楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
茶臼山温泉 森の宿 遊星館のクチコミ･お客さまの声
総合3
女性の露天風呂のボイラーが壊れてるらしく、露天風呂に入れませんでした。脱衣所の入り口に貼り紙で書いてありました。チェックイン時に説明してくれてもよかったのではないでしょうか。従業員全体がクールな対応だったように思います。食事もBGMもなく、焼かれた囲炉裏料理を淡々と食べるしかない、寂しい食事でした。遠路と雪の残る峠をいくつも越えて行きましたが、徒労感が残りました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今年は例年になく寒さが増し施設内の故障が大変多く発生し、お客様にはご満足頂けなかった事をお詫び申しあげます。誠に申し訳ありませんでした。現在は復旧しておりますのでご安心下さいませ。コロナ禍での営業、その中でのお客様へのご対応はこちらも大変気を配ばり従事しております。ご理解ご了承頂きたい思います。折角お二人でお越し頂いた大切なお時間でしたのでごゆっくりとお過ごし頂きたかったです。
茶臼山温泉 森の宿 遊星館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 茶臼山温泉 森の宿 遊星館 のクチコミ
女性の露天風呂のボイラーが壊れてるらしく、露天風呂に入れませんでした。
脱衣所の入り口に貼り紙で書いてありました。
チェックイン時に説明してくれてもよかったのではないでしょうか。
従業員全体がクールな対応だったように思います。
食事もBGMもなく、焼かれた囲炉裏料理を淡々と食べるしかない、寂しい食事でした。
遠路と雪の残る峠をいくつも越えて行きましたが、徒労感が残りました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今年は例年になく寒さが増し施設内の故障が大変多く発生し、お客様にはご満足頂けなかった事をお詫び申しあげます。誠に申し訳ありませんでした。現在は復旧しておりますのでご安心下さいませ。
コロナ禍での営業、その中でのお客様へのご対応はこちらも大変気を配ばり従事しております。
ご理解ご了承頂きたい思います。
折角お二人でお越し頂いた大切なお時間でしたのでごゆっくりとお過ごし頂きたかったです。