８月28日に友人と２人で宿泊しました。
２階の間欠泉が見える真ん前の部屋でした。それはすごく良かったのですが、、、
残念な事に真下が厨房だった為なのか？夜遅くに、何か料理（まかない）しているようで
猛烈な、何か焼く匂い（肉？）がして来ました、また　翌朝早い時間に猛烈なタバコの臭いと人の話声がしてきました。部屋が最悪。
あと、従業員の中国人かベトナム人かわかりませんが、自分の仕事時間が終了したのか
お客様の寛ぐ場所（薪ストーブの前）で電話をしていました。
客商売なのだから、仕事あがりの従業員にも教育すべきでは？
お客のエリアと従業員のエリアをしっかりと教えないと外国人は仕事終わったら自由と言う風潮があるので気を付けた方が良いと思います。
食事の際もアジア人と思われる方が炭焼きをお給仕してくれたのですが、ニコリともせず
能面の様に仕事されてました。こちらからこれは何ですか？と聞いても能面のように
表情も変えず答えてくれました。
他の旅館　ホテルでは見た事の無い様子でした、なんか不愉快な感じでした。
笑顔もサービスのうちでは無いのですか？
せっかくアメリカから一時帰国中の友人を連れて来たのに・・・
とっても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年08月

部屋は年数を感じるものの、清掃がされていて良かったです。
食事は囲炉裏を使って岩魚を焼いたりして美味しかったのですが、
食事を担当して頂いた方がテキパキ動きすぎて短時間で素材を焼き上げてしまい、
ちょっと忙しかったです。
私達を待たせないで食事を、とのお気持ちでしょうから少しも不快ではありませんが、
囲炉裏を眺めながら、焼き上がる岩魚を眺めながらゆっくりと食事をするのも旅行の楽しみであるので、考えて頂きたいと思います。

温泉は無色透明で露天風呂も大きく快適なのですが、
旅館を含めトータルの問題点が１つ
「うるさい」　です。
露天に入っていると常に「ウィーン」との音が（ボイラー？）
響いていて耳について離れません。
また、打たせ湯なのか２ｍぐらいから落ちるお湯がジョボジョボ響き
非常にうるさいです。
私は旅行に来ると、無音を楽しみにしています。
朝など、せっかくヒガラなどの鳥が鳴いているのに聞こえません
部屋から廊下に出ると自動販売機のコンプレッサーの音が響いています。

旅行者が何を求めて旅行するかを考えて頂くと幸いです。

また、間欠泉を売りにしているのなら、湧き上がる前に声を掛けて頂くと
嬉しかったと思います。結局見れずじまいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

しし鍋は食べ放題だけど、小さな鍋で、鍋ごとおかわりする感じでした。大鍋で、普通に野菜皿、肉皿のおかわりをイメージしていたので、コストカットなるほど～と思いました。
向かい合った囲炉裏の左側に小さな鍋をおいて、いちいち立ってよそいにいくので、ちょっと食べずらいかったです。

他の方々の囲炉裏料理のほうが、楽しそうでした
色々少しずつ食べたいので、居酒屋のように、他の料理が別途料金で楽しめたらよかったなぁと思いました

お風呂は広く、ぬるめでした。
古くても清潔感がありました。スタッフの方々も、頑張っていました。

チェックインのときにお風呂は２４時間といってたのに、朝９時に清掃だったようで、掃除のかたがきました。その方が待っていて下さったのが救いですが、男性風呂は揉めたようだと連れがいっていました
総じていい宿でした
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年11月

名物の間欠泉が目の前にあるが、表示が無いため見物客が少なかった。
夕食時のお酒の種類と金額わからないので、注文に一瞬こまった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

松茸ご飯がだいぶ不味かったので残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

内風呂、露天風呂が広く、ゆっくり入浴できました。
肌がしっとり、よく温まる温泉でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

部屋のベッドの側の花が枯れていました。男だって花を見て癒されます。寝転んだときに枯れた花が目に入り残念な気持ちになりました。

また、食事もイノシシ鍋で楽しみにしていましたが席に着いたときには出来上がっていて、お肉を入れるところを見てみたかったなぁと思いました。
サーモンも特に説明がなく出ていて、名物なのにちょっと残念…
囲炉裏での食事は良かったです♪魚も美味しかったです！
ただ、仲居さんの友達みたいな接客はあまり良くは感じなかったです。

お風呂は気持ち良かったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月

くつろぎの為に利用させていただきました。
部屋は綺麗にしてあり心地よく宿泊でき、温泉もマキの匂いで気分良くレッシュできました。
ただ・・・
言いにくいですが、まず夕食ですが、木炭で目の前で串焼きして頂くのは嬉しいのですが、ぬるいノシシ鍋・冷めた蒸し物どうでしょうか？顔だけ暑いし足冷たい状態？？？
朝食は皆さんより30分早くして頂いたのですが、既に全ての人の食材がテーブルに準備されていて？？？何の説明もなくご飯を持ってきていただいただけ、後は奥でおしゃべり？自分でお代わりのご飯盛りに行きましたが、何の反応も無かったです。
たぶん、再度利用はしませんが、折角の立地ですので改善して頂けたら利用者が増加するのではないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

口コミは嘘ばかり！！
囲炉裏を囲み、ゆっくり食事ができるのを楽しみにしていたが、全くの期待外れ！！
仲居が勝手にガンガン焼き、海鮮も野菜も肉も焦げて真っ黒で食べれるものじゃない。
部屋中、煙がひどくで他の客も皆迷惑顔。
囲炉裏料理を選択してない人と同室で、
とにかく換気も悪く、煙たく最悪の食事だった。

温泉は、掃除がされてなく、湯船には髪の毛、垢が浮いてる状態で気持ち悪くシャワーのみ。

またこの宿のスタッフは、皆、笑顔もなくおもてなしの心は皆無です。
ワ－スト１の宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月