この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘頂きました内容ですが、夜中に薪割りをする事は一切ございません。しかしながら当館は冷泉であるため薪を燃やして温度を保っております。ご宿泊のお客様が温泉を２４時間ご利用頂るよう夜中もその作業が必要なため、音が発生したと思われます。誠に申し訳ありませんでした。改善できる部分は早急に対処いたします。
ご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。