11月5日（平日）、夫婦二人の宿泊です。不慣れな場所でしたが、適所に道案内があり、スムースに到着できました。
旅館のたたずまい、内部の雰囲気、部屋、食事、温泉の状態等を考慮しますと、コストパフォーマンスに優れた宿泊プランだと、大変満足しています。
間歇泉も見ることができ、楽しく過ごせました。
また、おじゃまします。
ただ一つ苦言があります。露天風呂の底が荒れており（意識的にそうしている？）、岩状の箇所と細かい砂利状の箇所が混在しており、砂利状の部分で、もう少しで足に怪我をしそうな程度に擦りむきました。何らかの改善策が必要な程度の荒れ方かな？と危惧しています。（私の思い過ごしでしょうか？）
是非、旅館側でチェックしていただければ幸いです。

宿泊年月

2009年11月

露天風呂については、大変広く、バイクツーリング途中での宿泊でしたので、大変リラックスできました。
また、料理はどれも美味しく特にしし鍋についても、鍋3杯目に行けず残念でしたが、おなか一杯だべさせて頂きました。

宿泊年月

2009年08月

南信州最大規模という露天風呂は正直この程度？という感想でしたが部屋も風呂も清潔で、またスタッフの応対も丁寧で好感が持てました。囲炉裏料理はテーブル式でしたので足がとても楽でした。間欠泉も何度も見ることが出来ましたので満足しています。

宿泊年月

2009年06月

森深い癒しの里での一夜は最高でした。
信州味覚三昧会席料理は種類も豊富で、たいへん満足のいくものでした。
また、露天風呂の広さも驚きの域、雨の夜に入る露天風呂も格別。
是非お勧めの宿です。

【ご利用の宿泊プラン】
信州味覚三昧会席
純和室　１０帖

５時の到着予定が８時になってしまいましたが、快く夜の食事の対応をしていただきました。囲炉裏でいただく焼き物、しし鍋、馬刺、鯉など、どれもおいしく大変満足でした。疲れのため、お米が食べられなかった私たちに対して、わざわざお茶漬けを作ってくださるなど、細かい心配りに感動いたしました。
また、お風呂は大変広く特に露天風呂はお湯もぬるめで何時間でも入っていたくなる雰囲気でした。
お宿だけを楽しみに行く価値のあるお宿だと思います。本当に大満足なお宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】

純和室　１０帖

　東名厚木ICを３時半に入り、浜名湖ＳＡや伊良湖岬で湖や海を見てから浜松に戻り、14時に給油してから天竜川沿いを登ろうとしたカーナビの設定が悪く遠回りとなり、４時予定が５時前着と遅くなり、自慢の間欠泉が玄関から１度しか見られなかったのが残念でした。
　しかし、夕食の囲炉裏卓料理は美味しく、炭火が熱くて湯上りの汗が引かないのではと思ったら逆にさらっとしてビックリしました。正に「暑さ」と「熱さ」の違いを実感した感じです。「暑さ」は蒸し暑く、「熱さ」は乾燥させてくれるという意味で、夏の囲炉裏料理もおつなものと思いました。
　食後の同宿の21名バスツアー？での「蛍の里見物」は思いもかけないプレゼントでした。写真は素人ながら三脚持参で本格的に蛍の撮影に挑み、見事撮影できました。動画も何とか撮れており、デジカメは種々の機能があって使いこなしのトレーニングの機会となった事に感謝します。
　お風呂は最高でした。特に、大露天風呂の滝？の圧力は、正味９時間の運転疲れの肩や腰に「打たせ湯」あんまとして使わせて頂きました。翌朝と併せて４回も足や腕まで打たせ湯を試み大満足でした。
　部屋は綺麗でしたが、冷蔵庫が霜だらけだったのが残念でした。不特定多数で使う場合は止むを得ないでしょうが、直冷式は霜取りをこまめにやらないと冷えが悪いだけでなく、無駄な電気＝お金を使う事になりますから、エコ対策としてもお話した内容を是非実行する様お願い致します。
　とにかく、フロントや仲居さんの方々の感じもとても良く、思い出に残りありがとう御座いました。

　

【ご利用の宿泊プラン】

純和室　１０帖

初めての利用です。料料は美味しかったですが囲炉裏コースなので焼き物が中心なのは仕方無いが季節がら山菜料理が少なかったは残念でした。風呂は広く良く温まりました。館内は清掃が行き届いています。スタッフの対応も良かったです。アメニティーグッズは歯ブラシのみ。宿泊料からするとレベルは高いと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

純和室　１０帖

3月1日に宿泊しました。
先日は、ありがとうございました。設備、アメニティーは決して良いとは言えませんが、部屋の掃除がしかっりと出来ていると感じました。
今回は、会席料理でしたが、囲炉裏での食事をお勧めします。

【ご利用の宿泊プラン】

純和室　１０帖

お正月の泊まりだったので餅搗きもあったり、夕食は囲炉裏で焼いたりおいしい、楽しいひとときでした。また利用すると思います。

【ご利用の宿泊プラン】
大自然を満喫！地食材を活かした四季折々の料理を堪能
純和室　１０帖

露天風呂は広くぬるめの温度で長湯できそうで良かったです。でもそこまで行くのに寒かった。内湯で温まってからをオススメします。囲炉裏での食事内容は、しし鍋が美味しかったし全体的にも満足です。ただ連休で子供連れが多く風呂場は勿論、食事中も室内を飛び回り、客室にいても騒がしかったので気になる方は週末を避けた方がいいですよ。気にならない方には値段からすれば満足できる宿だと思います。補足ですが夜食におにぎりを頼みましたが１つ150円でした。

【ご利用の宿泊プラン】
大自然を満喫！地食材を活かした四季折々の料理を堪能
純和室　１０帖

10月9日に一泊でお世話になりました。とても静かな環境に恵まれた旅館で、隠れ家的、家庭的な雰囲気の中、夕食の囲炉裏の焼き物やしし鍋、馬刺しなど素材の味が生かされ、調度良い量でした。お若い方にはもの足りないかも…とも思いますが。お風呂は内風呂、露天風呂ともに満足感が有りました。ただ脱衣所に蚊が入って、（男風呂も女風呂ともに）刺されてしまい、少々不快に感じましたので、何か対策（電子蚊取り器を置くなど）をされた方が宜しいかと思います。旅館全体は清掃が行き届いていて清潔感が有りました。温泉巡りが好きな私達は、のんびりと過ごす事が出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】
大自然を満喫！地食材を活かした四季折々の料理を堪能
純和室　１０帖

8月24日から2泊させて頂きました。口コミを見て決めたのですが、評判通りでとてもよかったです。館内もリニューアルされててきれいな部屋で、食事も囲炉裏と会席と両方楽しめました。囲炉裏の猪鍋と串焼きは特においしかったです。他の宿にはない間欠泉も部屋からみることができました。温泉も広く適度な温度で、バブルバスは疲れが癒えました。浴室であればいいなと思ったのが、洗い場に高さのある椅子と手すりなどあるとよかったです。膝の悪い祖母は少し大変だったようです。それから従業員さんに教えてもらったヘブンス園原は、天気もよく景色もすごく綺麗で教えてもらってよかったです。とにかく家族8人とても満足したいい旅行になりました。ありがとうございました！

【ご利用の宿泊プラン】

純和室　１０帖

８月２６日に両親と利用しました。
間欠泉が正面に見える部屋で、楽しむことが出来ました。
設備、サービス面では文句なしに良かったです。
囲炉裏料理は楽しめましたが、年配者には少々量が多すぎました。
（夏には少々暑すぎるきらいもあるかな・・。）
全体には、満足しています。また機会があれば利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

純和室　１０帖

８月４日（土）に宿泊しました。自然の間欠泉が間近に見られると思っていましたが、予想とは違い、少し離れた場所で一時間毎に吹き出すものだったのは少し残念でした。とはいえ温泉の露天風呂は清潔そうな感じで開放感もあって、ゆったり気持ち良く入ることができました。食事は囲炉裏料理と会席料理から選ぶことができましたが、暑い日だったこともあって会席料理を選択しました。冷房の良くきいた広間で、地元の食材が豊富に盛りつけられた料理をおいしく頂きました。スタッフの皆様、たいへんお世話になりました。

部屋も露天風呂も最高でした。R151からの道は狭くて大変でした（道を間違っていたかもしれませんが）。R153から平谷村経由の方が道が広くて正解だと思いました。

囲炉裏を囲んで食べる料理が面白かったです。炭火が熱かったですがいい思い出になりました。大きな露天風呂も良かったです。

孫を連れて行ったのですが、大変楽しく気楽に過ごせました。スタッフの対応も気さくで大変気持ちの良いものでした。
又出かけたい所の一つとなりました。
本当にありがとう御座いました。

囲炉裏のあるお宿に泊まりたくて今回予約させていただきました。
夕食がとても美味しかったです。
ただ、お風呂に販促用のかかとクリーム？が置いてあり、それを塗ったお客が歩いた後を歩いてしまい、せっかくお風呂でさっぱりしたのに残念でした。
部屋のトイレがとても広くて使いやすかったのですが、タオルかけがなかったのが残念です。
それ以外はとても過ごしやすく良いお宿でした。また利用させていただきたいと思います。

チェックインに間に合わず、夕食事時間も一番最後になってしまったのに、とても丁寧で温かい対応と心使いをありがとうございました。食事もお風呂も最高でした。

7月28日に友人達と一泊しましたが、想像以上に大自然に囲まれていて、空気は美味いしとても良いお宿でした。値段もリーズナブルで露天風呂も最高！また行きたいです！