過日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
早々にご投稿いただき、喜んでいただいたご様子にとても嬉しく思っておりましたが、全国旅行支援と海外からの個人ツアーの受け入れ再開が重なり、ありがたくも初めて経験するような多忙な時を過ごしております。その為、このように遅れたお返事になってしまいましたこと、謹んでお詫びをします。
とうか皆様にとって良い新年をお迎えになることを祈って、簡単ながらご挨拶に代えさせていただきます。
　　あるじ　敬白

過日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
早々にご投稿いただき、喜んでいただいたご様子にとても嬉しく思っておりましたが、全国旅行支援と海外からの個人ツアーの受け入れ再開が重なり、ありがたくも初めて経験するような多忙な時を過ごしております。その為、このように遅れたお返事になってしまいましたこと、謹んでお詫びをします。
とうかご夫婦様ご健勝で良い新年をお迎えになることを願い、簡単ながらご挨拶に代えさせていただきます。
　　あるじ　敬白

過日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
早々にご投稿いただき、喜んでいただいたご様子にとても嬉しく思っておりましたが、全国旅行支援と海外からの個人ツアーの受け入れ再開が重なり、ありがたくも初めて経験するような多忙な時を過ごしております。その為、このように遅れたお返事になってしまいましたこと、謹んでお詫びをします。
とうか皆様にとって良い新年をお迎えになることを祈って、簡単ながらご挨拶に代えさせていただきます。
　　あるじ　敬白

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
お着きになって早々にビールをご注文いただきました。その後地図を片手に元気に駅の方までお一人で出かけられました。よく覚えております。

私共も奥様のお仲間の前期高齢者ですが(笑)、身に余るお褒めの言葉をいただきおこがましくもありがたく拝読をさせていただきました。こちらこそと感謝を申し上げます。
お書きいただいたように、料理とお風呂、この二つだけが当方としましてもどうにか自信を持ってアピールできることです。他には何もありませんので。

当地は四季を通じてお楽しみいただけます。機会をおつくりいただき、是非また元気なお姿を拝見できましたら嬉しく思います。
ご投稿ありがとうございました。
あるじ　敬白

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただいたご様子と5点満点の評価におこがましくも嬉しく思います。

お客様の目線で時々外から内から眺めるのですが、正直、旅館と名乗るのがはばかられる思いを感じております。そんな宿にもかかわらず『よくぞお越しくださいました』と思いながらお迎えをしております。
お聞きしたところ、お二人は「乗り鉄」とのこと。スピードを競うような世情にあって『のんびり』は忘れられたのかな？と思ってしまいます。かく言う私もそんな一人ですが…。皆そんな風に生きられたらトラブルやギクシャクした関係もかなり解消されるのでは？と思います。
余計な話をしてしまいました。是非またのんびりとひょっこりとお越しいただけたら嬉しいです。せめて美味しい料理といい湯をご用意して迎えさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
あるじ　敬白

先日はお父様お母様にご利用いただきありがとうございました。
旅館と名乗るのはおこがましい粗末な宿ですが、せめてもと、お風呂と料理を含めたおもてなしに心してお迎えをしております。大変喜んでいただいたと伺い、ありがたく嬉しく思います。
当日は偶然にも私と同郷のご出身ということで、故郷の話題などなまり方言を交えて懐かしくお話をさせていただきました。
現役をリタイアされた今は機会をつくってご夫婦で各地の温泉を巡っていらっしゃるとのこと、とても羨ましくお聞きしました。
機会がございましたら今度は是非皆様ご一緒にお越しいただけたら嬉しいです。
寒くなったり暑かったりと今年は特に天候の変化が大きいですが、ご自愛怠りなくお過ごしくださいますようお伝えください。
　女将　草々

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
常々旅館とは名ばかりの粗末な施設に『よくぞお越しくださいました』との気持ちでお迎えをしておりますが、『古い…気にならなかった…掃除が行き届いて…綺麗でした』と言っていただき、大変嬉しく思います。

朝食付きでのご宿泊でしたがご満足の様子にこちらも嬉しいです。
手前味噌で恐縮ですが、当館の夕食も皆様より高評価をいただいております。次回ご縁がありました是非お召し上がりください。
ご投稿ありがとうございました。
あるじ　敬白

過日はご利用ありがとうございました。大変短いコメントでしたので項目別の評価点はどうかな？と思い確認してみたところ、(事実かもしれませんが)結構シビアな評価にテンションが下がりました。『食事は大変満足しました』のコメントも＝『食事だけは』ととると同様ですが、素直に受け取っておきます。

当館のような宿がご来宿いただく全てのお客様に喜んでいただけるとは毛頭思いませんが、これからもモットーとする『心通うおもてなし』に努め、いい湯と美味しい料理でお客様をお迎えをしたいと思います。
　あるじ　敬白

過日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊いただいた履歴とおぼろげな記憶から、当日は他にお客様が無く貸切でご利用いただいたように思いますが如何でしょうか？
間違いなければ、その折は私(女将)のつまらないおしゃべりにお付き合いをいただきありがとうございました。

当館、私共夫婦が20代後半に東京から主人の故郷のこの地に移って始めた商売です。まだ若かったので何の目標も不安も無く始めました。
今思えば、もちろんもっと早くに反省していましたが、とても『無謀』なことでした。でも今、皆様にご愛顧いただいてとても幸せに感じます。

あっという間の梅雨明けと猛暑、○○様にはお変わりなくお過ごしでしょうか？私共は今、休館してメンテをしたりPBの旅をしたり、夏に向かっての準備と体のメンテをして過ごしております。
立地、設備面からは見劣りのする当館ですが、○○様にはご夫婦共にご健勝でお過ごしいただき、是非またご利用くださいますようお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
　　女将　草々

過日は当館をご利用いただきありがとうございました。
5月始めの連休中繁忙期のご利用でしたが、女房が覚えていて私も思い出すことができました。折角ご投稿をいただいても思い出せないのは辛いですし、大変申し訳ない気持ちになります。

食事、お風呂、喜んでいただき嬉しく思います。これ以外は何もない粗末な宿ですので、特別に嬉しく感じます。

わざわざ当館を目当てにお越しくださいなどとは間違っても言えませんが、こちらにお越しの折は是非また当館をご利用いただけましたら嬉しいです。
せめていい湯と美味しい食事をご用意してお迎えします。
ご投稿ありがとうございました。
あるじ　敬白

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

とても嬉しいお言葉のご投稿に『こちらこそありがとうございました』とお伝えします。
旅のエピソード等、楽し気にお話をされているお二人のお姿に『私共もこうありたい』と微笑ましく心温まるひと時を過ごしました。

粗末な宿でございますが、是非また素敵な愛車でお出かけくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
　女将　草々

『最高に嬉しいです！！！』

ありがとうございました(深く礼)。

あるじ　小林

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。お返事が遅くなりお詫びを申し上げます。

当日は平日でしたが、善光寺御開帳の最中でたまたま混んだ日でした。が、お風呂を『ゆったりとくつろぐことが出来ました』とお聞きして安堵しました。
サウナに付きましては申し訳なかったですが、当方のコロナ対策の一つとご理解ください。

食事に付きましては『大満足でした』とお聞きして大変嬉しく思います。メインのヒレ肉は箸で切れるほど軟らかいので、ご年配の方にも大変好評です。喜んでいただき嬉しく思います。ただ、高くなりました。

宿へのアプローチですが、分かりにくいといったご意見はままあります。動き回る前に早めにお聞きくださるようご案内をしております。ただ、国道からの入口に看板はあります。

ご評価いただいたように旅館とは名ばかりで、設備、立地面からも見劣りのする宿ですが、せめて食事とお風呂だけでも喜んでいただけるよう注力しております。こんなところをご理解いただきご利用いただけましたら幸いに存じます。

　あるじ　敬白

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
率直な感想を申し上げると『久々にこの商売が嫌になりました』

くどくどと反論したくありませんので一つ、例えばコーヒーの件、『飲めるコーヒーではなかった』
女将の話では、単純なミスから溢れさせてしまい、直ぐにいれ直す旨申し上げたところ、奥様から、これで結構ですよ、と言っていただいた(その上にふき取りのお手伝いもしていただいた)のでそのままにしたといった状況に、まさかこんなコメントをいただくとは…(涙)、と申しておりました。

ご利用いただいた全てのお客様にご満足いただくことは無理？があるとしても、旅館側は、少なくとも私共は、それを目指して一生懸命におもてなしをさせていただいております。
要望されても応じることができないこともありますし、礼儀としてしていただきたかったこともありました。
　あるじ　敬白

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
いつも『これでも旅館？』と思っている私共には、甚だ恐縮なお褒めの言葉に謹んで嬉しくありがたく思います。
女将のもてなしを喜んでいただき、本人も嬉しく思っておりますが、コロナ禍を考えるとあるじとしましては少々複雑な思いもあります。されどこれがあってこその当館であるのも事実です。
コロナを克服して、今までと同じ日常に一日も早く戻る日が来るよう願うばかりです。
とても励みになる嬉しいご投稿、誠にありがとうございました。又のご利用お待ちしております。
あるじ　敬白

先ずは明けましておめでとうございます。
年前にご投稿いただいていたことは確認をしており、ご満足いただいたご様子に大変嬉しく思っておりましたが、お返事をするのが大変遅れ気に掛けておりました。お詫びを申し上げます。

こちらは年末からの雪降りの毎日、三が日明けても除雪作業に追われゆっくり休めませんでしたが、いかがお過ごしでしょうか？
連休が終わりやっと今日から週末までの間休館して体を休めております。

ところで、本県では今年、善光寺の御開帳と諏訪大社の御柱の２大イベントを控えておりますが、県内でもコロナ感染者数が最多を更新したとか。
この第６派コロナ禍が早く収束を迎えてくれることを願うばかりです。
どうかご自愛され健康でお過ごしいただき、是非またお迎えできますことを願っております。
ご投稿ありがとうございました。
あるじ　敬白

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
失礼ながら文章こそ短いですが、文面中に三回も『最高』をご使用いただき、ご満足いただけたことがよく分かり大変嬉しくありがたく思います。
立地に関しては『残念』との表現でしたが、設備面を含め当館の弱点であると承知しております。ただ、いかんせん希望どうりにいきません(涙)。
他の皆様のご投稿に度々お返事しておりますように『努力してできることを精一杯やるだけ』です。こんなところをご理解ご納得をいただけましたら幸いです。
当館のような宿、故郷に里帰りをするようなそんな気楽な気持ちでご利用いただけましたら本望です。
いい湯といい料理をご用意してまたのお越しをお待ち申し上げております。
寒くなります。ご自愛怠りなきよう。
ご投稿ありがとうございました。
　あるじ　敬白

この度はご縁あり初めて当館をご利用いただきました。
お着きいただいて先ず『何てとこに来ちゃったんだろ』みたいな気持ちを抱かれたのではないでしょうか？私がお客でしたらそう思うよなと常々思っています。
私共もお連れ様が腰の折れたおばあさん2人と分かり『うちみたいな宿で良かったのかな？』と少々心配になりました。ところが、あらゆる動作がきびきびとして早く、安堵してもてなしをさせていただきました。
夕食も只今のメインは「信州牛石焼」ですので、お年寄りにはすき焼きかしゃぶしゃぶの方がいいのでは？と思いお尋ねすると、石焼でいいですとのことでそのようにさせていただきましたが、女将から無理なく食べていただいている旨報告を受けホッとしました。
お帰りの折、農業を営んでおいでとお聞きして『やっぱり』『お百姓さんはすごい！』と思いました。
私共も働くのは『７０歳まで』と決めて今日まできましたが、体調面からは働いていた方が良いことが判り、今はできるだけ頑張ろうという気持ちになっています。しかし肉体的にはかなりきつくなってきているのも事実です。

私よりもずーとご年配のお二人に改めてエールを送ると共に、『末永くお元気でぜひまたお目に掛かれますようにと願っております』とお伝え下さい。ご投稿ありがとうございました。
　あるじ　敬白

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、早々に大変嬉しいご投稿をいただき心より感謝申し上げます。

当館、他の旅館様と比した場合、設備面からは比べ物になりません。
そんな当館ができることは、どうしたらお客様に喜んでいただけるか、精一杯やれることだけはやろう…です。
では、やれることとは何ですか？と問うた時、お客様とのコミュ二ケーションがその一つと考え、女将もそのようにしていると承知しております。
しかしながら、コロナ禍にあってはそれも制約を受けていることは館主としても充分承知をしており、女将にもその旨教示しているところです。

何はともあれ、お客様に喜んでいただきお帰り頂いたと分かり、ホッとすると同時に「ありがとうございます」と頭を下げている自分が今ここにいることも事実です。

いつかまたお迎えできる日を楽しみに、老体に鞭打って、且つ健康に留意して長く続けられるよう頑張りたいと思います。
嬉しく励みになるご投稿誠にありがとうございま
した。
ご自愛怠りなきようお過ごしくださいませ。
　あるじ　敬白