がお好きな方は是非当館に…」と思います。

　　　　　　　　　　あるじ　敬白